Присоединяюсь к Владимиру, и выражаю огромнейшее спасибо Владимиру Агафонову! Была на ТО-30+замена лобового по гарантии.На все про все ушла ночь,утром звоночек-"все готово"! Машинка чистенькая, урчит как новенькая, все сделано-проверено на отлично, без проволочек по времени(оговорюсь-для меня это критично)!
Последний раз редактировалось Vladimir; 27.02.2009 в 01:28.
Тоже оченб доволен обслуживанием. По рекомендации одноклубников езжу к Владимиру Агафонову. Обслуживание супер, Все вовремя, подробные рекомендации и ответы на все возникшие у меня и у супруги вопросы по машине. Также могу добавить к ответу Cyberman: я Тоже сдавал на кузовной ремонт, поменяли все быстро, в цвет попали на 100 %, единственное что удивило- накладка распашной двери темнее остальных деталей. Но мастер (Сергей Рыбаков) объяснил, что она приходит уже окрашенной из японии. Странно, качество покраски очень хорошее, но в цвет на заводе могли бы и попадать, а уж если не могут- то лучше бы не красили, здесь намного точнее цвет подберут. Машину отдали чистой и внутри и снаружи. Резюме: только Рольф-ЮГ.Так держать!
Хотела тоже написАть про Рольф-Юг и конкретно про В.Агафонова. Начала даже писАть. Потом поняла, что то, что получается, более всего будет напоминать некрологи советского времени *таким густым дикторским голосом*: "Нескончаем поток одноклубников в Рольф-Юг..."
А если серьёзно - то первый раз (сорри, второй, потому как это было уже моё второе ТО у Володи) от прохождения ТО остались самые тёплые впечатления. (К слову, с Рольфом вообще взаимоотношения у меня с 1998 года, начинали с Рольфа на Магистральном...)
Всё, как и у всех, наверное: приезжаешь на машине, которая "просится" на ТО (где-то скрипит, где-то лампочка какая-нить "неправильная" загорается и т.п.). А через некоторое (очень небольшое) время получаешь абсолютно "здоровый" автомобиль, в поведении которого полностью уверен. Наверное, так и должно быть, в идеале...
Спасибо тебе, Володя!
P.S. И ещё один приятный момент: у стойки ресепшена сами собой появляются одноклубники... В моём случае это была Olenka.
Ну вот и вчера прошел ТО-15000 в РОЛЬФ-ЮГ. Что хочу сказать:
Владимиру Агафонову - РЕСПЕКТ! Просто огромное человеское спасибо за дружественынй и теплый прием. Приятно иметь дело. От процедуры сдачи авто до ее получения - один позитив. Все было выполнено на высшем уровне, учтены все пожелания клиента и даже больше .
У меня есть с чем сравнивать, был уже неоднократно в РОЛЬ-ЮГ. Последний раз на ТО-15 тыс, но с др. авто. НЕБО И ЗЕМЛЯ!
В общем - клиент уловлетворен польностью! Теперь только к Владимиру.
Что касается самого авто:
Подвеска - порядок
Колодки - износ передних 40%, про задние можно и заикаться
Свечи - чистые, заслуга Лука
---------- Добавлено в 11:41 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:25 ----------
Цитата:
Сообщение от АндрейС
Записался на ТО 15, Михно Алексей кто не будь у него делал ТО
Я делал ТО-3 тыс, но на Хундай у него. Ничего плохого и ничего хорошего! Ну делай скидку что это ТО-3 тыс, так - чисто масло сменить.
Что запомнилось:
- принял авто без мойки и со штампом "авто принято без осмотра"
- после ТО почему то машинку стало тянуть влево. На ТО-15 на сход развале поправили по бумагам (на полуспущенных колесах )
Записался на ТО 15, Михно Алексей кто не будь у него делал ТО
Я у него ТО-0 проходила (которое на 3 тыс). Спокойно, без лишних эмоций. На любые мои вопросы, включая дурацкие, спокойно ответил. Машину как принял в полном порядке - так и выдал, тож в полном порядке.
В субботу делал ТО-30тык, ессно у Владимира Агафонова. Сдал машину в 8.00, забрал 14.30.
Не было включено в ТО:
1) фильтр салона + замена (сам поставил невский)
2) воздушный фильтр (свой оригинал был)
3) прокладка масляной пробки )))
Дополнительно сделано (платно):
1) мотор-тест (ради проверки вариатора); показал, что все-ок
2) тщательная мойка колесных дисков (зимой почти не мыл машину и дабы не поймать биение в руль хорошенько промыли диски)
В рамках гарантии:
1) частично проклеен двусторонний скотч между уплотнителем и кузовом для водит стекла. Теперь, вроде, нет дребезжания
сделали, чтобы стеклоомывател повыше бил - теперь на скорости хорошо и веер лучше стал)
Денег отдал - 10060руб
Обслуживанием более чем доволен - согласовали список моих пожеланий, все выполнили и после Владимир все объяснил и дал подробнейшие рекомендации. Респект. В частности, по колодкам. На 20тык я заменил гудящий оригинал на кашияму D6039M. Так вот, за 10тык пробега их износ составил 5-10% !!! (и, кстати, тоже загудели недавно) Даже при чистке мастера отметили - очень жесткие => "жрут" активно диски (. Владимир советует оригинал, если не ошибаюсь (нет с собой заказ-наряда) MZ690349, либо Лукас (наверное, этот GDB 1126 - но по нему, вроде, Spunt имеет негативный опыт) как бюджетное решение.
Последний раз редактировалось Vladimir; 11.03.2009 в 19:36.
