Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
поменял по гарантии усилитель музыки под передним сидением пассажира, сгорел, видимо постоянно зимой попадалаи с ног задних длинноногих пассажиров снег и вода. В сервисе сами не знали, что он там находится, но сделали попытку свалить вину на владельца. Ждал 2 месяца.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Не так давно кикнулся майфун.
То бишь завожу, и старые диски просто начинает крутить и шуметь и начинает гореть лампочка лоад, дисплей не загорается, на кнопки не реагирует, диски не пихает и не выпихивает. Пробег всего 7300км. Вот в ближайшее время поеду по гарантии смотреть что такое, пусть делают. Случилось на ровном месте, машина стоит в тепле и прочие факторы могут быть исключены. Так что не понятен мне сей факт.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от vz34
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
Интересно, а кто это определил, кто дал заключение? Хотя когда был в 2004 году у Вас в Волгограде поразили огромные ямища прям по середине дорог.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от КВВ
А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.
Месяц - это нормально. Так, что не ломайте машинку, а то месяца на два - три без колес остаться можно.
PS. Проблема на самом деле насущная в нашей стране и по всем маркам. На складах создаются минимальные запасы основных "расходных" элементов + единичные номенклатуры по "крупному". Остальное завозится по потребностям, т.е. по полной программе - заказ, доставка, растаможка, логистика до центрального склада и т. п. Если раньше, года два-три назад подобные проблемы были у двух-трех марок. То сейчас - жалуются все. Из личного опыта - больше 2-х недель ждут зап. части на Лексус, Ауди, БМВ например.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98. И где заправляться!!!
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от Рона
Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98. И где заправляться!!!
Либо действительно заводской брак катаклизатора, либо скажи спасибо БП.
Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Периодически после 15000 стал греметь вентилятор печки, впечатление, что его лопасти цепляют за что-то, особенно слышно на малых оборотах, причем не постоянно, а случайным образом. Приехал к ОД, там его сняли, почистили (?), до 20000 не беспокоило, Потом снова стал появляться этот звук. Опять приехал к ОД, напомнив, что недавно уже обращался с этой проблемой. Кстати, звук был весь день, а когда приехал к ОД, он пропал. Оказалось подобный прецедент у них уже был, приняли решение заменить вентилятор. Через 10 дней он пришел, заменили за 40 минут. Пока все нормально.
Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от vz34
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!
Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от vz34
Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!
ЕМНИП, ОД обязан предоставить подмену по закону (вроде о ЗПП).
Уточни этот момент у юристов....
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
На ТО30000 в Рольф-Восток был обнаружен повышенный люфт наконечника правой рулевой тяги, поменяли.
Жалоб с моей стороны до этого - не было, разницы не заметил.