[General-229]

Сообщение от Алекс14

можно под ручкой ручника приподнять резинку и там будет регулировочная гайка

Спасибо, кэп, а то мы не знали!

[Электромеханик]

Позвонил сегодня ОД в Нижний Новгород, (ближайший от меня где я и сын покупали несколько авто с разной периодичностью). Им рассказал, что вроде как есть сервисная компания по задним суппортам, источник дал наш клуб. Они вежливо спросили vin-код, подтвердили, что мое авто попадает (Авто 2013, куплено 26.10.2013, изготовлено август 2013, (после проверки по VIN). Пригласили записаться на удобное для меня время для диагностики и принятия решения. Но некоторые сложности: сын в отпуске, а его зверинец на моих руках, запишусь через две недели, о результатах обращения обязательно сообщу. Вопрос, почему в личном кабинете НОЛЬ информации, типа у Вас все хорошо?

[075andrei]

Упс! Давно не заходил, оказывается отзывная.

Приобрёл с японского распила тормозные суппорта (2 т.р. за один), взял все
Надоела ежеквартальная профилактика механизма.

[Ed_888]

Тоже пригласили на диагностику.
На прошлом ТО им более-менее как-то удалось разработать с правой стороны, с левой все было норм.
Сейчас, пока нет нареканий, вот думаю, может ли выявить диагностика необходимость замены?

[Эдуард]

Сообщение от Ed_888

Сейчас, пока нет нареканий, вот думаю, может ли выявить диагностика необходимость замены?

Нареканий на работу ручника не было, но заменили суппорта в сборе...)

[Электромеханик]

Сообщение от Эдуард

Нареканий на работу ручника не было, но заменили суппорта в сборе...)

Добрый вечер Эдуард! А платить за что нибудь пришлось? Ну там тормозуха, работа и.тд.

[mr.fix]

@Электромеханик,
При проведении гарантийных работ все материалы и манипуляции,а также второстепенные работы,связанные с этим,за счёт ОД.При доустановке по гарантии радиатора на варик,думал придётся заплатить за снятие-установку защиты картера.Нет,всё за счёт ОД.

[Самодел]

Сообщение от Электромеханик

А платить за что нибудь пришлось? Ну там тормозуха, работа и.тд.

@Электромеханик, Владимир,при проведении работ гарантийных или по отзывной компании все совершенно бесплатно.

[Эдуард]

Сообщение от Электромеханик

А платить за что нибудь пришлось? Ну там тормозуха, работа и.тд.

Нет, все абсолютно бесплатно.По времени - 2,5 часа.

[Ed_888]

Сообщение от Ed_888

Тоже пригласили на диагностику.
На прошлом ТО им более-менее как-то удалось разработать с правой стороны, с левой все было норм.
Сейчас, пока нет нареканий, вот думаю, может ли выявить диагностика необходимость замены?

Ура, заменили на новые суппорта, по времени около 2-х часов.
Со слов мастера два указания, могут как в сборе, так и только коромысла поменять, если правильно я понял.

[Электромеханик]

Привет друзья! Несколько некорректно наверное спросил. При отзывной и гарантийном ремонте все понятно, самому заменили генератор и установили радиатор вариатора. А здесь сервисная, причем не афишированная программа. Вот и возник вопрос, при сервисной программе будут ли с моей стороны финансовые вложения за работу, расходники? Машина уже не на гарантии.

[RKiselev]

Завершилась и моя эпопея с этой отзывной или сервисной. Вызов на осмотр (диагностику) был по инициативе дилера, телефонным звонком, в личном кабинете информации не было. Осмотр около 2-часов, вердикт - установка только рем. комплекта, (ручник работает), суппорта остаются родные. Сразу делать не стали, боялись не успеют до вечера, а оставлять на ночь у меня не было возможности. Записался на ремонт через пару дней, в итоге еще 2,5 часа ожидания и готово. В листке, который выдали, значился ремонт по гарантии, машина 2015-го года, пробег 93 тыс. км. Все бесплатно, еще и неплохо помыли при осмотре.

[Nbf]

Ну а я пока не особо рад.
Записался вчера к ОД на сегодня. Прилупил к назначенному времени с дачи, за кучу вёрст - выбрал тех, у кого все в наличии было из запчастей, что бы два раза не вставать.
Приезжаю, а приемщик глаза квадратные делает - нет никакой записи и все тут. Давай, говорит, на другой день запишем. Я им их же СМС показываю - говорю, кто мне бензина бак оплатит, за то, что я в такую даль ездить буду? Хотите, я это СМС не просто на память сохраню, но ещё и вашему начальству перешлю? Ладно, говорят, наш косяк. Но мы сейчас узнаем, запчастей то в наличии нет скорее всего. Отвечаю, что на складе полно, я когда записывался, уточнил. Хорошо, говорят. Но у тебя машина то трехлитровая, а на складе суппорта скорее всего на 2,0 и 2,4. Я уже почти ржу, отвечаю - шут с ним, я согласен на суппорта от 2,4. На худой конец, даже от 2,0 и претензий иметь не буду, могу бумагу нужную подписать! Парни пригорюнились, но машину взяли. При этом говорят, мы ПОСТАРАЕМСЯ сегодня сделать. Спасибо, отвечаю, если не получится, вы не волнуйтесь, я вон на том диванчике у вас переночую, мне ж больше негде.
Думал загрызут. Впрочем по камерам судя, 40 минут все же никто к машине в ремзоне не подходил, а минут 10 назад подняли на подъёмник, вроде движуха началась - сижу, смотрю в прямом эфире )))

[Nbf]

В 19.40 выехал с территории ОД.
Замена суппортов и какой-то прокладки, почему-то одной. В общем, свершилось.

[kuzmich_13]

Добрый день. У меня ручник не работает, по ощущению, как будто трос оборвался и ручник свободно поднимается. Инфы понятной о сервисной программе не нашел, да я и не спец. Подскажите, если я поеду на сервисную компанию по суппортам, то неработающий ручник также починят по этой программе? Проблема ручника из за этих суппортов случилась? Или скажут это не связные вещи и за ремонт придется доплачивать? Подскажите на что сослаться, на чём настаивать, чтобы ручник починили.