AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.
AUTODOC.RU представлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 180 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия). Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляет оперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RU предлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).
Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.
Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.
Основные преимущества заказа в AUTODOC.RU:
- широкая представленность сети розничных магазинов;
- европейские стандарты качества обслуживания;
- гибкая ценовая политика;
- оперативная доставка заказов в любые регионы;
- удобные формы оплаты заказов.
Участникам WWW.OUT-CLUB.RU ТЕРРИТОРИЯ 4WD компания Автодок предоставляет скидку ОПТ 3
Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
Скрытый текст
1) Зарегистрироваться на сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа либо прислать скан карты менеджеру, предварительно с ним это оговорив.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
Обращаю Ваше внимание на условия предоставления скидки:
Скрытый текст
• - Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.
• - · В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
.
• - Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.
• - При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.
[свернуть]
4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП
[свернуть]
В случае не согласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на условиях розничного покупателя
В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы. Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.
Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке задавать персональному менеджеру.
Как-то странно Ваши менеджеры работают. Заказывал деталь, предъявлял карту, сделали скидку. Потом проверил через кабинет - поставили Опт1. Позвонил, поговорил - поставили Опт3. Пришла деталь - продали по Опт0 и так и оставили. Молодцы. Хорошо что деталь недорогая.
Как-то странно Ваши менеджеры работают. Заказывал деталь, предъявлял карту, сделали скидку. Потом проверил через кабинет - поставили Опт1. Позвонил, поговорил - поставили Опт3. Пришла деталь - продали по Опт0 и так и оставили. Молодцы. Хорошо что деталь недорогая.
Добрый день!
Можете сообщить Ваш клиентский код, уточним в чем проблема.
Добавлено через 14 минут
Цитата:
Сообщение от Fargul
Есть конечно.
Принимал заказ, и кому я лично показывал карточку - Владимир Николаев
Тот менеджер который выписывал/выдавал - Дмитрий Барков
Мой логин на автодоке BIM-5370
Добрый день!
Заказы были отгружены со скидкой. Сброс уровня цен произошел в момент отгрузки. Менеджер не выполнил все шаги при установки скидки, и она пере считалась при отгрузке. Сегодня этот момент исправят.
Скажите, когда Вы показывали карту менеджеру?
Когда приезжал заказывать. 06 или 07 июня вечером. Персонального менеджера не было на месте и заказ принимал тот менеджер кто был свободен на данный момент (написано что Николаев Владимир). Спросил про скидку, дал карточку, он что-то на компьютере сделал, вернул её и затем уже оформили заказ. При получении же заказа я этот вопрос не поднимал, так как после телефонного разговора мне поменяли скидку с Опт1 на Опт3 и я считал что все в порядке.
До этого пробовал высылать на электронную почту barnaul@autodoc.ru копию карточки, ФИО и логин. Но безрезультатно.
Когда приезжал заказывать. 06 или 07 июня вечером. Персонального менеджера не было на месте и заказ принимал тот менеджер кто был свободен на данный момент (написано что Николаев Владимир). Спросил про скидку, дал карточку, он что-то на компьютере сделал, вернул её и затем уже оформили заказ. При получении же заказа я этот вопрос не поднимал, так как после телефонного разговора мне поменяли скидку с Опт1 на Опт3 и я считал что все в порядке.
До этого пробовал высылать на электронную почту barnaul@autodoc.ru копию карточки, ФИО и логин. Но безрезультатно.
Спасибо за информацию, скидка восстановлена. С персоналом проводим работу.
Добавлено через 5 часов 36 минут
Привет Форумчане
Спешу сообщить что сейчас у нас запустилась новая акция под названием #УлетныйАвтодок.
Принять участие может любой желающий(розничный клиент), достаточно нажать на зеленую кнопочку которая появилась у нас на сайте.
Будут разыгрываться полеты на вертолете, взлет в Москве(Ясенево), а дальше по определенному живописному маршруту, можно брать друзей. Анонс разместил ниже.
Пишите тут или на страничках в соц. сетях, постараемся оперативно отвечать на вопросы.(ссылки на соц сети, на всякий случай, прикреплю ниже)
Авто: Nissan Juke 2015, Outlander III 2.4 4WD 2014
Сообщений: 146
Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
Цитата:
Сообщение от danfor
ну я без табличек никак)) за все 4 машины в нашей семье отвечаю только я и 1200 руб. разницы (м/у АД и Экзистом) за одинаковый набор только лишь по одной машине, считаю довольно существенной. Ну в автолайне насчитали 20 500 р., в спец. магазине Пежо еще больше, поэтому их отбросил сразу. Конкретная цена в АД есть, но видно только после авторизации и зависит от сроков, 3-5 дней всегда цена минимальна, по факту привозят на 1-2 дня раньше. За з/ч в наличии не гоняюсь, пару дней всегда терпит. Ну и с менеджером ни разу ничего не уточнял, даже не знаю как его зовут. В общем, кому как удобнее, тот так и покупает, я лишь поделился наблюдениями.
p.s. раньше брал все в Экзисте, но после покупки явно паленого Мобила туда ни на ногой, хотя понимаю, что зависит от выбранного поставщика, а не от магазина, но осадочек остался. В Емексе ни разу в жизни ничего не брал, да и ехать на другой конец с/з лень))
Получил сегодня карту VISA OUT-CLUB в открывшемся в марте отделении банка АВАНГАРД на Ленина,30. Буду пробовать заказывать запчастюльки в АВТОДОКе..посмотрим..посмотрим...какие там скидосики....и сравним с другими ....может реально буду экономить бензинчик не ездюя на конец Северка в Экзист.
