[Lаwyer]

Сообщение от urec

Какие мои действия должны быть?

Написать претензию, отдать под роспись уполномоченного лица (желательно удостоверить печатью) на копии претензии. В претензии изложить суть вопроса, и дальше все по Закону о защите прав потребителей. Т.к. машина относится к технически сложным товарам, то посредством проведения за счет Продавца - экспертизы, удостоверяемся по какой причине произошла поломка. А далее - либо требовать ремонта, либо обмена, либо расторжения договора и возврата денег.