Леон-пежо. Отношение к клиенту вполне вежливое.
Машину не помыли, но если б помыли, то взяли бы денег дополнительно (а где-то не берут денег? не верю! может в счёт отдельной строкой не включают, но берут.)
С другой стороны, а оно тебе надо ездить к ОД? В первое время (гарантийный срок) на ТО надо только менять масло и фильтры, с б/м серьёзным ремонтом к ОД обращаться бессмысленно -- дорого и ремонтируют они, в основном, путем агрегатной замены. С настоящими проблемами, мой тебе совет, иди не к офицалам, а к профессионалам. У офицалов стоит выполнять только "обязательную программу" для сохранения гарантии (если она нужна, конечно).