Для прояснения ситуации просим ответить на вопросы у кого с ETACS произошел этот глюк:
1. Включен автосвет?
2. При запуске?
3. В движении?
4. На сигнализации? Модель?
5. Поездки - трасса
6. Поездки - пробки
7. прицепил кучу приблуд: регистратор, детектор, люстру, насос, лебедку ..
8. АКБ разряжается?
9. погода влажная?
10. температура где случилось?
11. клемму сбрасывал - на сколько дней помогло?
12. клемму не сбрасывал никогда.
13. стоянка - гараж
14. стоянка - улица
15. кондишен - постоянно включен обдув салона
16. кондишен - включаю редко обдув салона
17. Ксенон?
18. Галоген?
19. Какая комплектация?
20. Активированы скрытые функции?
21. При глюке - два вентилятора крутятся? Или один?
22. Летом?
23. Автоподогрев?
[свернуть]
1. есть немного информации что возможно ETACS реагирует на радиопомехи - >>>, >>>, >>>, >>>
2. появилась прошивка для ETACS от производителя - >>>, >>>
Возможно существуют №№ 8637A887, 8637A881, 8637A884, 8637A860, 8637A864, и последние 8637A889, 8637A888, 8637A868 18.11.2014kidanov - 8637A887 26.11.2014Lazy - 8637A887 08.12.2014Vasyek - 8637A887 12.12.2014alluminy - 8637A887 11.02.2015Scorpion1105 - 8637A887 08.03.2015rusidalgo - 8637A887 30.03.2015муза - 8637A889
появились 8637A890 без авт. корректора фар и 8637A869 с авт. корректором фар - ждём отзывов
ПРОСЬБА ко всем у кого вдруг загорелись фары и заработали вентиляторы.
Замерить напряжение бортовой сети на аккумуляторе, сразу не заводя машину, и сообщить в эту тему.
Последний раз редактировалось v888v; 02.02.2017 в 17:48.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
В общем и целом. Отправил претензию в ММС. Дошла до них. Эти х...опые через оф дилера хотят пригласить меня на диагностику с подозрением на то, что подключение сигнализации А91 привело к такому. С.... ну значит суд. Так как у моего юриста такая же машина и на ней вообще ничего не установлено. Меняли етакс уже 2 раза. В принципе в моих интересах их затяжной ответ. Ибо штраф в размере 1% начисляется со дня получения ими моей претензии. А если по словам представителей в Перми они пытаются высосать из пальца мнимую причину, значит они дурачками прикидываются.
1) Глюк есть на тех машинах, где нет сигнализации
2) От производителя нет никаких противопоказаний в установке любой сигналицзации
3) Ставили сигнализацию в авторизованном салоне дилера слава богу.
И лучше бы им согласится на мировую. И уже сразу писать мне просьбу приехать и обменять автомобиль с установленной на него сигнализацией с автозаводом. А лучше сразу вебасто пусть ставят. Раз с сигнализацией у них проблемы на это машине за 1,5 ляма моих денег.
Узнаю, что наша контора ставит окно работнику митсубиси, поставлю его без стеклопакета. Скажу, что профиль плохо работает с ним. Посмотрю как завопит. Как окно продувает сразу вопят, а как машину сыромятину на рынок выпустить- это нормально. мол жрите. Хрен им. В суд значит в суд
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от Medvedms
Вот и меня постигла такая участь. Перестали выключаться фары Написал заявку на сервис. Не знаю что могло повлиять, может морозы? авто 2015 рестайл
На сервисе был сегодня, проблему устранили. Сказали что поменяли прошивку и что то с предохранителями сделали. Предложили поездить, потестировать. Если проблема повторится, обещали поменять ETACS
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от Самодел
@chundga, Зато как красиво преподнесли:
К сожалению она повторится.
Причем мастер приемщик даже не отрицал, что проблема повторится. Когда я ему сказал о том, что чудес не бывает... Он ответил: понимаю, но порядок действий такой... Приедете в след. раз с этой проблемой, заменим...
Вопрос, когда ждать очередной глюк ETACS?
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
@Medvedms, Так в том и дело,что они всё прекрасно знают об этом косяке и заставляют людей кататься к ним с одним и тем же,как будто у нас нет других дел.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от Medvedms
Причем мастер приемщик даже не отрицал, что проблема повторится. Когда я ему сказал о том, что чудес не бывает... Он ответил: понимаю, но порядок действий такой... Приедете в след. раз с этой проблемой, заменим...
Вопрос, когда ждать очередной глюк ETACS?
