Примерно две недели назад звонил в Автотехнику, т.к. искал запчасти. Менеджера не было на месте и девушка записала мой номер телефона, сказав, что мне перезвонят. И ВОТ СЕГОДНЯ МНЕ ПОЗВОНИЛИ УРРАААААА!!!!!
Крайне неприятное впечатление: пришел 13/03/12 узнать по наличию и срокам поставки XL 12-го года. Менеджер-Роман полазав в компе заявил что есть в наличии комплектация S26 и они готовы ее поставить за 5 (максимум 7) дней. 14-го заключаю договор, вношу 40% предоплаты, беру счет на остальную сумму, бегу в банк - заключаю договор автокредита, чтобы оплатить оставшуюся часть, т.к. "машину привезут, скорее всего 19-го, ну, или в крайнем случае 20-го и 20-го ее получите. В понедельник, 19-го мы вам позвоним".
КАСКО, ОСАГО оформил, кредит получил, деньги перевел в пятницу 16-го. Понедельник- жду звонка. Тишина. Во-вторник 20-го звоню манагеру сам - как там (и где) поживает моя машина. Сразу не ответил - пошел к директору узнать. Через 5 мин перезванивает и говорит, что машину не привезли, т.к. заказов мало, а из-за 3-х машин автовоз гонять не будут. Но вот 21-го, или, в крайнем случае 22-го привезут и 22/03/11 точно получите. Интересно- врут или нет? При чем я их за язык не тянул со сроками...
Продолжение эпопеи:
21/03/12 в середине дня звоню узнать новости по срокам. Обещает узнать у директора и перезвонить. Перезванивает через полторы (!) минуты и сообщает, что сегодня выкупают еще 4 машины и 22/03/12 будет поездка автовоза. Как только автовоз выезжает – он мне звонит. Если до 13 часов он мне не перезвонит- звоню я. Чуда не произошло- в четверг пришлось звонить самому. По словам Романа, информации о поездке ему пока не сообщили, но он сам все выяснит и в течении 15 минут перезвонит. Прошло 20, 30 минут, час- ТИШИНА!!! Пользуясь «свободным» временем, написал письмо в «РОЛЬФ Импорт» с просьбой оказать содействие в получении купленного автомобиля. Менеджер не звонит. Через полтора часа звоню ему сам. Ответил, что именно в это время он занимается моим вопросом и через несколько минут мне перезвонят. Действительно, через 5 минут звонок: «…я был с Вашим вопросом у директора и тот сказал, что машина будет у нас в субботу, а за ожидание дадим какой-нибудь подарок». И тут я впервые (!!!) услышал слово «извините»: «…директор сказал, чтобы я передал вам извинения за долгое ожидание…». Спрашиваю: «Когда я смогу увидеть машину?» - «В субботу и увидите!» Чувствую, опять обманут…
Продолжение следует...
Полная фигня этот наш псевдодилер. Был на диагностике перед дальней поездкой - выдачу авто задержали на пол часа из обьявленных по регламенту 1.5, причем первый час к авто вообще никто не подходил. Поэтому обслуживаюсь только в Рольфе. Там и отношение другое и качество на уровне.
Ну, кстати, Автотехнику уже давно лишили дилерства, насколько мне известно. Сейчас вряд ли бы стал там покупать авто, т.к. очень много негатива слышал от многих людей.
В Твери за один день исчез салон “Автотехника”, оставив людей и без денег, и без машин
к сожалению, изображение утрачено к сожалению, изображение утраченок сожалению, изображение утрачено
В Твери разгорается беспрецедентный скандал, связанный с исчезновением миллионов рублей. Денег лишились десятки тверитян. Вместо обещанных и, что самое главное, уже оплаченных автомобилей в салоне “Автотехника” их ждут запертые двери.
Только сейчас люди поняли, что попались на удочку нечистых на руку предпринимателей. Одно за другим в полицию поступают все новые заявления о мошенничестве в особо крупном размере. Супруги Хусаиновы рассказывают, что недавно сидели в своем новом автомобиле, а сегодня он исчез со стоянки “Автотехники”. Они не могут поверить, что в этой же машине кроме них сидели и тоже считали авто своим десятки других людей.
