Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
г. Казань, дилер Акос, обратился 14.06.2013 года, машину приняли по гарантии, однако сказали что не гарантийный случай и все в порядке (хотя двигатель визжит как резанный поросенок). О такой неисправности слышат впервые. За осмотр автомобиля насчитали около 500 рублей, но денег брать не стали. На мою просьбу выдать документацию с указаниями, видами проведенных работ и заказа наряда, дали отказ сославшись на то, что работы были выполнены безвозмездно. В связи с чем мое обращение к дилеру возможно нигде и не зафиксировано. На это написал заявление о фиксацию обращения выдачи документов на выполненные работы и попросил чтобы при мне его зарегистрировали.
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
г.Минск,дилер РедМоторс,обратился 11.06.2013 г. Посмотрели машину сказали что они все сфотографировали и на видео сняли и будут давать запрос в Японию.Сказали будет ответ через неделю полторы...я им позвонил сегодня сказали что еще нету ответа..когда будет они не знают...сказали звонить позже.
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Рольф Центр Москва, после просьбы провести экспертизу, пообещали перезвонить. Когда перезвонили сказали что по гарантии заменят все роллики и ремень, зап частей нет, ожидаю вызова
Последний раз редактировалось ASVIq; 24.06.2013 в 12:10.
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Гедон Ростов-на-Дону. Первое обращение к ОД середина мая, поменяли ролик с натяжителем- проблема осталась, заказали ремень ролик с натяжителем, шкив 26.06.13 поеду менять по гарантии. Посмотрим что будет. Напишу....
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Обращался 24.06 од ключ авто минводы :
о проблеме знают, продемонстрировали пару машин с таким же звуком;
просил заменить болтающийся ролик, запчастей пока нет, кстати на новых машинах паразит тоже болтается на оси(проверили);
Итог: Родной визг остался, "неисправностей" не обнаружено, диагностика с учетом скидки 408руб. и ожидайте возможного решения проблемы(или нерешения)
Авто: Гранд Санта 2016 Был XL 2.4 и Otlander III 2.4
Сообщений: 390
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Псков савваавто 24.06.13
Жаловался на дребезг,шум (распечатал с форума инфу про укладку ремня)
Проверили , сказали что у меня все в норме , + проверили за деньги подвеску
За проверку взяли деньги , а за то что чтото сзади подкрутили по гарантиии бесплатно
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Магнитогорск РЕГИНАС 4.07.2013
Проблему знают, форум читают. Прокладывать ремень по новой схеме не рекомендуют т.к. нет указаний Рольфа ( обосновали тем что при новой схеме один ролик будет вращаться в другую сторону на что не расчитан подшипник). Дефект массовый и есть на новых машинах, Рольф в курсе ждем решения от японцев ибо задолбались объяснять людям почему на новом автомобиле свистит ремень.
p.s. Побрызгали ремень какой то смазкой специально для ремней - указание Рольфа до оф. решения проблемы ( со слов мастера).
Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
Цитата:
Сообщение от bimmer74
Магнитогорск РЕГИНАС 4.07.2013
Проблему знают, форум читают. Прокладывать ремень по новой схеме не рекомендуют т.к. нет указаний Рольфа ( обосновали тем что при новой схеме один ролик будет вращаться в другую сторону на что не расчитан подшипник). Дефект массовый и есть на новых машинах, Рольф в курсе ждем решения от японцев ибо задолбались объяснять людям почему на новом автомобиле свистит ремень.
p.s. Побрызгали ремень какой то смазкой специально для ремней - указание Рольфа до оф. решения проблемы ( со слов мастера).
И кто им машины чинить доверяет, я про ролик и подшипник.
Добавлено через 46 минут
Ещё задним сказали бы не ездить, там тоже подшипник только вперед заточён ездить.