[ratmirh]

Сообщение от НИКОЛАЙ 0505

Загудел генератор дилер открыл заказ-наряд 19.08.2014г, сегодня 09.11.2014г. тишина, говорят ждите. Кто, что думает по поводу срока замены, сколько у дилера времени по закону и какие действия можно предпринять .........

На моей машине приговорили генератор в начале июля 2014 а поменяли только 02.11.2014.звонил в месяц один два раза. Каждый раз ожидание мастера в трубке по 5 -10 минут и в ответ что сейчас не могут подойти, оставте телефон мы перезвоним. В конце концов моё терпение лопнуло и я сказал что буду жаловаться в центральный офис. После этогого на следующий день перезвонили и записали на замену генератора. Спасибо рольфу за столь скорую замену и позора в пробках со свистом 4 месяца.