Конкретный вопрос:
Человек застрахован в Ростра, страховых случаев не было, каско еще действует пол года, знает ситуацию с компанией - что ему делать?
Страховаться в другом месте по новой (желательно прям сейчас, пока нет повреждений, сколов и т.п.), старый договор расторгать (вернут деньги, не вернут -- не важно).
На вопрос -- а какже деньги, отвечаю сразу, надо было думать когда брал страховку по цене в два раза ниже рынка. Сейчас поздно.
на самом деле, Ростра еще долго будет вот так вибрировать((( да, за спиной у него сильные мэны, но не только в них дело - беда многих страховых компаний - жажда набрать как можно больше портфель клиентский, в результате набирают, а регулировать не могут... да и денег вливать не могут до бесконечности, вкачивать денег туда, где не отбивается - смысл? покажите мне хоть одного бизнесмена, который будет просто дарить деньги?!
Я бы на ближайшее время сильно подумала о том, что бы стать клиентом данной компании. есть множество других мелких и без притензий компаний, которые работают потихонечку и нормально себя чувствуют...
грустно( ну, наверное, сэкономленные деньги при заключении договора можно воспринимать как компенсацию долгого урегулирования. Звоните им почаще, а еще лучше иногда и заехать. напомнить о себе...
Прошлый год был как раз застрахован в РГС, не скажу что сильно лучше. А полис насчитали мне на 160 тысяч почему-то. Пришлось расстаться. Тоже, кстати, стекло было как страховой случай (как и сейчас). Побегал "от души" с этими направлениями.
Прошу помощи: есть ли у кого опыт написания досудебных претензий?
Чувствую, стекло моё никогда не заменят без суда. Дозвонился сегодня в офис УУ - просят приехать и взять направление на другую СТО, где ремонтируют без предоплаты со стороны СК.
У меня два страховых случая!!!Один произошел 25 января другой 25 февраля и полное молчание по обоим случаям.. отправил заказным письмом претензию в Ростру...
Теперь готовлю документы в суд... Вопрос в следующем какую сумму называть в суде ??? Документов по ремонту нет..Экспертизу делала Ростра... Может затребовать с них страховую премию так как они не выполняют свои обязательства?? Подскажите ???
У меня два страховых случая!!!Один произошел 25 января другой 25 февраля и полное молчание по обоим случаям.. отправил заказным письмом претензию в Ростру...
Теперь готовлю документы в суд... Вопрос в следующем какую сумму называть в суде ??? Документов по ремонту нет..Экспертизу делала Ростра... Может затребовать с них страховую премию так как они не выполняют свои обязательства?? Подскажите ???
Вариант 1 (ненадежный). Затребовать у СК акт о страховом случае со всеми приложениями, включая акт осмотра и оценку ущерба.
Вариант 2 (наиболее правильный). Заказать независимую оценку и уже ее результаты подавать в суд.
О чудо спустя пол года получил страховку по обоим случаям.. Конечно на дилера не хватило бы, а так в простом сервисе еще и в плюсе остался...
Но РОСТРУ не советую никому....Хорошо случаи были плевые, а так бы.....