[GOCHA 69]

У меня тоже коробка пинается, не тратьте деньги. Это очевидно родовая травма пи..ц называется и очевидно не лечится.

[username11]

Сообщение от GOCHA 69

У меня тоже коробка пинается, не тратьте деньги. Это очевидно родовая травма пи..ц называется и очевидно не лечится.

Как это - коробка пинается?

[nikitinap76]

Интересно послушать отзывы владельцев МПС 3 Калужской сборки о качестве ЛКП/хрома. Если есть на форуме такие, то отпишитесь пожалуйста. Хотя сроки для отзывов ещё не те, это наверное только после следующей зимы

[VolkV]

А что на это инженеры по гарантии говорят? Или никто не ездил с этим к дилеру?

[GOCHA 69]

Я ездил, все описали, сфотографировали инженеры по гарантии. Сказали ждите ответа от ММС РУС, ответ не заставил себя долго ждать через три дня сообщили , Вам отказано, случай не гарантийный. А когда инженер осматривал, сразу сказал случай обращения первый раньше не было, а значит единичный, а не массовый и 99%, что будет оказ. Собственно так все и вышло. Очевидно сумма ремонта превысила 1000$ и нужно было делать запрос дистрибьютору, а они отказали. Написал после этого в ММС РУС, ответа так и не дождался.

Добавлено через 3 минуты
@Тихон07, в каком салоне брали автомобиль? Если не сложно и будет время подъедьте в салон пусть инженер по гарантии зафиксирует случай, что бы я был не одинок, а бедствие приобретало постепенно массовый характер и может сдвинем дело с мертвой точки и в итоге нам весь хром заменят по гарантии. Будем молчать, так и будут нас пинать по одиночке.

[GOCHA 69]

Здравствуйте Анастасия!!!

Большое спасибо за Ваш ответ.
Как Вы мне и рекомендовали я обратился к официальному дилеру РОЛЬФ ЦЕНТР где и приобретал свой автомобиль. Два дня они меня мурыжили не знали куда отправить в одел кузовного ремонта или отдел сервисного обслуживания. В итоге мне надоело слушать как они меня переключают с одного номера на другой и на другом конце трубки либо просто никто не отвечает, либо говорят, что это не к нам. Приехал в салон, там опять меня пинали между кузовным и сервисом. В итоге нашли инженера по гарантии, помыли автомобиль осмотрели, сфотографировали. Инженер по гарантии своими собственными глазами видел, что весь хром по кругу испорчен и признал это. Сказал отправит запрос Вам. Вы в свою очередь, за что Вам большое спасибо отказали мне в гарантийном ремонте аргументируя это как не гарантийный случай. Я понимаю вступать с Вами в полемику бесполезно. Стесняюсь спросить на что же тогда Ваша пресловутая пятилетняя гарантия и и если не ошибаюсь 15 лет на сквозную коррозию? Или Вы хотите сказать, что Вам не знакома проблема с ржавчиной на капотах и пятых дверях на новых трех-пяти месячных автомобилях? Виной чему недостаточно толстый слой ЛКП. Я так думаю в случае с хромом таже история. Слишком микронный слой лака. Он быстро разрушается под действием окружающей среды и слой хромовой пленки окисляется. Напрасно Вы думаете, что мой случай единичный, нет. Таких как я много пострадавших и в основном с автомобилями конца 2017 года. Скоро уверяю Вас просто завалят претензионными письмами по этому поводу. На форуме уже куча жалоб. Еще много людей которые просто пока в силу неважных погодных условий не обращают на это внимания. А станет теплее, люди помоют свои автомобили и будут очень счастливы, что приобрели кусок ржавчина почти за 3000000 рублей. Ведь согласитесь хром в таком количестве на Митсубиси это не ноухау есть масса таких автомобилей других марок и Увы такой проблемы там нет ни на новых, ни уже видавших виды машин. Раз Вы не хотите полюбовно, по хорошему вникать в проблемы Ваших потенциальных покупателей придется делать по плохому, подавать в суд и просить защиты прав потребителей в части продажи товара не надлежащего качества. Буду делать ОД официальный запрос, получу Вашу отписку найму адвоката, есть достойный с успехами в данной теме, независимая экспертиза НАМИ и начнем выяснять кто виноват, кто прав. Большое Вам спасибо за то, что Вы вникаете в проблемы связанные с продажей автомобилей ввозимых Вами на территорию РФ и реализуемых через дилерские сети..

С уважением Игорь Пищеренко.