Надо было присутствовать в ремзоне. И не давать им скидывать глюк предохранителем, или скидыванием клеммы с АКБ. Давить им на неисправность блока. Чем раньше они оформят бумаги по его замене, тем Вам лучше. Для последующей замене авто на новый, по закону защиты прав потребителей. Ещё и 50% от цены авто поимеете. При условии, что они будут судиться и не станут менять авто по претензии, но будут судиться 100%
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от chundga
Надо было присутствовать в ремзоне. И не давать им скидывать глюк предохранителем, или скидыванием клеммы с АКБ. Давить им на неисправность блока. Чем раньше они оформят бумаги по его замене, тем Вам лучше. Для последующей замене авто на новый, по закону защиты прав потребителей. Ещё и 50% от цены авто поимеете. При условии, что они будут судиться и не станут менять авто по претензии, но будут судиться 100%
Машина прошла уже 80 тыс. и это уже второй блок, не думаю что есть необходимость для обращения в суд, к тому же готовы поменять снова при очередном обращении в сервис. В октябре прошлого года по гарантии меняли блок ETACS на модифицированый. Сейчас снова глюк. И когда теперь ждать следующий?
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Андрей. Ты бы слышал, что они мне предложили экспериментаторы хр...вы. В общем если не пригласят по-доброму на замену авто. Судиться. А у меня уже 3 глюк за два года, причем меняли 2 раза уже. Я понял, что они тупо тянут меня до выхода из гарантии. В общем думаю до нового года получу письмо с их чушью и готовлю уже иск в суд.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
@Edson, сколько уже дней прошло с момента подачи претензии? Если 10 рабочих дней прошло, то можно не ждать и подавать в суд. Могут и ничего и не ответить, а будут тянуть время. Поганый дилер у нас остался, когда был "Сильвер моторс", то сними всё легко решалось. И ещё есть нюанс, если авто покупали в "Уралавтоимпорте", то и претензию надо писать именно им. Правильное название написано в договоре купли-продаже, а сервисный центр куда обращаемся по ТО и гарантии, обычно под другим названием. Но это всё юридические тонкости, на которые надо обратить внимание.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от chundga
@Edson, сколько уже дней прошло с момента подачи претензии? Если 10 рабочих дней прошло, то можно не ждать и подавать в суд. Могут и ничего и не ответить, а будут тянуть время. Поганый дилер у нас остался, когда был "Сильвер моторс", то сними всё легко решалось. И ещё есть нюанс, если авто покупали в "Уралавтоимпорте", то и претензию надо писать именно им. Правильное название написано в договоре купли-продаже, а сервисный центр куда обращаемся по ТО и гарантии, обычно под другим названием. Но это всё юридические тонкости, на которые надо обратить внимание.
@chundga, Спасибо за подсказки. Я действую через адвоката. Она больше меня знает. Мы подали претензию сразу на ММС. Потому что дилеры по сути не виноваты. Смысл на них бочку катить не вижу. Все что они мне делали -меня устраивает. Тут проблема не в сервисе, а в принципиальной проблеме, которую не может решить производитель, а не сервис. И получили они претензию 16го числа. Тут вариант один. Если они молчат, или присылают мне все что угодно, кроме вызова для обмена авто на новое -я подаю иск. Пошлина и отвезу в арбитраж. Так что все идет по плану. А дурака валять я им не дам, не беспокойся. И да я покупал у Сильвер моторс
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
@Edson, Удачи Вам в борьбе за права потребитлей, конечно, но, на мой взгляд, Старлайн Вам тоже не даст 100% гарантии, что конкретный экземпляр сигналки, установленный на Вашем авто, не конфликтует, при каких-то условиях с блоком ETACS.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от Yuriy_SPb
@Edson, Удачи Вам в борьбе за права потребитлей, конечно, но, на мой взгляд, Старлайн Вам тоже не даст 100% гарантии, что конкретный экземпляр сигналки, установленный на Вашем авто, не конфликтует, при каких-то условиях с блоком ETACS.
Спасибо. :-) Дело не в сигналке. ДЕло в том, что производитель должен давать своим дилерам либо рекомендации что ставить, либо прдостережения что не ставить. Да и какая разница, если на машине знакомых не стоит ничего, даже сигнализации, только глюк поймали уже 2 раза.
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Цитата:
Сообщение от Edson
производитель должен давать своим дилерам либо рекомендации
Производитель не может протестировать на совместимость все возможные устройства и дать рекомендации ставить их или не ставить (даже по моделям, не говоря уже о возможных проблемах к конкретным экземпляром). Я понимаю, что глюк наблюдали в самых разных ситуациях и без дополнительного оборудования, но при его наличии доказать отсутствие влияния будет почти невозможно. Только снять полностью доп. оборудование и воспроизвести глюк снова, а если он сразу не воспроизведется Вам скажут, что причина найдена - это доп. оборудование
Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►ETACS меняли?
Мне по барабану что они думают. Ставили у официального дилера. На машинах без сигнализации глюк появляется? А дальше после замены мне на новую пусть они берут мою машину и в доску заэксперементируются, только без меня и не за мой счет ;-)