[Arbit]

Сообщение от savag

в европе нет такого понятия как ОД

И у нас нет. В законе "О защите прав потребителей" есть понятие "продавец". Именно ему можно предъявить требования, предусмотренные ст. 18 этого закона. А ОД он или не ОД никакого значения не имеет. И если в договоре с этим продавцом есть условие об обслуживании у него, то его (условие) надо выполнять.
А в Вашей Европе законы, аналогичные нашему "О защите прав потребителей" значительно более лояльные к продавцу. И никого из потребителей это не беспокоит, они просто выполняют условия договора . Или ремонтируются за свой счет.