Цены на машины в долларах США, что бы перевести надо либо к кассе идти и смотреть курс или менеджера трести, снизу прайса мелкими-мелкими буковками приписка:"при оплате наличными +0,3%", а с карточками не работаем. Комплектаций указанных в прайсе в наличии нет.В договоре на поставку не прописывается комплектация.В договоре передачи авто комплетация прописывается кодом, без расшифровки. Посмотреть некоторые машины -проблема (плати-привезем,посмотришь).Ставят замок АКПП-забывают подключить розетку в подлокотнике, устанавливают парктроник-датчики наклонены вниз, крайние боковины машины не видят.Ждать машину на выдачу (после осмотра и подписания бумег в офисе)можно больше 40 минут,т.к. нет взаимодействия персонала внутри офиса с наружним.
Авто: Pajero Sport 2,5AT ULT + Outlander XL 2,4MT 4x4
Сообщений: 17
Re: Ответ: ОД Рольф-Юг
Цитата:
Сообщение от Vladimir
Три года там не был. Забрал сегодня машину с ТО-90. Скажу честно - работой мастера (Владимир Агафонов) доволен полностью и рекомендую всем, кто обслуживается в Рольф-Юг, обращаться к нему. Когда принимал машину в работу, все осмотрел, записал, уточнил. В процессе ТО звонил, сообщал, спрашивал про доп. работы. Машину отдали чистую, царапин не прибавилось Акт приемки работ не подписывал, пока не принял машину - было все рассказано и показано + даны рекомендации. В общем, я доволен. Хотя для меня Рольф-Юг не ближний свет, перееду на обслуживание туда.
Менагеры по продажам кстати ничего про обновленный XL не знают
P.S. Outlander при пробеге в 90 000 находится в отличном техническом состоянии. Умеют японцы машины делать
обновленному ХЛ хотят приделать морду от лансера, я уже видел фотки рестайлинга, поэтому поспешил купить ХЛ пока его не изуродовали.
Теперь сабж: Я покупал машину в Рольф-Юг и ТО-0 делал там же.
более пофигистического настроения у продавца я не видел. Продавца звали ЛИ ВИТАЛИЙ вроде бы. я кладу на стол 95% стоимости авто с просьбой выполнить мои требования а по приходу доплачу остаток, а они мне: пока 100% не оплатите даже разговаривать не будем. Я чуть не ушел от них. Кстати, вторую машину уже там купил, третий раз я туда не приду - 100%. С новой машиной после установки допов по 2-3 раза в обоих случаях ездил устранять косяки и ставить по месту запчасти, которые они при этом забыли поставить на место. А когда взял ХЛ, то вообще пришлось делать химчистку на новой (!!!) машине, потому что кто-то по салону и по потолку бегал не снимая обуви перед выдачей мне автомобиля.
обновленному ХЛ хотят приделать морду от лансера, я уже видел фотки рестайлинга, поэтому поспешил купить ХЛ пока его не изуродовали.
Теперь сабж: Я покупал машину в Рольф-Юг и ТО-0 делал там же.
более пофигистического настроения у продавца я не видел. Продавца звали ЛИ ВИТАЛИЙ вроде бы. я кладу на стол 95% стоимости авто с просьбой выполнить мои требования а по приходу доплачу остаток, а они мне: пока 100% не оплатите даже разговаривать не будем. Я чуть не ушел от них. Кстати, вторую машину уже там купил, третий раз я туда не приду - 100%. С новой машиной после установки допов по 2-3 раза в обоих случаях ездил устранять косяки и ставить по месту запчасти, которые они при этом забыли поставить на место. А когда взял ХЛ, то вообще пришлось делать химчистку на новой (!!!) машине, потому что кто-то по салону и по потолку бегал не снимая обуви перед выдачей мне автомобиля.
Короче, только не РОЛЬФ-ЮГ имхо....
"Владимир Агафонов" - пароль при входе!
Если отзыв - "Нет на работе" - можно разворачиваться
Последний раз редактировалось Vladimir; 18.03.2009 в 10:14.
Теперь сабж: Я покупал машину в Рольф-Юг и ТО-0 делал там же.
более пофигистического настроения у продавца я не видел. Продавца звали ЛИ ВИТАЛИЙ вроде бы. я кладу на стол 95% стоимости авто с просьбой выполнить мои требования а по приходу доплачу остаток, а они мне: пока 100% не оплатите даже разговаривать не будем. Я чуть не ушел от них. Кстати, вторую машину уже там купил, третий раз я туда не приду - 100%. С новой машиной после установки допов по 2-3 раза в обоих случаях ездил устранять косяки и ставить по месту запчасти, которые они при этом забыли поставить на место. А когда взял ХЛ, то вообще пришлось делать химчистку на новой (!!!) машине, потому что кто-то по салону и по потолку бегал не снимая обуви перед выдачей мне автомобиля.
Короче, только не РОЛЬФ-ЮГ имхо....
По поводу этого хамла, я про Виталия ЛИ, полностью согласен. Мне не повезло тест-драйвица под его "чутким" руководством. (Герасимов Сергей - работал в другую смену). Дал мне порулить только метров 100 не более, дальше сказал следующее: Машин много я сам.
Еще насторожило то, что к нему подбежала тетка и и матерком объяснила, что ждет уже целый час. Он же отнесся к ней с полным пофигизмом... Вообщем, е сли будете покупать машину в Рольфк к этому ЛИ-Ни-Ни
А я вот именно "благодаря" Виталию - именно в Ауте...
Записывалась к нему, к Виталию, на тест-драйв Кольта. В момент моего прибытия в Рольф-Юг он был очень-очень занят, и мне велено было подождать.
Я и подождала. В Аутлендере. В красном. Который "курировал" другой менеджер. Но это уже совсем другая история...