[ZMS]

После написания кляузы через форму обратной связи на офф. сайте:

Здравствуйте, имею в собственности а/м MMC Outlander MY2016 VIN такой то - не устраивает провал при трогании с места с небольших оборотов. Насколько мне известно существует сервисное обновление ПО вариатора 8631B3620D, устраняющее этот недостаток. Записывался на диагностику авто к ОД Россо-Митсубиси г.Иркутск с жалобой на провал и просьбой проверить наличие обновлений программного обеспечения. По окончании мне было доведено что никаких обновлений нет и предложили пройти в кассу для оплаты. Прошу разъяснить ситуацию, на данный момент у меня ПО вариатора 8631B3620A. Заранее спасибо.

получил ответ по почте:

Михаил Сергеевич, добрый день.

Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Дистрибьютора и Импортера автомобилей Mitsubishi в России, Республике Беларусь и Республике Казахстан.

ООО "ММС Рус", являясь официальным Дистрибьютором автомобилей марки Mitsubishi, осуществляет поставки автомобилей на территорию РФ,РБ и РК, координирует вопросы их продаж и сервисного обслуживания, организует дилерскую сеть. Непосредственно техническое обслуживание автомобилей осуществляют официальные дилерские центры Mitsubishi, каждый из которых является самостоятельной организацией.

Прежде всего мы сожалеем, что при обращении в дилерский центр ООО "Россо-Траст" Вы были вынуждены столкнуться с некоторыми сложностями и благодарим за то, что Вы привлекли наше внимание к данному вопросу.

В рамках рассмотрения Вашего обращения мы связались с данным дилером. Согласно предоставленной информации специалисты ООО "Россо-Траст" связались с Вами и согласовали удобный день и время проведения работ по репрограммингу – 28 сентября 2017 г.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться напрямую к менеджеру клиентской службы ООО "Россо-Траст" – Алексеевой Марии по тел.: +7(3952) 42-72-82.


С уважением,

Рынская Наталья
Специалист Информационного центра

Ну и ОД позвонил, записался на приём на послезавтра.

з.ы. большой шаг вперед это как правило результат хорошего пинка в зад ©

[sergey60]

Сообщение от ZMS

з.ы. большой шаг вперед это как правило результат хорошего пинка в зад ©

Вот это и плохо, что без пинка взад никак

[ZMS]

Такова селяви - персонал сплошной молодняк с красивыми бумажками на стене и отсутствием знаний и опыта по сути. Как опыт появляется - драпают. И так по кругу.
Поэтому помоги себе сам .

[tes8]

Поэтому помоги себе сам .[/QUOTE]

Железная логика!

[ZMS]

Ну вам то все по жизни обязаны - я уже понял. А вы никому, вы же один тут такие деньги заплатили за авто

Добавлено через 28 часов 23 минуты
Сегодня у ОД обновили прошивку вариатора, раньше было вот так:



Как стало не знаю программка перестала читать вариатор, но прет с места сильно лучше, нет затупа.

Подписал кучу бумажек по устранению неисправности в гарантийный период, ценник видел около 500р - сам не платил но ОД своего не упустит и за проведенные работы с MMC Rus получит.

В общем небезразличным к судьбе вариатора рекомендую.

[ZMS]

После обновления прошивки освежил вариаторную жидкость слил почти 5 литров и залил столько же KE90999943R Nissan NS3(она же MMC J4) - стало совсем хорошо, толчков и подергиваний не стало совсем. Пробег 25 ткм, любить моск ОД по поводу вариатора больше пока не охота

[Chamelion]

Всем доброго дня суток! В следующем году планирую замену масла в вариаторе. Есть у кого-нибудь номерки фильтров, прокладок на на варик?

[Самодел]

@Chamelion, Держи:Прокладка поддона CVT 2705A015,фильтр масляный(грубой очистки) его можно не менять а промыть2824A007,фильтр теплообменника 2824A006.

Добавлено через 10 часов 31 минуту
Евгений,а вообще для таких вопросов есть целый раздел ТЫЦ.

[ZMS]

У меня согласно MMC ASA прокладка поддона на CVT8 другая - 2705A049. Так же для корпуса фильтра теплообменника 2824A006 вроде раньше шла прокладка 2920A096 которую некоторые меняют - но я её в новом каталоге не нашел. То ли нет её как отдельной детали - то ли ищу неправильно..

[sniku7]

Аналогично. На www.emex.ru по вину выдает прокладку поддона вариатора номер: 2705A049

[konstantin941]

Хочу уточнить по прошивке вариатора на 2.0 тоже обновляют или только на 2.4 ?

[ZMS]

Да, обновляется любой вариатор независимо от ДВС.

[Tsorff]

Интересно, на авто 17го года прошивка тоже старая или уже D?

[konstantin941]

Сообщение от Tsorff

Интересно, на авто 17го года прошивка тоже старая или уже D?

мне тоже интересно машина 16того года 17 модельный ряд

[Tsorff]

Сегодня звонил дилеру в Тулу, правда было уже поздно и человечка который занимается вопросами гарантии и тд. уже небыло, и мой вопрос по прошивке поставил их в ступор. Буду звонить завтра, зачитывать им ответ головного офиса ZMS, посмотрим что ответят)