А может быть и Мицубиси вообще. Ничего личного, просто опыт:
В рамках рассмотрения Вашего обращения мы связались с официальным дилерским центром ООО "АМКапитал" для получения информации по Вашему обращению. Со слов сотрудников дилерского центра 24.05.2017 г. Ваш автомобиль поступил в кузовной цех дилера. 15.06.2017 дилер разместил заказ. Поскольку данная запасная часть впервые поставляется на рынок РФ, действительно, потребовались больше времени, чем обычно, для её доставки. 29.09.2017 дилеру была отгружена запасная часть со склада в Москве. К сожалению, при монтаже выяснилось, что не хватает провода к блоку климат-контроля. 20.10.2017 г. дилер уведомил нас об этом и разместил заказ на провод. Поскольку данная деталь также впервые поставляется на рынок РФ, то требуется дополнительное время для доставки.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и со своей стороны предпримем всё от нас зависящее, чтобы складские службы и поставщики организовали свою работу таким образом, чтобы деталь как можно быстрее попала к своему заказчику.
@thodin, интересно все таки, к кому здесь такой лозунг обращен - название данной темы?
Здесь не супермаркет, не стадион, не мэрия, ни госпотребнадзор ... Может все таки ошибка?
И тема не оформлена, инфы полной нет. Что вы хотите от клуба владельцев автомобиля?
И тема не оформлена, инфы полной нет. Что вы хотите от клуба владельцев автомобиля?
Перед тем, как покупать автомобиль - я читал этот форум. Если бы у меня была заранее информация, что запчасти на новые аутлендеры везут по несколько месяцев - я бы никогда такой автомобиль не купил.
Считаю своим долгом поделиться информацией с потенциальными покупателями - тем более, что я процитировал официальный ответ компании Мицубиси, где еще потенциальный покупатель может его найти?
как раз по ситуации инфы то и нет.
Есть первое ваше сообщение и все. Далее создали тему что на складе нет некой запчасти.
О чем нужно догадываться?
Как то не совсем тактично к участникам форума. Если по работе с ОД или с ММС что то, все прекрасно это понимают, выкладывают фото и поясняют как возникла ситуация. Ситуация, действия, фото доков - и такие темы есть.
Как то не совсем тактично к участникам форума. Если по работе с ОД или с ММС что то, все прекрасно это понимают, выкладывают фото и поясняют как возникла ситуация. Ситуация, действия, фото доков - и такие темы есть.
А какой смысл что-то выкладывать? Нужно просто понимать, что если возникла проблема - то запчасти могут вести по несколько месяцев.
У меня украли голову из авто (это к слову про заиту ее перекодирования, кстати), машина с мая месяца стоит у дилера.
При этом 3 недели у него ушло только на то, чтобы получить от Мицубиси-Россия базу (я специально съездил в 3 компании и наобщался с сотрудниками Мицубиси, чтобы убедиться, что это не косяк дилера) по запчастям на машины 2017 года. Дальше - в базе нет цены. Цена - это месяц на запрос в Японию (о чем мне радостно сообщили в Мицубиси), далее - по кругу.
Нафига иметь дела с такими тормозами - не очень понятно.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от chundga
Вот более понятно! Теперь ясно почему он так это скрытно описал. Чувствовалось, что что-то не договаривает. Видимо выдернули ГУ в месте облицовкой и панелью климат-контроля. Проводку видимо вырвали или разрезали. Как итог: больше Мицу не покупать.
Скрытно? Я написал про это на форуме еще в мае.
Была, конечно, идея плюнуть на все и купить на черном рынке такую же ворованную (а они там есть) - но решил дождаться окончания ремонта и тупо продать машину.
Ибо косяк может случиться с чем угодно - что же, потом каждую запчасть ждать по 3 месяца?
А какой смысл что-то выкладывать? Нужно просто понимать, что если возникла проблема - то запчасти могут вести по несколько месяцев.
У меня украли голову из авто (это к слову про заиту ее перекодирования, кстати), машина с мая месяца стоит у дилера.
При этом 3 недели у него ушло только на то, чтобы получить от Мицубиси-Россия базу (я специально съездил в 3 компании и наобщался с сотрудниками Мицубиси, чтобы убедиться, что это не косяк дилера) по запчастям на машины 2017 года. Дальше - в базе нет цены. Цена - это месяц на запрос в Японию (о чем мне радостно сообщили в Мицубиси), далее - по кругу.
Нафига иметь дела с такими тормозами - не очень понятно.
Добавлено через 3 минуты
Скрытно? Я написал про это на форуме еще в мае.
Была, конечно, идея плюнуть на все и купить на черном рынке такую же ворованную (а они там есть) - но решил дождаться окончания ремонта и тупо продать машину.
Ибо косяк может случиться с чем угодно - что же, потом каждую запчасть ждать по 3 месяца?
@thodin,
Мне кажется,что такой косяк может случиться с любой новой машиной 17-го года,а не только конкретно с Аутом,тем более у вас очень необычная потеря,которая,естественно,многих озадачила.
Вы,конечно,молодец,что не пошли по лёгкому пути и не купили ворованную,у меня такой же принцип был,когда воровали панельки магнитол (с тех пор я стал предпочитать заводские,встроенные).
Летом легонько повредил 6 элементов бампера слева,раздавился хромированный элемент,в России его не было в наличии,ждал из Японии 31 день,как то отнёсся с пониманием.
Перед тем, как покупать автомобиль - я читал этот форум.
Если бы тут писали правду, то никто не покупал бы эти ведерки. Но тут агрессивно затыкают рты всем, кто смеет что-то против этой марки и модели высказывать, и круглыми сутками убеждают друг лружку в том, как им повезло. И это не только с Мицу такая беда. Никогда ты не найдешь правды на форумах.