Отзывы об АвтоТехЦентре TCM Motors

HedGehogRUS · 19.09.2010, 03:19

Вчера в очередной раз посетил ТСМ!

Передние тормозные диски стали бить и я решил их поменять.
По рекомендации Ивана (MitsuLand) решил ставить Текстар+Кебоно.

Кроме того, руками специалистов ТМС, были проведены: диагностика ходовой, замена лампочек в ПТФ и установка заднего левого датчика ABS, который я оторвал ещё прошлым летом.

Я надеялся, что наконец-то система ABS в полном сборе, однако чуда не случилось, а диагностика показала ошибки: задний левый датчик и передний правый (это стало для меня неожиданностью, поскольку после замены переднего правого ступичного подшипника в новом техцентре "Nordis", мастер-приемщик сказал, что датчик остался цел).

Большое спасибо мастерам ТСМ за проделанную работу, а Митцуленду за запчасти.

Сегодня я снова к вам на диагностику и выявление, что же все таки с ABS не так.

Luga · 24.09.2010, 10:16

Я новенький, приехал на сервис первый раз (Аутлендер, 2006г, 2.4). Машину не знаю (были Жигули), поэтому хотел не только поменять масло в ДВС, но и получить ясные ответы на мои путанные вопросы.
Волновался, но как оказалось, зря. Масло поменяли, нашли и заменили изношенный ремень привода, ответили на все вопросы (ни разу не послали :о).
Механник Александр на высоте (очень внимательный и скорый в работе). Мастеру-приёмщику отдельное Спасибо (дважды извиняюсь, что не запомнил имени и, возможно, не правильно называю должность).
Познакомился на 2-м этаже с Владимиром и Иваном - очень хорошее впечатление. Очень удобно, когда можно купить запчасти тут же (банкомата вот только у них нет :о).
Вобщем, обстановка, располагает к Доверию, а это, как мне кажется, самое главное.

int64 · 26.09.2010, 19:08

Уважаемый ТСМ/Мицуленд, есть ли у вас ручка лифта водительского сидения и левая противотуманка на XL (2007)? Хотелось бы это все поменять, поменять масло, да и ходовую проверить. Когда можно подъехать?

Vladimir · 26.09.2010, 20:58

Цитата:

Сообщение от int64

Уважаемый ТСМ/Мицуленд, есть ли у вас ручка лифта водительского сидения и левая противотуманка на XL (2007)? Хотелось бы это все поменять, поменять масло, да и ходовую проверить. Когда можно подъехать?

МИТСУЛЭНД.РУ и ТСМ-Моторс - это две разные компании, которые связывают только арендные отношения. И так получилось, что эти компании находятся в одном месте, что делает процесс ремонта более удобным-запчасти всегда есть и не нужно ждать, морозя машину на подъемнике. Вопрос переносить не стал, ответ на него получишь завтра с утра.

Вопросы по запчастям здесь (тык!)

Povasaris · 26.09.2010, 22:56

Немного дектя в бочку меда: записался на 60 000 ТО в ТСМ и еще дверь покрасить(небольшая вмятина). Аут ХЛ 2.4. Все расходники предварительно сверил с Владимиром. В среду отдал машину на покраску и ТО и надеялся забрать ее в пятницу. Молярка сработала на 5+, сделав все работы оперативно и в срок и со скидкой. Далее должен был наступить черед ТО 60 000...Но каково было мое изумление, когда я приехал забирать машину в субботу в 10-30. Открыв багажник и найдя новые расходники в своих коробочках, я заподозрил что то неладное...Объяснив менеджеру по приемке, что вроде бы как ТО было главной задачей, а не покраска, получил ответ - "ожидайте очерди..."

(и это после того как я пришел в сервис в 10-40). Дождавшись аудиенции в 11-50, выяснилось что про машинку забыли...и предложили приехать как нибудь в другой раз. И уже после того как я договоился с другим сервисом на 15-00, предложили загнать машину. Прождавши 2,5 часа сервиса. (Александр сделал все хорошо и оперативно, спасибо!) пришлось искать место, где можно разменять деньги, так как кассир не имеет разменной монеты

....Интересный факт: свидетельства о регистрации других клиентов лежат в сейфе, а мое почему то искали минут 20 по сервису...Может просто не повезло, но желания ехать еще туда же поубавилосьб. Ребята, посерьезнее с организацией!!!
Одна радость - живая беседа с Владимиром и клубная атребутика, полученная там же.
P.S. Сегодня на полу под пассажирским сиденьем нашел пластиковую заглушку, маленькую такую. Долго искал откуда она, а потом нашел. При разборе-сборе двери ее забыли воткнуть на место под ручкой открывания двери изнутри. Айяяй.

