Если не ошибаюсь, у каждого производителя авто есть нормальные и тяжелые (а иногда и очень тяжелые) условия эксплуатации, от которых зависит весь график ТО (в Ауте достаточно поиграться с "напоминателем" ТО, чтоб это увидеть) Имхо, тяжесть условий эксплуатации не связана с ездой по городу...
В мануале есть четкое определение условий эксплуатации, которых придерживаются диллеры(в смысле определений)