справедивости ради, практика у всех, известных мне, официалов (да и не только) - выдача машины только после оформления/оплаты. но отношение к собственным косякам, а тем более подобные завления... это за гранью понимания, абсолютно. было бы забавно получить такое "экспертное заключение" на бумаге)