Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Всем, кто столкнулся со свистом ремня, связанным с отсутствием обгонной муфты на генераторе!
Это касается Outlander с моторами 2.0 и 2.4 с 2012 по 2014 год (до первого рестайлинга) и ASX с моторами 1.8 и 2.0 с 2012 по 2015 год выпуска (производство США).
С гарантийными машинами всё ясно, но я располагаю подтвержденной и достоверной информацией о том, что официальные дилеры меняют и после гарантии, если есть проблема свиста.
Единственное, сами генераторы находятся на складе у импортера, поэтому к ОД придется приехать 2 раза: один раз зафиксировать проблему, и ОД закажет генератор, второй раз приехать уже на его замену. Бесплатно.
В случае, если Вам будет отказано, просьба сообщить об этом в этой теме, указав название официального дилера, дату посещения, ФИО мастера-приёмщика и цифры номера машины (буквы не надо).
По факту посещения и замены тоже, по возможности, отписывайтесь здесь.
Обновление: ЗВОНИТЬ (своему дилеру, на горячую линию) БЕССМЫСЛЕННО!
ТОЛЬКО ЛИЧНЫЙ ВИЗИТ ПРИ НАЛИЧИИ описанной по ссылке выше ПРОБЛЕМЫ
Если при личном визите откажутся устранять - пишите здесь - дилер получит стимулирующих люлей из головного офиса и жизнь сразу наладится.
Несколько отчетов одноклубников о бесплатной замене генератора:
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
День добрый. В июне был на отзывной кампании по замене задних суппортов. Заодно обратился по свисту генератора. Был мягко направлен в ... Короче сказали, что гарантии нет и суда нет. Дата посещения - 21.06.19 АвтоГермес ( ш. Энтузиастов, Москва), мастер-приемщик - Пицык Олег Игоревич, Аутлендер 2,0 2013 г.в. *262**777.
p.s. а нет никакой официальной бумаги с номером? С номерной бумагой проще их тыкать носом...
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Спасибо. Сегодня утром пользовался кондеем ( пробка, тепло и чёрная машина), а ремень не свистит Хотя в июне, когда было очень жарко, свистел как чумовой... Вот и выйдет прикол, приеду к дилеру, а он не свистит...
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Мужики, у меня аутлендер 2013 года 2 литра. Тоже не так давно начало посвистывать подькапотом при включении кондера на малых оборотах. Но я списал это на то, что за все это время я еще не менял ремень и не подтягивал его не разу. Меня точно не пошлют в дилерском центре?) И блин что реально должны что-то там заменить по истечению столько времени?
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
@Александр Андриянов,
В случае, если Вам будет отказано, просьба сообщить об этом в этой теме, указав название официального дилера, дату посещения, ФИО мастера-приёмщика и цифры номера машины (буквы не надо).
А есть какая нейбудь бумага, на что можно сослаться чтобы не послали, а-то у нас дилер по гарантии не хочет ничего делать, а тут уже авто не гарантийное.
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Здравствуйте.
Звонил ОД Автосалон «Mitsubishi центр юг - Алматы» г. Алматы, Казахстан, пр. Суюнбая 159А (ниже пр. Рыскулова) +7(727) 300-55-77, тех. консультант Эльдар, мне отказали сообщив что это не отзывная компания. Автомобиль Аутлендер 2013 г. VIN JMBXTGF3WDZ010865
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Добрый день! Будут ли какие последствия в дальнейшем, если не поменять генератор? Официальный дилер далеко, пока сильного свистка нет, только при включении климата. А посмотреть самому есть ли такая обгонная муфта на моем генераторе как-то можно?
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
@Павел03, в первом сообщении есть ссылка на известную тему, она с 19.04.2013 существует. Там теории. Там решения.
А здесь тема, как проявляется от производителя политика лояльности к покупателю по данной проблеме.
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Цитата:
Сообщение от George14
Заколхозил ремень меньшей длины (2020мм) как это кто-то рекомендовал на этом форуме, дребежания нет. Это повлияет на решение дилера?
Замените перед посещением ОДэшника на родной, я так и сделал в свое время. Был штатный-свистел, заменил на укороченный, катался, все нормально. Начитался про отзывную, вернул старый ремень и в результате новый генератор.