Уже в который раз огромное спасибо за помощь Бену - Володе Агафонову. Только из-за него я и стала постоянным клиентом Рольф-Юга. И спасибо Максиму Яицкину за отличный кузовной ремонт.
Вчера во всех подъездах района, где я живу (м. Коньково), двери лифтов на первом этаже были обклеены крупными самоклеящимися плакатами с рекламой Рольфа-Юг - ногастая девица в коротком платьице предлагает нам познакомиться в Рольфе с новыми моделями Хёнде. А в кабинах лифтов появились плакаты с подробными ценами Рольфа-Юг на разные модели.
Неужели дела Рольфа-Юг так плохи, что его руководство пошло на прямое нарушение прав граждан и наняло расклейщиков рекламы, которые незаконно-пиратски загаживают подъезды?
Мы уже смирились с подобными рекламами подпольных конторок по ремонту компьютеров, но от Рольфа такой дешевки я не ожидал...
Спасибо Владимиру Агафонову дважды! ТО-30 прошло на ура.
Благодаря ему являюсь клиентом Рольф-Юг, хоть и работаю рядом, но для меня превыше ценится качество, подход и сервсис оказываемых услуг нежели расстояние.)
На неделе записывался на ТО 15000 по телефону - все четко, никто не торопил, приятно побеседовал с оператором, записался на сегодня пятницу 9:05.
Из-за <sarcasm>непредвиденных</sarcasm> пробок опоздал на полчаса. Никаких вопросов ко мне не было - пришел, сразу же приняли, все оформили на обслуживание. Общался я с мастером-приемщиком Антоном. Пообещал за 3 часа выполнить все работы. Ненавязчиво предлагал дополнительные сервисные работы. После сдачи машины в сервис я поднялся к ним в кафешку - выпил бесплатного кофе и занялся делами на ноуте. Пришлось поискать розетку, чтобы зарядить ноут - но в итоге нашел. WiFi вроде как есть - но после 1-й неудачной попытки подключиться, я использовал свой. В рем зону разрешают заходить - главное расписаться в технике безопасности. На мою просьбу пригласить меня во время замены масла - мне звонили на телефон и приглашали. Справились ровно за 3 часа.
Спустился вниз, без очередей забрал свою машинку.
ТО как и обещали при покупке сделали бесплатно - спасибо Бодрягину Александру.
В машинке оставили бутылочку воды как сувенир от РОЛЬФа.
Итог: приятный и быстрый сервис. Спасибо! Так держать. После такого можно рекомендовать друзьям
Машина сейчас на ТО-3 в Рольфе-Юг. Пробег 42 тыс. Воздушный фильтр черный и пыльный. По документам заменен у них же год назад на 29 тыс. Могло ли так быть, что его "забыли" поменять? По регламенту замена воздушного через 30 тыс.!
Машина сейчас на ТО-3 в Рольфе-Юг. Пробег 42 тыс. Воздушный фильтр черный и пыльный. По документам заменен у них же год назад на 29 тыс. Могло ли так быть, что его "забыли" поменять? По регламенту замена воздушного через 30 тыс.!
у вас годовые ТО. Регламентные ТО подразумевают замену воздушного фильтра раз в 15 000 км. Уверен, что Вам его поменяли, но год - достаточный срок, чтобы он выглядел так, как Вы его описали.
у вас годовые ТО. Регламентные ТО подразумевают замену воздушного фильтра раз в 15 000 км. Уверен, что Вам его поменяли, но год - достаточный срок, чтобы он выглядел так, как Вы его описали.
Посмотрел карту ТО: воздушный меняется раз в 2 года или через 30 т.км. А тут 12т.км и год пробега - это нормально? До этого отъездил 2 года и 30 т.км - обслуживался только в Рольфе-Юг и фильтр не менялся и даже не предлагали менять. Условия эксплуатации не менялись.