Загудел генератор дилер открыл заказ-наряд 19.08.2014г, сегодня 09.11.2014г. тишина, говорят ждите. Кто, что думает по поводу срока замены, сколько у дилера времени по закону и какие действия можно предпринять .........
На моей машине приговорили генератор в начале июля 2014 а поменяли только 02.11.2014.звонил в месяц один два раза. Каждый раз ожидание мастера в трубке по 5 -10 минут и в ответ что сейчас не могут подойти, оставте телефон мы перезвоним. В конце концов моё терпение лопнуло и я сказал что буду жаловаться в центральный офис. После этогого на следующий день перезвонили и записали на замену генератора. Спасибо рольфу за столь скорую замену и позора в пробках со свистом 4 месяца.
Сегодня заменили гену по гарантии в Рольфе. Стоял с августа месяца. Записали на замену 24 октября. Потом узнал что перенесли на 24 ноября. Еще позже узнал что после нового года теперь - проблемы у поставщиков. Обиделся. Генератор пришел через неделю. При мне поменяли, делов на час.
с июля по октябрь
1 замена отбойников
2 замена генератора
3 установка радиатора вариатора
тьфу-тьфу-тьфу пока что все. надеюсь теперь только на ТО ездить
Владею машиной 14 месяцев - около 14 как раз был у официалов вместе с ТО и покупкой машины. Там теперь почти всех мастеров знаю и они меня))) смех сквозь слезы. Готов был избавиться даже с потерей 300 косарей, но теперь вроде успокоился, до конца гарантии буду кататься (свист пропал, перегрев был всего раз, лежачие теперь норма на любой скорости). Скажу сразу все выбивал с боем у разных мастеров, всем бороться до последнего, не один - так другой признает!!!
Последний раз редактировалось evgen777666; 14.11.2014 в 20:22.
Прикольно, был у ОД за почти 4 года три раза: ТО-0 - бесплатно и машину помыли:-), ТО-1 - около 2000р + свои расходники, ТО-2 - 10000р (все расходники ОД, не было времени закупить) плюс поменяли кнопку обогрева седла по гарантии. И всё! На ТО-3 не поехал, т.к. Гарантия закончилась.
Машина куплена в феврале 2014г. до сентября пробег 15000. Замена по гарантии:
отбойники передние,
генератор,
муфта.
Все с боями, и у разных мастеров-приемщиков.
Сам поменял втулки задние втулки стабилизатора.
Не ожидал от новой машины такой прыти по ремонту.....
На форуме есть еще несколько косяков, но у меня они пока не выявлены.