[Zloj]

Всем доброго дня!


Вот сегодня на работе 31 декабря с утра выпили и начали отмечать наступающий НГ 2016, все хорошо, весело и тут я вспомнил в пылу рабочей рутины, что так и не написал заключение своей истории с ремонтом в ТСМ-motors. Бросил все и стал писать. Нехорошо как то получается.


Вот вся предистория
https://out-club.ru/board/showpost.p...postcount=2437


Номер заказа:
Дверь, зеркало № 30622 от 15.09.15
Бампер № 32383 от 07.12.15

После публикации данного опуса со мной связался представитель сервиса и предложил еще раз подъехать и со всей серьезностью осмотреть авто на счет разных замечаний после ремонта и принять все меры для их устранения.


Ну что, приятно, что отзывы читают и можно продолжить диалог. Разгреб свои рабочие дела и решил закончить эпопею в этом году. Созвонились и договорились, что подъеду в понедельник 7 декабря.


7е посещение (с самого начала):
Приехал как договорились, на чистой машине, внимательно осмотрели на счет всяких мелких косячков и сколов. Обстоятельно обсудили возможные варианты для достижения максимально возможных результатов ремонта двери и бампера. Договорились. Оставил машину до среды.


8е посещение:
Согласно договоренности в среду раздался звонок из сервиса от Дениса о готовности авто, по моей занятости перенесли приемку авто на четверг. В четверг в обед был как штык. Денис выгнал авто на улицу. Машина чистая. Все предметно совместно осмотрели. С моей стороны без замечаний. Дверь исправлена. Переходов краски не видно, вмятины, ямок мелких нет, бампер отлично покрашен, все устраивает, как я и я хотел. В подарок установили защитную сетку в решётку радиатора о которой я мечтал. Ответили на все вопросы, все очень доброжелательно и профессионально! Я доволен как слон


По итогу хочу выразить мои слова благодарности руководству сервиса, которое держит руку на пульсе, читает отзывы о работе и принимает меры по устранению возникающих вопросов. Всем кто на всех этапах принимал участие в ремонте моего автомобиля и стоически общался со мной и принимал меры по устранению замечаний. А также отдельно больше спасибо Денису и его команде, которая привела мою машину к нормальному бою!

После Нового года планирую приехать снова к вам на проведение ТО-75 000 и привезти еще вторую семейную машину на техническое обслуживание.



Поздравляю Ваш коллектив с наступающим Новым 2016 Годом! Все благ и исполнения желаний!