пы.сы. Мобил можно не покупать в канистре то там то сям левый, а тупо заехать в Мобил-центр(пункт по замене масла) на Чичерина,22а справа от Суперстроя, и там поменять его из бочки. Товарищу на аутлендере 2х литровом намеднях замена с фильтром Ман и маслом Мобил1 4,3л обошлась в 3800рэ и полчаса времени. И недалече от Автодока Северозападного в 600м напрямую или 2км вкруговую.
Добавлено через 27 часов 22 минуты
Делал сегодня заказ с картой активированной . Что-то оказалось дешевле в автодоке чем в экзисте на 5-20% , а что-то дешевле в экзисте чем в автодоке на 5-50%. Половину взял там, половину сям. По экономическим-финансовым причинам не получилось сделать закуп на 100% только в одном месте.
Последний раз редактировалось Макар_074; 01.07.2016 в 18:57.
Дорогие пользователи, компания AUTODOC.RU с радостью сообщает, что сегодня, 19 июля 2016 года состоялся выбор победителей 1–ого этапа акции «Улётный Автодок»!
По итогам розыгрыша было выбрано 4 победителя:
1) Беликов Сергей Юрьевич
2) Козлов Александр Сергеевич
3) Милявский Эдуард Борисович
4) Ненастьева Елена Львовна
Скрытый текст
[свернуть]
И это только начало! Поймайте и вы свою удачу. Участвуйте в акции и выигрывайте ценные призы от AUTODOC.RU.
Отчет о трансляции смотрите на: http://www.autodoc.ru/Web/heli_winners1.htm
Авто: Nissan Juke 2015, Outlander III 2.4 4WD 2014
Сообщений: 146
Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
Хочу поблагодарить за оперативное(раньше указанного срока доставки) и качественное выполнение заказа в июле в филиале Нашего Сурового города по адресу ул.40лет Победы,16 . Ибо одновременно заказывал кое-что не подходящее у вас по цене в экзисте, они не справились с заказом, нашёл в другом месте дешевле чем у всех потом. Вам бы ещё бибикалку смс-ную на телефон сделать по факту поступления заказа в офис , как это в экзисте , было бы очень хорошо ...Хорошо , что выполняется поставка заказа при наличии на счету всего от 30% до 50% средств от суммы заказа...У многих только при 100% предоплате начинается движение.
Последний раз редактировалось Макар_074; 01.08.2016 в 21:45.
Хочу поблагодарить за оперативное(раньше указанного срока доставки) и качественное выполнение заказа в июле в филиале Нашего Сурового города по адресу ул.40лет Победы,16 . Ибо одновременно заказывал кое-что не подходящее у вас по цене в экзисте, они не справились с заказом, нашёл в другом месте дешевле чем у всех потом. Вам бы ещё бибикалку смс-ную на телефон сделать по факту поступления заказа в офис , как это в экзисте , было бы очень хорошо ...Хорошо , что выполняется поставка заказа при наличии на счету всего от 30% до 50% средств от суммы заказа...У многих только при 100% предоплате начинается движение.
Добрый день, спасибо Вам за доверие, передадим отзыв руководителю представительства
Хочу поблагодарить за оперативное(раньше указанного срока доставки) и качественное выполнение заказа в июле в филиале Нашего Сурового города по адресу ул.40лет Победы,16 . Ибо одновременно заказывал кое-что не подходящее у вас по цене в экзисте, они не справились с заказом, нашёл в другом месте дешевле чем у всех потом. Вам бы ещё бибикалку смс-ную на телефон сделать по факту поступления заказа в офис , как это в экзисте , было бы очень хорошо ...Хорошо , что выполняется поставка заказа при наличии на счету всего от 30% до 50% средств от суммы заказа...У многих только при 100% предоплате начинается движение.
смс-уведомление есть, всегда приходит.
тоже написал письмо со сканом карты, чтобы поменяли уровень скидки. пока не ответили
Привет форумчане
Спешу напомнить что акция Улетный Автодок продолжается и мы подошли к её экватору
Впереди ещё много призов и подарков!
Участвуйте в акции!
Просто продолжайте покупать запчасти как и раньше в нашем магазине, нажмите на кнопку «Выиграй ПОЛЁТ!» на нашем сайте или на картинку которая ниже и получайте за это фишки. Фишки дают Вам возможность выиграть главный приз – полет на вертолете!
В акции участвует вся Россия!
Если не сможете полетать или долго ехать, а может быть у Вас другая причина – есть и равнозначные призы на выбор, а именно - мобильный телефон Samsung или электроинструменты Bosch.
Ура! Ура! Ура! Отличные новости! У нас стартует новая акция от AUTODOC.RU и Yakhnich Motorsport!!!
До 6 октября покупай запчасти в нашем интернет-магазине и получи возможность съездить в Валенсию и посетить финал мотогонки «MotoGP».