Привет Всем! На днях писал письмо в ММС по поводу перегрева вариатора и законности требования ОД представлять фото и видео доказательства перегрева, которых естественно нет в инструкции по эксплуатации автомобиля! Получил ответ, почитал, сижу и думаю они наверное издеваются над нами. Вот текст ответа:
Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Дистрибьютора и Импортера автомобилей Mitsubishi в РФ.
Прежде всего, приносим Вам свои извинения за задержку с предоставлением ответа на Ваше электронное письмо.
Стоит отметить, что оповещение «Коробка передач перегрета. Снизьте скорость», является в первую очередь защитным режимом трансмиссии, исключающим ее выход из строя, и не свидетельствует о неисправности автомобиля. В соответствии с руководством по эксплуатации возникновение данного предупреждающего символа информирует водителя о том, что необходимо изменить режим вождения, так как дальнейшая эксплуатация автомобиля в текущем режиме может привести к перегреву и неисправности трансмиссии. Если появляется предупреждающий символ, масло в CVT перегрето, необходимо снизить скорость движения, затем остановить автомобиль в безопасном месте, перевести рычаг селектора в положение «Р» и открыть капот, не выключая двигатель, чтобы он охладился. После исчезновения символа перегрева CVT можно продолжать движение (см. Руководство по эксплуатации: Раздел 4, стр. 4-52).
Проведение любых сервисных работ с автомобилем должно быть основано на его текущем техническом состоянии. В том случае, если автомобиль неисправен, дилером, прежде всего, проводится диагностика, на основании которой могут быть даны какие – либо рекомендации. В данном случае решение о необходимости установки дополнительного радиатора CVT принимают исключительно специалисты официальных дилерских центров Mitsubishi.
При возникновении дополнительных вопросов, остаемся в Вашем распоряжении по координатам, указанным в подписи.
С уважением,
Снопова Ольга
Координатор по работе с клиентами
________________________________________________
ООО "ММС Рус", Дистрибьютор автомобилейMitsubishi в РФ
ул. Обручева, дом 30/1, строение 2, 117485
тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25
факс: +7(495)787-57-33, +7(495)967-96-72
e-mail:mitsubishi@mmcrus.com
www.mitsubishi-motors.ru