TCM Motors · 27.09.2010, 13:44

Povasaris

Здравствуйте, приносим свои извинения, автомобиль на ТО принял Я, после двух дней уехал в отпуск, мастер который остался за меня менее опытный в этих делах ......

пысы: С уверенностью могу вам сказать, что впредь такое не повторится....
До новых встреч.

С уважением Василий.

---------- Добавлено в 13:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:44 ----------

Цитата:

Сообщение от int64

Хотелось бы это все поменять, поменять масло, да и ходовую проверить. Когда можно подъехать?

Здравствуйте, если не сложно - мы запись делаем по телефону.
Масло заменить - 400 руб. + 300 руб. если есть доп. металлическая защита.
Ходовая часть диагностика - 500 руб.
Ручку поменять - немного не понятно (по приезду в сервис оценим)
ПТФ замена - переднею или заднею ?

Petrakov · 28.09.2010, 12:41

Я тоже хочу добавить пало вник дегтя в бочку меда. Записался по электрике на 11.00 ..Ждал до отупения реакция нулевая...Больше не нагой в сторону этого сервиса...

EXPLOSION · 28.09.2010, 14:30

Petrakov
Приношу Вам свои искренние извинения за потраченное Вами впустую время по нашей вине.
Очень прошу Вас (если не сложно) сообщить по какому телефону Вы записывались, когда записывались (на какой день недели) и к кому Вы подходили в сервисе (к какому мастеру) ?
Заранее благодарен за Ваш ответ.
С уважением Ген. директор "TCM Motors"
Кирилл.

D:5 · 30.09.2010, 12:18

вопрос TCM:
возьмётесь решить проблему ASC OFF?
описано тут: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=23083
мой пост #17

коротко: ASC самопроизвольно вырубилась и не включается.

P.S.: заодно замена колёс (зима на носу) и сход-развал.

спасибо.

TCM Motors · 30.09.2010, 18:16

Цитата:

Сообщение от D:5

вопрос TCM:
возьмётесь решить проблему ASC OFF?
описано тут: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=23083
мой пост #17

коротко: ASC самопроизвольно вырубилась и не включается.

P.S.: заодно замена колёс (зима на носу) и сход-развал.

спасибо.

Добрый день, если не сложно позвоните по телефону +7 926 500 55 05 Алексей (есть вопросы)

MaxSaint · 30.09.2010, 18:36

На форуме зарегистрирован давно, но я в основном читатель. Но тут просто не могу не оставить положительный отзыв.

Отогнал своего XL-ля в ТСМ-Моторс на ТО. Все понравилось: обслуживание, оперативность работы, отношение к клиентам. Помимо ТО заменили тормозные диски, колодки, передние ступичные подшипники.
Отдельное спасибо хочу сказать МИТСУЛЭНД.РУ за запасные части и очень приемлемые цены на них.
Очень удобно то, что все находиться в одном месте: и сервис и магазин.

Ps. Заодно приобрел клубные рамки, карту и наклейку.

D:5 · 05.10.2010, 10:51

Цитата:

Сообщение от D:5

вопрос TCM:
...P.S.: заодно замена колёс (зима на носу) и сход-развал.
...

TCM, про сход-развал не ответили

возьмётесь?
напомню: Delica D:5 на платформе OutXL, в теории подвеска один-в-один, но как реально - х.з.
а можт прямо на D:5 найдутся параметры на стенде?

спасибо.

TCM Motors · 05.10.2010, 20:20

Цитата:

Сообщение от D:5

TCM, про сход-развал не ответили

возьмётесь?

Возьмемся

run1 · 30.09.2010, 23:36

Спасибо за тёплый приём и качественную работу!
Отдавал машину в кузовной ремонт. Были небольшие но неприятные повреждения двух деталей (заднее крыло и бампер). Восстановили так, что от нового не отличить. Изнутри на деталях ни малейших следов от рихтовки. Снаружи супер. Крыло красили частично - переходов нет. Как так и было. Сроки, цены плюс скидки одноклубникам, внимание к клиентам - всё порадовало.
Машиной занимался мастер Денис - большое спасибо ему и и жестянщикам (имён к сожалению не знаю).
Были ещё другие вопросы, которые решил с мастером Василием. Было приятно иметь с Вами дело.

Сервис рекомендовали Иван и Владимир из МИТСУЛЕНДА. Спасибо за помощь, запчасти, карту-рамки и нужный совет в выборе сервиса. Очень удобно, что всё находиться в одном месте.

EXPLOSION · 05.10.2010, 19:01

То D:5
Ответил в л.с.