Очередной раз прошел ТО 60000 в Аванта Центре.
Заказ наряд №1117449
Все операции по проведению ТО проверял лично.
Запчасти были свои.
Вкратце расскажу особенности работ дилера:
Первое, в отличии от прошлого ТО, где мастером-приемщиком был Денис Солдатко, в этот раз меня принимал Крутов Илья. Первое что я ему сказал о замечаниях по эксплуатации автомобиля: - громко стучал соленоид вариатора и - скрипы при резких поворотах при движении задним ходом. Он сказал что передаст мои замечания специалистам. Второе, о чем зашел разговор, я еще раз уточнил: какие операции выполняются при ТО 60000. Перечислив перечень работ я не услышал про замену антифриза и спросил его про это. Он сказал, что в машинах начиная с 2011 года выпуска антифриз подлежит замене на 120000 пробега. Я ему сказал кто это отменил, если в книжке написано ТО-60000 -ЗАМЕНА. Антифриз я с собой привез 5 литров и дистиллированной воды купил у сервисменов 1,5 л - 3 шт. После коротких переговоров они согласились поменять. Также я попросил провести замер по MUTу значения старения масла в вариаторе в связи с перегревами на высоких скоростях. Илья пояснил, что подключение и замер значения будет стоить 1000 руб. бесплатно делать не будут, вне зависимости от возможных перегревов масла. Поняв, что спор бесполезен согласился на платную диагностику. Далее, после приглашения, я оправился в цех.
В цехе я со стороны наблюдал за проведением рабочими ТО, В целом основные работы были выполнены, кроме замены антифриза. Рабочие смогли поменять только 1/2 часть всего объема, пояснив что все слить не возможно! Я пока панику поднимать не стал и решил при приемки у Ильи ему это сказать.
В цехе также начальник цеха (или участка, точно не помню) отвечая на мои вопросы по устранению стука соленоида вешал лапшу на уши (что это у всех так и на эксплуатацию не влияет и бла бла бла). Устранять не будут.
Прибыв к рабочему месту для получения счета, увидел в своем счете отдельную графу за замену антифриза около 1000 руб. После очередного спора о том, что она должна входить в стоимость категорически не соглашался, ссылался на какую то отмену, при чем документов соответствующих показать не смог. Тут я ему и рассказал что замена антифриза произведена не была и попросил пригласить рабочих, приглашать их он не стал, Илья позицию убрал, но осталось 5,5 литров воды в счете. Про это я ему тоже пояснил....
В итоге когда я уезжал с дилерского центра по дороге мне ее забросили в багажник!
Да и операции по чистке и смазки узлов и механизмов - не выполняются - 100%.
В прошлый раз ставил твердую 3, в этот раз и не хочу говорить.
Для справки:
- Работы ТО60000 - 5800 руб.
- Защита ДВС. Снять установить - 600 руб.
- Диагностика электронных систем 1000 руб. (хотя изначально сказали 950 руб.)
В следующий раз скорее всего поеду на пробу в Тринити Авто