Мне тоже пытались впарить, но когда открыл сервисную книжку и ткнул носом менеджера по ТО в перечень регламентных работ, а там указано осмотр и смазка, то вопросы все отпали. Извинились и сделали все бесплатно. Это зависит не от щедрости дилера, а от грамотности владельца авто. Иногда надо перед ТО заглядывать в сервисную книжку, чтобы потом на форуме не плакаться.
Как понял и время и стоимость, проводимые работы ТО-2 зависят от того как проводят ТО: или 3,6 нормо-часа или по новому 2,4 нормо-часа Ответ на запрос разъяснить об исключении смазки суппортов ООО «ММС Рус», официальный дистрибьютор Mitsubishi Motors в России
Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Дистрибьютора и Импортера автомобилей Mitsubishi в России, Республике Беларусь и Республике Казахстан.
Прежде всего позвольте отметить, что регламент технического обслуживания (ТО) действительно был изменён. Изменения по работам коснулись автомобилей проданных с 1 сентября 2017 года. Согласно сервисной книжке на автомобиль Mitsubishi Outlander 2015 года выпуска работы по очистке и смазке направляющих суппортов входят в стоимость ТО при соблюдении регламента Производителя по времени – 3,6 нормо-часа. Согласно новому регламенту ТО 2 включает в себя 2,4 нормо-часа и смазка направляющих суппортов стала рекомендуемой операцией, которая проводится по желанию владельца и за отдельную плату.
Согласно имеющейся в нашем распоряжении информации проведенное ТО 2 на Вашем автомобиле соответствовало новому регламенту, так как дилером были использованы новые нормы времени – 2,4 нормо-часа. В связи с этим работа по смазке направляющих суппортов была включена как дополнительная операция.