Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
А как же простите сертификация и адаптация к РОССИЙСКИМ УСЛОВИЯМ
Последний раз редактировалось Sergy; 04.03.2009 в 02:08.
Причина: [/QUOTE]
Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от М А О
В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
Попробуй у другого ОД, если он есть у Вас. Мне заменили по гарантии.
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
В общем, поменяли коллектор по гарантии ("...машина почти новая, пробег небольшой, бла-бла..."). Время ожидания- 3 недели, время ремонта- 4 часа, после которых мне сообщили, что сломали датчик кислородаИтого+сутки ожидания этого датчика. Машина после ремонта начала еще больше "пулять"(не думала, что настолько все так запущено). Да, стоимость ремонта обошлась в 56000+ датчик(11000-ну, это на их совести). Если б за свои, удавилась бы
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Сегодня звонил в Рольф-Химки: замена левого зеркала-перестал работать подогрев, записали без вопросов на замену по гарантии, правда через полторы недели. Посмотрим.
ЗЫ. В родной Твери сразу предложили в Москву ехать - мол ближайшие комплектующие раньше чем через месяц не ждут!
Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
На 55500 км загудел подшипник левой задней ступицы, когда демонстрировал звук, выяснилось, что на подходе и правый. Сразу заменили левый (на складе был только один подшипник), и оба рулевых наконечника (на стук я не жаловался, сами нашли и просто поставили перед фактом замены). Заказали второй подшипник и по приходу его заменили. Также заказали вентилятор отопителя (периодический жуткий гул, проявлялся в сильные морозы). Пока жду, заменю на 60000 км. Вся эпопея заняла 3 недели. Автоцентр АНТ (Барнаул).
Цитата:
Сообщение от vz34
... сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу...
О каком ГОСТе идет речь? Пусть ОД предъявит государственный стандарт на дороги, а также на 95+ бензин, который рекомендуют заливать надписью на лючке бензобака и мы все вместе посмотрим, какое несоответствие этим ГОСТам вызвало неисправность. Что, что? Говорите, что стойка потекла из-за того, что я заехал в ямку глубиной более 5 см? Что вы, я все ямки, в которые заезжаю, всегда замеряю, все соответствуют нашему ГОСТу, ни одной незаконной не встречал!
Для отказа в гарантии должны быть явные причины: замятый диск, гнутый шток стойки и т.п., вобщем, все признаки, говорящие о механическом повреждении. Если подобного нет, то это заводской брак, на что гарантия и распространяется, хотя и эти дефекты не всегда могут быть следствием неправильной эксплуатации, а, например, недостаточной прочностью данной детали.
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
На прошлой неделе по гарантии заменили левый привод (полуось). Вышел из строя внутренний ШРУС.(пробег 22 000). Проявлялось как вибрация по кузову при разгоне, особенно на малых скоростях до 60 км/ч. Вот так вот
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
27000 км. Нашел трещину под правым дворником- ровно по обогревателю до середины стекла. В Рольф-Карлайн при замене блока БТ показал инженеру по гарантии. Он вооружился лупой и минут через 10 поисков говорит -У вас тут два камня.. Говорю - Нормально что их невооруженных глазом не видно? (каким образом они вообще под дворник попали- другой разговор, он объяснить внятно не смог) - Нормально, говорит. Здесь место особого напряжения поэтому достаточно даже микрокамня чтобы треснуло... Типа -это нормально и так должно быть... В общем не гарантия, говорит... За свои...
Трещину нашли после мойки в Автомире- сказали- приедешь на ТО покажем инженеру- заменят по гарантии. Но в Рольф я как то быстрей попал... И попал.
Может точно теперь в Автомир поехать? Или у них все равно все через Рольф идет?
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
При замене "лягушки" (сервисная компания) обнаружили течь "заднего сальника коленвала". Замена по гарантии, ждал полторы недели, для замены потребуется снимать коробку передач!!! (тут я прифигел). Надеюсь, все будет ок, а то как-то стрёмно за машинку.
Ну и до кучи запузырившиеся шильдики сзади поменяют.
Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
Цитата:
Сообщение от antwerp
При замене "лягушки" (сервисная компания) обнаружили течь "заднего сальника коленвала". Замена по гарантии, ждал полторы недели, для замены потребуется снимать коробку передач!!! (тут я прифигел). Надеюсь, все будет ок, а то как-то стрёмно за машинку.
Ну и до кучи запузырившиеся шильдики сзади поменяют.