Всем привет. Вот вопрос...
Во время заказыва доп оборудования забыл заказать антикор. Т.е. в заказе-наряде на установку он не был указан. Потом по телефону я все-таки заказал антикор. При получении машины я его не проверил, его не было в заказе-наряде, т.е. оплату и не производил. Оказывается его сделали, но забыли включить в список по оплате.
Прошло 2 месяца, в результате сверки в конце месяца они обнаружили, что я не оплатил. Теперь они мне звонят и просят оплатить. Я пока отнекивался, т.к. не знаю, как поступить в данной ситуации. Подскажите пожалуйста...
Спасибо
Если по-человечески, то заплати, но вежливо попроси какой-нить подарочек или скидку или еще чего нить на половину стоимости антикора - ведь это они лохонулись, а не ты.
По нормальному ты платить не обязан, т.к. при приемке машины и работ в акте антикор не фигурировал, а стоимость антикора скорее всего спишут с зарплаты того человечка, который по доброте душевной забыл его вписать в акт.
Правда не знаю в случае неуплаты есть ли возможность сменить дилера, так на всякий случай....
Нормально запостил. Кто сказал, что у него ХЛ? Да и вообще какая разница что за машина? вопрос то действительно юридический...
По теме: а много денег то просят?
Нормально запостил. Кто сказал, что у него ХЛ? Да и вообще какая разница что за машина? вопрос то действительно юридический...
По теме: а много денег то просят?
Меня перенесли, спасибо))
Да XL, просят где-то 6 тыщ...
просто меня что смущает, что потом, когда-либо обратившись к ним по доустановке или еще че-нить подобное, им не составит никакого труда потом перезвонить и сказать, что вы опять что-то там забыли оплатить...
Опять чтоль потом оплачивать... подход изначально неверен, как мне кажется...
Если в заказ-наряде ничего нету, то и ты не обязан платить, мож ты его за углом у дилера в АРА-сервисе сделал, пусть докажут (документально), что ты у них делал антикор.
А какой дилер то? Мож имя манагера есть? Я тогда всегда ему буду звонить
Последний раз редактировалось Vladimir; 02.07.2008 в 17:34.
Причина: 1+1=1
Не ленись и нагнись
Короче тебе надо заглянуть под днище авто и хотя б зрительно оценить покрытие, и как течет ли из дырочек ( заливка скрытых полостей) ежели усё позамазано-понамазано, тодысь гут а ежели есть проплешины, где видать заводское покрытие, или не дай Бог , металл тодысь хрен им а не денюшку , ну а ежели сам не фыр-фыр, попроси любого слесаря, на любом ара-сервисе поднять авто и заценить ( цена вопроса обычно капейка ) он то тебе бедолага всю правду-матку то и раскажет И не забывай то что наши авто изначально идут с завода (т.е. из япопии ) уже заантикоренные ВОТ!!!
Мне все-таки кажется, что вопрос спорный, а много ли Вас накалывал дилер, скажем при продаже машины, затягивание очередей, прошения на лапу. А прохождение ТО, когда машина загоняется в дальний угол, а потом предъявляется как проверенная. Данный случай с антикором очень хорошая возможность взять дилера за яйца и немного потаскать. Но коли в Калуге нет больше официальных дилеров, то отношения конечно же портить не стоит.