26.04.2014 г. делал ТО-30000 в АвтоРусь в Подольске. Остался неприятный осадок от неквалифицированной работы механика и мастера (Пояркова Петра Илларионовича), о оснащении дилерского центра инструментами и оборудованием, а также об отношении к клиенту.
По порядку:
1. Объем выполненных работ не соответствует сервисной книжке (уменьшен). Оказались не выполнены следующие работы:
- не проверен электролит АКБ (ответ – отсутствует ареометр);
- не проверялось состояние пыльников деталей подвески и рулевого управления;
- не проверялось масло в раздаточной коробке (после напоминания и повторного демонтажа защиты картера – все-таки проверили);
- не проверялась герметичность системы выпуска и и рециркуляции отработанных газов;
- не проверялся свободный ход педали тормоза;
- не проверялся ход рычага стояночного тормоза;
- не проверялось давление в шинах;
- не проверялось масло вариаторе (уровень);
- не проверялся уровень СО и СН.
2. Нарушена технология замены тормозной жидкости. Механик ответил, что он всегда так делает, а мастер – что можно менять – как удобно (т. к. мы не сливаем сразу всю жидкость, а по-очередно каждый тормозной механизм).
3. После замены тормозной жидкости на суппортах остались потеки тормозухи. А если жидкость попадет на диски и колодки?
4. Было сломано одно крепление защиты картера (закладная под болт крепления). Сказали – что так получилось. Новых нет. Могут предложить снять защиту и положить в багажник. А, между тем, стоимость снятия/установки защиты – 855 рублей.
5. На просьбу о смазке петель левой задней двери (заскрипела за 3 недели до ТО) – сказали, что нужно доплатить в размере приблизительно – 400 рублей.
6. Все работы по ТО-30000 были выполнены одним человеком в течении 1час 20 мин. (при расчитанных технологами трудозатратах - 2,7 норм/часа. Мастер Поярков П.И. объяснил это расторопностью механика - не правда ли это просто смешно.
Никаких извинений за некачественную работу я не услышал. Каждый остался при своем мнении.
Теперь о ценах: ТО-30000 - 5776 р.; Снятие/установкиа защиты картера - 856 р.; запчасти и расходники (все их) - 6180 р. Итого: 12811 р. Все цены - с 7% скидкой (как первый раз посетившему салон).
Предлагаю подумать – прежде чем ехать в АВТОРУСЬ - ПОДОЛЬСК .
Последний раз редактировалось bishi; 27.04.2014 в 00:02.
Причина: не указал цены на работы и материалы