Ааа.... Ну так бы и сказал
Странно, что брак получился.. У того, кто делал там первым, вроде все нормально (если это тот, кто тут в ветке фотки вывешивал, если я ничего не путаю)...
Ааа.... Ну так бы и сказал
Странно, что брак получился.. У того, кто делал там первым, вроде все нормально (если это тот, кто тут в ветке фотки вывешивал, если я ничего не путаю)...
Что-то у них там изменилось, в этом КИМ-Авто. Фотки щас сообразим.
Жесть!! Вот попадалово! Сочуствую. А вернуть или содрать бабки не с кого??
Не охота морочиться - пересылка не одна тыща км получается. Забил. Надеюсь, кто нить из местных за такую работу разобьет им морду лица вдребезги пополам.
Zonder решил немного смягчить ситуяйцыю
Вообще, конечно, брак и халтура. Но не такая уж и страшная жесть в жизни. Если один глаз закрыть, а другим часто-часто моргать - то все ок. Общий фон нормальный. Единственно, что напрягает, то, что линии волной идут на ровной (!) поверхности. Но все равно я такое не поставлю на машину - я то сам буду знать про все косяки и мне от этого будет некомфортно.
Последний раз редактировалось Zonder; 04.11.2008 в 12:09.
Причина: Добавлено сообщение
Тоже сначала думал отправить в Тюмень в ким-авто потом подумал что если брак будет то слишком заморочесто туда-сюда пересылать поэтому и сделал в Москве переплатив 2 т.р., зато без вопросов переделали один брак...
Здравствуйте, Уважаемые участники форума и в частности Zonder!
Пишет Вам бывший владелец данной фирмы, KimAuto.
Ссылку на Ваш форум и обсуждение работ, мне случайно дал Дмитрий из МСК.
Хотел бы немного прояснить ситуацию, которая произошла с Zonderом: детали сделанные Александру из Тюмени выполнялись под моим контролем, ему все понравилось, спустя время он привез детали Zonderа. На тот момент фирма уже продалась, оставалось два моих сотрудника, один из которых в те дни ушел в армию. Меня в городе небыло, и дела я не контролировал, т.к. у ребят все получалось без проблем и это уже было не в моей компетенции.
Не знаю, почему Александр не сказал при осмотре деталей Zonderа по поводу брака новому владельцу мастерской сразу или потом не позвонил, но я впервые узнал о данной проблеме только вчера из Вашего общения в форуме.
Раньше я никогда недопускал такого, т.к. в этих делах качество и имя (кстати Kim это моя фамилия) важнее любых "быстрых" денег. Работал я с регионами, а про наш город вообще молчу. Слава богу рекламаций до этого случая небыло.
Печальная для меня и не только, ситуация.
Преговорив с новым владельцем, вопрос предлагаю решить следующим образом: Zonder пересылает нам обратно в Тюмень свои детали (все), под моим контролем, либо я сам их делаю и отсылаем обратно. Естесственно, все транспортные расходы за наш счет.
Мне очень жаль, Уважаемый Zonder, что так вышло, зная раньше о сделанном браке, я бы ни в коем случае не допустил бы их к отдаче клиенту.
ИМХО, рано KimAuto спасибо говорите. Пока от них был только большой косяк, а сейчас - только слова. Не за что пока.
Посмотрим, что произойдет дальше, и ждем от Zonder`а атчота. Вот тогда уж и можно спасибы давать. Или нет. Надеюсь, что все будет хорошо
KimAuto нашел наш форум, публично извинился и берется устранить косяки. Если-бы ему это было не нужно - сидел-бы у себя в Тюмени и молчал в тряпочку...
KimAuto нашел наш форум, публично извинился и берется устранить косяки. Если-бы ему это было не нужно - сидел-бы у себя в Тюмени и молчал в тряпочку...
Первое - в посте KimAuto нет слова "извини". Только разъяснения и предложения.
Второе - не KimAuto нашел форум, а "Ссылку на Ваш форум и обсуждение работ, мне случайно дал Дмитрий из МСК".
Третье - сервис (поставщик, магазин и т.д.) оценивается не по его готовности исправлять его же косяки и умению лазать по интернету, а по реальным делам.
Вот и посмотрим.
ЗЫ: Ничего личного против KimAuto не имею. Надеюсь на благополучный исход.
Первое - в посте KimAuto нет слова "извини". Только разъяснения и предложения
По большому счету, другой бы на моем месте забил бы на проблемы клиентов уже проданного "дела", извините, но мне эта "тема" мне как выращенный ребенок, и все еще интересна в душЕ.
Лично мне не за что извиняться, я уже писал, что бизнес уже не мой, я помогал его наладить после ухода и некоторые вопросы,связанные в данной ситуации с браком работы просто не знал. Мне чисто по человечески неудобно за данную ситуацию перед Zonder-ом, за раскрученное "имя" моей бывшей мастерской, поэтому договорился о переделке, на которую пострадавшая сторона согласилась.