Но на звонки тверитян, которые так и не дождались машин в обещанные сроки, в “Автотехнике” сейчас никто не отвечает. Телефоны обходительных менеджеров, до оплаты готовых общаться с клиентами в любое время суток, выключены. На контакт с людьми перестал выходить и генеральный директор автосалона Сергей Шумаков – на память он оставил им только свою подпись в договорах.
– Вчера руководство встретило нас здесь нерадостно, они нам ничего не могли предложить, кроме встречи с гендиректором, который так и не приехал. Вчера озвучили цифру, что нас 150 человек пострадавших, – рассказала клиентка салона Татьяна Никитина.
Полную оплату за автомобиль в салоне требовали с людей якобы для того, чтобы ускорить сроки поставки машин. В “Автотехнику” несли миллионы рублей. Случай беспрецедентный для Тверской области – в неизвестном направлении ушли десятки миллионов! Причем салон являлся “мультибрендовым” и предлагал клиентам автомобили марок Suzuki, Mitsubishi, Daewoo, Kia и Ssang Yong. Однако никаких договоров или дилерских соглашений у “Автотехники”, как теперь выясняется, не было. к сожалению, изображение утрачено
– Я позвонила в Москву, на что мне ответили, что они обанкротились, лицензия у них изъята неделю назад, ничем помочь не можем, – рассказала нам о своем звонке в представительство Suzuki в России Татьяна Соколова.
Подтверждают эту информацию и официальные представители компании Mitsubishi в России – “Автотехника” не является дилером этой марки. Подозрения клиентов, которые только сейчас поняли, что обратились к “серому” дилеру, а не официальному, стали страшной реальностью. Но что делать дальше, когда деньги уже остались в кассе автосалона?
– Обращение в прокуратуру должно быть, причем коллективное. Люди не хотят не то что исполнять свои договоры, но пытаются увести деньги, которые клиенты уже внесли. Поэтому здесь только через правоохранительные органы нужно действовать, – советует пострадавшим адвокат Игорь Мелкин.
“Серый” дилер оправдал свое имя, поступив с клиентами, как серый волк. По нашей информации, судебные иски в адрес “Автотехники” уже исчисляются десятками. Не исключено, что деньги вновь прибывших клиентов уходили на оплату исков и покупку ранее заказанных автомобилей. А теперь эта схема, очень напоминающая финансовую пирамиду, обрушилась, и более 100 человек остаются без денег, машин и каких-либо перспектив их получить. Уставный капитал “Автотехники” составляет всего 19 900 рублей, а значит, расплачиваться с клиентами салону попросту нечем. Машины, оставшиеся в салоне, вероятнее всего, “Автотехнике” не принадлежат, и обращать на них взыскание бесполезно. к сожалению, изображение утрачено
– Поскольку людям показывали их машины, понуждали вносить всю оплату, а в итоге машины не предоставлены – здесь априори, на мой взгляд, мошенничество со стороны руководства “Автотехники”, – считает адвокат Мелкин.
Кто бы мог подумать, что такого можно было ожидать от автосалона с почти 10-летней историей, а не фирмы-однодневки? Обманутые люди не могут смириться с тем, что в одночасье расстались и с деньгами, и с мечтой о машине. От клиентов “Автотехники” в полицию посыпались десятки заявлений, и, судя по всему, в ближайшее время их число будет только расти. В каком объеме удастся возместить ущерб и удастся ли вообще? Возможно, десятки миллионов рублей уже переведены на другие счета, а руководство “Автотехники” впору объявлять в международный розыск.
Источник >>>
[свернуть]
Последний раз редактировалось Vladimir; 20.03.2013 в 18:47.
В этом списке пострадавших есть и мы...должны 50 тыс.....взяли с нас деньги 07.01.13...подали в суд...куда еще писать чтоб прокуратура была в курсе что нам должны...