www.emex.ru - скидка до 21% с клубной картой

asad1984 · 21.04.2016, 19:11

Здравствуйте, можете примерно сказать сколько нужно ждать чтобы привязали карту к аккаунту в EMEX.ru в теме прочитал "Одноклубники, зарегистрировавшиеся на форуме после 13 марта 2016 года, смогут получить свой номер с задержкой по времени - запросы присылайте на почту, как указано выше, и наберитесь терпения."
Я вроде набрался, но хотелось бы знать хоть примерно сколько ждать?)
(Написал письмо на электронку 8 апреля)

alex72na · 24.04.2016, 21:41

Админ красава,вчера отправил письмо сегодня пришел код.Поклон вам и спасибо.

bkmz85 · 26.04.2016, 15:34

Получил карту, Владимир молодец, ему спасибо, быстро номер выслал. На емексе присоединился к нашему клубу.
Ну что могу сказать... Сравниваю только с автодоком (там довольно большая скидка ОПТ4).
Все проверенные артикулы запчастей, но именно митсу, точно дешевле автодока опт4, причём процентов на 20!!! Все проверенные артикулы не митцу, аналоги, или, например, масла, примерно равны автодоку опт4, или даже дороже.
Так что тем кто только оригинал покупает будет однозначно выгодно.

coqette · 27.04.2016, 18:58

Господа, форумчане. Кто осуществлял возврат денег через emex?
Я начитавшись довольных отзывов на форуме (зря не заглянула в интернет) заказала через них запчасти. Мало того. что шло все дольше, чем указано на сайте, так в итоге одна привезенная и оплаченная деталь ( а именно масло) не соотвествовавла заказанной. Менеджер при получении со мной согласился. Я составила заявление на возврат денег. Однако деньги мне вернули на баланс емекса, хотя в моем заявлении четко указано. что деньги вернуть на карту (с которой произведена оплата) и указаны все реквизиты счета.
Мне деньги на балансе в емеске не нужны. поскольку не собираюсь покупать детали в ближайшее время во-первых. и во-вторых. после такого я вообще подумаю стоит ли выгадывать 20 рублей. при геморрое на 100?

Кто уже возвращал деньги себе на карту или налом? Поделитесь опытом.
Поскольку их зависание в личном кабинете меня не устраивает. По факту - это пользование чужими денежными средствами.

P.S. С экзистом таких проблем не наблюдалось

eGreyWolf · 27.04.2016, 22:51

Прошу прощения за вынужденный флуд, пусть и на косвенную тему. Но... не по мужски это оставлять даму в беде!

Только для глаз Маргариты!

Ув. @coqette, я возвращал, дважды.
Ситуация была смешнее, чем Ваша: так же заказал, так же электронно оплатил с карты (потеряв % при переводе), так же "ожидал" и наблюдал за плюсованием срока доставки, по итогам которого, получил уведомление о "невозможности выполнения заказа" и, так же, как у Вас, возвратом денежных средств на "личный клиентский счет в Эмекс". Позвонил голосом локальному менеджеру. Тот отфутболил на "горячую линию". На горячей линии - стали футболить на локального менеджера, мол, иди ногами туда и там получай свои деньги, раз такой Жадина, одним словом, стали ситуацию зацикливать. Я убедил их в неправоте и мне было предложено электронно, в свободной форме изложить претензию, а затем электронно же заполнить заявление на возврат денежных средств обратно и электронно на банковскую карту. Через день-два - денежные средства были возвращены. Второй раз ситуация была проще и тоже - решилась полностью электронным способом, не вставая с удобного кресла.
Могу Вам выслать электронный бланк заявки на возврат денежных средств и дать контакты их финансового руководителя. Либо, пишите сразу на их корпоративный адрес отдела работы с покупателем; либо вот здесь в формочке для запросов, изложите свою просьбу. Но имейте ввиду, что адресована она будет, в первую очередь, Вашему локальному менеджеру Эмекс.

И последнее. В том, что Вам привезли "не то" - виноват не Эмекс, а, выбранный Вами же, локальный продавец. Наверное, не стоит делать выводы, а тем более строить их целую систему, опираясь на нерадивость одного сотрудника крупной компании.

[свернуть]

bkmz85 · 29.04.2016, 08:08

@coqette,
@eGreyWolf, поэтому лучше на emex через PayPal платить. Там 100% вернут, причём сам PayPal. А с емексом будет разбираться без вашего вмешательства. И, кстати, без комиссии.

shumal80 · 10.05.2016, 12:50

Добрый день. А 10 дней это достаточный срок для ожидания или ещё подождать?

black · 11.05.2016, 13:37

Цитата:

Сообщение от shumal80

Добрый день. А 10 дней это достаточный срок для ожидания или ещё подождать?

Ждать. Дождика в четверг

По теме:

Вот зачем ТАКОЙ партнер клубу?!?

1. Клубные скидки слетели, ладно обновил.
2. Заказал расходники, заказ нормально сформировался по постоплате - пишет в личку менеджер магазина самовывоза:
"Просьба оплатить заказ сразу при оформлении и только после отправить заказ в работу. В данный момент в офисе оплата отсутствует. Да, предоплата 100%"

По предоплате с бОльшим успехом и норм ценам можно заказать на zzap или elzap и вот на@ер мне их сердешные извинения??

eGreyWolf · 11.05.2016, 16:41

Цитата:

Сообщение от black

пишет в личку менеджер магазина самовывоза

Как вариант - менять "локального" продавана от Эмекс. Обидно (и странно), что ни я, как клиент в своих настройках, ни сам Эмекс в его настройках, НЕ МОЖЕТ нам помочь поменять этот "магазин самовывоза" на соседний и более адекватный. Только через перерегистрацию. Т.е. - обладая широкой, поди франшизной, сетью, нам не развязывают руки для естественного отбора.