Вторник, 20 февраля 2018, 12:17 +03:00 от mitsubishi <mitsubishi@mmcrus.com>:
Вот письмо в ММС РУС, ответа так и не дождался.

[nikitinap76]

Сообщение от GOCHA 69

@Тихон07, в каком салоне брали автомобиль? Если не сложно и будет время подъедьте в салон пусть инженер по гарантии зафиксирует случай, что бы я был не одинок, а бедствие приобретало постепенно массовый характер и может сдвинем дело с мертвой точки и в итоге нам весь хром заменят по гарантии. Будем молчать, так и будут нас пинать по одиночке.

Только так и надо. Так же ситуация развивалась и с ЛКП. Поначалу были отказы и всем говорили, что до вас никто не обращался. Только мне не понятна логика рассуждения дилеров - принятие решения о признании случая гарантийным/не гарантийным происходит на основании количества обращений, а не на основании экспертных заключений? Если так, то у дилеров и у ММС РУС маразм в прогрессирующей форме.

[Тихон07]

Сообщение от GOCHA 69

в каком салоне брали автомобиль? Если не сложно и будет время подъедьте в салон пусть инженер по гарантии зафиксирует случай, что бы я был не одинок, а бедствие приобретало постепенно массовый характер и может сдвинем дело с мертвой точки и в итоге нам весь хром заменят по гарантии. Будем молчать, так и будут нас пинать по одиночке.

Покупал в ТЦ Кунцево. Записался на пятницу. Еще у меня вопрос по коробке, пинается при повторном нажатии на педаль газа. По телефону сразу предупредили, что диагностика стоит 2700р и если неисправность не подтвердится, то диагностика за мой счет

[dimasis777]

Сообщение от Тихон07

Покупал в ТЦ Кунцево. Записался на пятницу. Еще у меня вопрос по коробке, пинается при повторном нажатии на педаль газа. По телефону сразу предупредили, что диагностика стоит 2700р и если неисправность не подтвердится, то диагностика за мой счет

У многих пиналась,у меня прошло само собой,тыщам к 5 ,не трать зря деньги,если ошибки ни какой нет деньги снимут с тебя 100 пудов!

[Тихон07]

Сообщение от dimasis777

У многих пиналась,у меня прошло само собой,тыщам к 5 ,не трать зря деньги,если ошибки ни какой нет деньги снимут с тебя 100 пудов!

Пробег уже 4600км а пинается с самого начала. На джипе подобные пинки лечились перепрошивкой коробки. Жалко Жорика! Сердце кровью обливается.

[statim]

Сейчас выскажу "крамольную" мысль. Только не бейте, если что.
В журнале "За рулем" за март 2018 г вышла статья про автомойки "Мойка по науке". Часть статьи на фото. Там пишут что на бесконтактных автомойках могут применять очень агрессивный шампунь, предназначенный для грузовиков и ж/д вагонов. И он может разъедать хром.

Кстати у меня по хрому и краске пока все отлично. Пробег правда небольшой 5500. МПС 3 бензин, черный, Таиланд, куплен в сентябре 2017, ввезен в РФ в мае 2017, значит производство примерно март 2017.

[nikitinap76]

Сообщение от statim

Там пишут что на бесконтактных автомойках могут применять очень агрессивный шампунь, предназначенный для грузовиков и ж/д вагонов. И он может разъедать хром.

Ага, и моют этими агрессивными шампунями только МПС3. А все остальные авто - щадящими
Не надо искать черную кошку в темной комнате особенно если ее там нет.

[statim]

Сообщение от nikitinap76

Ага, и моют этими агрессивными шампунями только МПС3. А все остальные авто - щадящими
Не надо искать черную кошку в темной комнате особенно если ее там нет.

Наберите в Яндексе "цветет хром на современных автомобилях"
Сразу выскакивает на первой странице по списку жалобы владельцев: Теана, КИА СИИд, Volvo xc60-club, suzuki-club, passat, citroen, мазда cx-5, хайлендер и т.д.

[nikitinap76]

Сообщение от statim

Наберите в Яндексе "цветет хром на современных автомобилях"
Сразу выскакивает на первой странице по списку жалобы владельцев: Теана, КИА СИИд, Volvo xc60-club, suzuki-club, passat, citroen, мазда cx-5, хайлендер и т.д.

Ну ладно, установили виновных - автомойщики. А ещё наверное американцы руку приложили.

[statim]

Сообщение от nikitinap76

Ну ладно, установили виновных - автомойщики. А ещё наверное американцы руку приложили.

Кудаж щас без американцев. В любой дыре - затычка.