Третий вариант - переговорить напрямую с диагностом, эти жулики в частном порядке и прошивки кастомные заливают, и скрытые опции активируют. Думаю и просто прошивки обновляют, но бесплатно им не интересно. После пинка из МСК через нехочу самым настойчивым сделают бесплатно..
Вчера, в снегопад вдруг перестал работать стеклоочиститель лобового стекла.
Бесплатный эвакуатор + дилер = замена блока ЕТАКС.
Весь день коту под хвост.
Вчера, в снегопад вдруг перестал работать стеклоочиститель лобового стекла.
Бесплатный эвакуатор + дилер = замена блока ЕТАКС.
Весь день коту под хвост.
Подскажите пожалуйста, а куда Вы обращались за бесплатным эвакуатором , у Вас есть какая то карта помощи на дорогах, или Вы звонили ОД, как вообще происходит общение с ОД по гарантийным случаям.
Подскажите пожалуйста, а куда Вы обращались за бесплатным эвакуатором , у Вас есть какая то карта помощи на дорогах, или Вы звонили ОД, как вообще происходит общение с ОД по гарантийным случаям.
После каждого ТО на Рольфе выдают карту Mitsubishi Motors Assistance Package (MAP). Им и звонил.
Коллеги иформация по поводу задней стойки.
Был на ТО 45 000, стойка что мокнет заметил сразу предложили пройти тормозной стенд (за мои фонансы ) если на стенде покажет что стойка не отрабатывает то поменяют по гарантии.
Но ещё не все! Накрылся блок, сами северсанты обнаружили( горел свет и вентилятор молотил при зажигании) поменяли без проблем по гарантии. Сказали что этот блок летит часто.
Доброго времени суток. Сальник переднего правого привода потек. машине два года пробег 50к. Дилер может поменять по гарантии или сразу же лесом можно идти? Может кто сталкивался с подобным?
Благодарю за ответ.
Машина куплена в конце июля 2017 года. Сегодня не завелся. На эвакуаторе отогнал к дилеру. Сказали надо стартер менять. Их на складе в Москве нет, типа заказывают в Японии. Ждать предлагают 45 суток. Кто сталкивался с такой проблемой? Подскажите как быть. Машина нужна как можно раньше, не могу ждать 45 суток и не известно сколько еще после.
@101co, "сервис" и "запчасти" - это разные отчетные лица и вероятность зачета между ними стремительно мала. Сам был в точно такой же ситуации: полетел ступичный, а мне завтра ехать в отпуск, за границу. "Гарантийного" ступичного - нет. Ждать "прихода" - неизвестно сколько. По моей просьбе и хорошим отношениям, ОД обзвонил "соседей" и тоже - "гарантийных" ступичных нет. Но есть "коммерческий". Это даже склад, как оказалось, другой: один "коммерческий" другой "гарантийный". Спросил, можно ли сделать как-то зачет: куплю за свои "коммерческий", а когда приедет "гарантийный", то они его себе возьмут, а деньги мне вернут. Ответили, что такой чеиндж невозможен. В итоге - отремонтировал и уехал, записав расходы на свои убытки.
Я написал бы в Митсубиси. Где-то на форуме информация куда писать есть (там ещё про обновление ПО вариатора и т.п.).
Очень, очень помогает.
Например, предложить вариант подменного автомобиля на весь срок или самостоятельной покупки стартёра и обязательств его выкупа официальным дилером у Вас.
Ну и ещё чего по-придумывать.
Митсубисями пользуюсь с 2004 года - дважды воспользовался.
Добавлено через 2 минуты
По стартеру мне сегодня ОД объяснил, что с такой проблемой за последний месяц оказались 6-7 владелец аутлендера 2017 года. стартеры там типа только под 2017 года заточены и с предыдущих моделей не подходят.
Добрый день. Вчера выяснилась аналогичная проблема со стартером. Аут 2017 2.4 Ultimate. Не завелся утром. (не было даже попыток крутить стартером. только непонятный гул-писк при попытки старта двигателя)
Купил в конце сентября 2017. пробег 5500 км.
Бесплатный эвакуатор от МАР. и 3 недели ждать стартер. насчет подменного авто спрашивал - нет. точнее были - но отданы. Сервис сказал - что я уже второй за неделю - кто обращается по такой же проблеме. (только 2.4, 2017, instyle).
до нового Аута был XL 2007, 2.4 . проехал больше 150т.км. особых проблем не было, своевременное обслуживание, минимум проблем...
Сегодня. Один в один. 2017 2.4 Ultimate. Пробег 3600. В Красноярске ОД сказал, что у него уже 5 машин с такой проблемой по замене стартера. Месяц ждать. На вопрос: а не поменяете ли шило на мыло?, ответили, что новый стартер модифицированный ! Ну прям не знаю. Посмотрим.
Кое как машину завел, приехал к ОД в Красноярске, говорят стартер будет идти месяц. Оставил машину, приехал домой (150 км), звонят: "Вы далеко уехали? Волею судеб сегодня на склад пришли стартеры, их оказывается заказывали, мы вам все сделали, можете забирать." Блин. Хорошо хоть, что не месяц ждать. Вчера забрал. Стартер, сказали, ДРУГОЙ модификации.
Вот вы все гарантия гарантия , а что мне делать совоим воем на среднюю прогретость ? Максимум на руставелли даже не захотели диагностик проводить . Звук слышим , но ждем пока он совсем вылезет ...