Жду S03 с 17.12.2007. Обещали март, апрель 2008г. В марте регулярно звонил манагеру, - ответ всегда один и тот-же "Пока ни чего не известно"
И вот 23.03. звоню и манагер говорит, что машина отгружена и будет в Котке 09.05.2008г., надо приехать подписать основной договор. Приехал, оплатил 70% !!!, в договоре только UIN, Через две недели узнал VIN (манагер продиктовал мне по телефону). 12.05 звонил манагеру и он меня просто "убил" своим ответом - "Пока ни чего не известно", где паром?, когда прибудет в Котку? Я просто в шоке! Тут явно, что-то нечисто. Такое вообще возможно?
Мне вчера в 20 00 позвонил менеджер, сообщил что моя машина прибудет в Котку 4 июня, обещает что 14 будет в салоне, в другом салоне обещают прибытие 8 июня и в конце июня будет в салоне. Форумчане! Кто ещё ждет прибытия в этих числах? Есть ли какая нибудь информация о паромах?
Мне вчера в 20 00 позвонил менеджер, сообщил что моя машина прибудет в Котку 4 июня, обещает что 14 будет в салоне, в другом салоне обещают прибытие 8 июня и в конце июня будет в салоне. Форумчане! Кто ещё ждет прибытия в этих числах? Есть ли какая нибудь информация о паромах?
Мы ждём парома на 8 июня 14-16 отгрузка 17-19 забирем.
По словам представителей таможни, постановление было принято с целью распределения транспортных потоков между приграничными населенными пунктами.
Полный маразм! У нас когда нибудь что нибудь будет делаться для убыстрения и упрощения? Или тока наоборот? Зачееем? (Вопрос риторический)
Общался выложить отчетец....
Был во всенепременном ожиданиии....
Которое кстати затянулось на 5 дней (ждали ПТС)...
И итог: ПОПАДАЛОВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Суть проблемы:
- 12 мая перегнал бабло дилеру брал кредит в том же банке, что и дилер обслуживается, т.е. через пару часов мои денюжки были у дилера на счету. Ну а так как бабло больше половины кредитное в плюсе оплатил КАСКО. Заодно заехал завез в салон копию платежки (чтоб шевелились).
Всё чудесно. всё прекрасно... время идет... договорились на четверг... ну не пришел в четверг ПТС, согласовали на пятницу - то бишб сёдня.
Приехали представительным коллективом: я, жена, сын и отец.
Машинку вкатывают, начинаем осмотр....
Тут хорошее настроение кончилось. Потому как вмятина на правой передней стойке... Причем достаточно существенная....
Нервное выкуривание пары сигарет....
Менегеры тоже не в восторге...
В общем ушел в отказ. Хотя ндо быть честным - менагеры мужики молодцы. Никаких наездов, предложили разные варианты:
- ремонт за счет салона;
- выдача горки подарков;
- соласование убытков....
- И!!! ЗАМЕНА МАШИНЫ!!!!
СУПЕР!!!!! Честно я конечно не психолог, но разборки краем глаза увидел в ремзоне откуда еще машинку выгоняли - то ли при приемке пропустили, то ли что скорее всего криворукие сервисмены при установке допов "накосячили") и менегер Алексей (фамилию не помню - отпишусь потом!) вел себя достойно и корректно.
В общем нашли вариант машинки та же комплектация S10, машинка в Котке, приедет 25-26 мая.
Ладно, согласен. Всё бы ниче, НО!!!!! МАШИНА КРЕДИТНАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
в договорах везде VIN и цвет прописаны, ПЛЮС условие банка о предоставлении оригиналов документов - в течение 15 суток!
ПЛЮС: я плачу страховку за машину которую не беру...
ПЛЮС: проценты-то за кредит капают.... причем из моего кармана...
Короче - завтра поеду к директору салона договариваться о урегулировании убытков, плюс брать с него письмо в банк...
ежли салон пойдет в отказ - суд!
А выкатиться им по суду в поряде... Я менегерам начал с ходу считать - у ни глаза пгрустнели... (больше 20-ки тока за возврат страховки, 2 процента от суммы кредита за досрочное погашение, услуги адвокатов.... процент за просрок поставки!!!!!!! (по 0,5% в ДЕНЬ!!!!!!) и т.д....
