Вчера отвез претензию.
Немного подискутировали с руководством ОД, на тему "резиновых" изделий))))
Они настаивали, что случай не гарантийный т.к. сальник резиновый, и соответственно на него гарантия не распрастраняется.
Я не согласился с его аргументами, привел свои контраргументы, короче заявление забрали, копию дали мне.
Вечром того же дня звонок от ОД.
Суть в следующем : случай не гарантийный, но из-за огромной "любви" ко мне, устранят данную проблему бесплатно.:-)