Суть в том что хочу машинку - потому хочется реально урегулировать ситуацию....
В общем отпишусь далее о своем общением с дилером.
НАРОД!!!!! Кто может помочь советом или юр.консультацией - буду весьма признателен!!!!!!!
ВСЕМ УДАЧИ!!!!!!!!
ДА, еще добавлю 5 копеек:
ПОЧТИ аналогичная ситуация была год назад: заказал Шкоду Октавию Тур, 1,4, климат... ждал три мес, пришла машинка, поехали радостные с женой, пришли посмотреть на красавицу... и облом-с... на ПРАВОЙ!!!!!! стойке - скол краски дометалла 2х4 мм... в общем соотвественно отказ от машинки... НО!!!! Хвала менагерам!!! (Костя и Рома из Сапсана) нашли вариант, который меня на тот момент устроил за 4!!!!!! дня, правда подороже - 1,6 и WТS-пакет... машинка была со столицы отказная...
На ней и изжу пока (продаю правда уже неспешно).
Вот и прикол - разница ГОД! Машинки разные! Дилеры разные! а косяк один и тот же - удар по правой передней стойке:-)
Надеюсь и здесь ребята отработают свой хлеб
Привет всем!!
Получил XL 2.4. Проехал уже 10 км. Но, все по порядку.
27 декабря 2007 года еду на своем Форд Фокус мимо Рольфа. Кругом плакаты с его телефонами. Позвонил и говорю: "Хочу XL, надо в очередь или есть в наличии?". - Есть, приезжайте и забирайте! Приехал 5 января 2008 года. В наличии только упаковнная до ушей за 1300000. А так запись на июль, но в договоре 360 дней (кстати рабочих, без СБ и ВС). Поехал рядом в Автомир. В договоре 160 дней (тоже рабочих). Записался. Оплатил 10% (96000р), только после предоплаты получил договор и увидел, что там написано, что оплачивать можно было всего 9000 руб. Ну, думаю уже (мягко говоря) обманули. В договоре написано цена авто = 946000 и является фиксированной. В марте решил позвонил ОД, а они говорят что меня вообще нет в списке. Поехал разбираться. Мой манагер уволился. Могут вставить в список на май, но цвет серо-зеленый (а был темно-синий) и цена 976840. Затем звонил раз в неделю, а 2 раза в недюле заезжал сам. Уверен, что если-бы не ездмл к ним, то ни фига не получил. Автомир - паганая контора. Ни подарка, ничего. Когда покупал Форд, то и скидка была 2500$, т.к Форду было 100 лет, и набор для ГАИ, и всякие безделушки, и в течение 2-х лет звонили и спрапшивали: "Как машина". А тут манагер подбежал, сказал - "ждите, сейчас выгонят Вашу" - и убежал.
Вывод!!!
Если хотите получит свою машину, то звоните раз в неделю, иначе продадут другому!!
На самом деле ПРОТИВО! Я за 1 млн. руб. должен упрашивать продать мне машину, а не они умоляют меня ее купить.
Все, ухожу в другие ветки. А всем Вам - терпения и главное, настойчивости. И помните, Вы ПОКУПАТЕЛЬ, а они - всего навсего продавцы. (Кстати, цена АВТО в ГТД (с учетом таможни) всего 20014 $).
Gar-Ik-молодец,редкий стиль для "ждунов",без карты"навигации паромов" и кусания ногтей,что крайне вредно для здоровья.Ждите,всех обуют.Лишь бы рано, или поздно получив машинку не пропадали на бесконечных дорогах Родины,да и на сайте.Жду с 19.02.08.
ПРИВЕТ ВСЕМ! Вчера пригласили на составление списка доп. оборуд. Со слов менегера вывоз авто с парома пришедшего 13.05(это паром который должен был прийти 15.05)начнут 19.05.Машинка в салоне будет 19.05 вечером или 20.05 ВСЕ БЛИЖЕ И БЛИЖЕ!!!