Сегодня прошел ТО 0 ,после ниссановкой авроры-авто,хундаевского ВА и тоетовского на краснопутиловской сервисов,посчитал бы что Рольф явно более приемлимый для меня,вежливо,доходчиво,оперативно,внимательно выслушали претензии,проверили,что просил,замену масла не навязывали,но поменял.Остался доволен своим посещением.Стоимость 3238 руб.. Мастер-консультант Семиделов Евгений(произвел весьма хорошее впечатление).
В Рольфе на Витебском есть толковый мастер Смыслов Дмитрий . Нормально всё обьясняет , рекомендует (делал ТО- 0 , консультировался по стукам ) . Мне понравилось .
Здравствуйте. Я являюсь владельцем автомобиля Mitsubishi Lanser. июля 2008т года я передала по направлению страховой компании для ремонта на СТО "Рольф-Карлайн", по адресу Витебский пр. 17 к 6.Приехав 25 июля на СТО "Рольф-Карлайн" я попросила показать свой автомобиль, его на станции не оказалось. Руководитель клиентской службы Шаломицкий Н. объяснил, что а/м находится в ремонта в официальном филиале ООО "Рольф-Карлайн" расположенном в г. Красное село. ул Гражданская д.31, где все работы производятся в соответствии с компьютерной программой, с соблюдением всех необходимых технологий предусмотренных Mitsubishi Motors , подготовленными специалистами.Приехав по указанному адресу, я увидела, что это частная автомастерская ИП Федотова.Которая находиться на территории частного деревенского дома. Мой автомобиль действительно находился в ангаре в разобранном состоянии в помещении где производилась мойка автомашины. Снятые с двигателя части лежали грязными в багажнике и салоне. В моторном отсеке электрические жгуты были скручены грязным скотчем, были оставлены открытыми трубки системы охлаждения и прочие элементы двигателя. Весь двигатель был засыпан металлическими опилками. Передняя рамка автомобиля была установлена на неподготовленную грунтом поверхность. На лако-красочное покрытие автомобиля появились повреждения. Задний бампер был установлен белого цвета . что вызвало у меня сомнение в его новизне. На мою просьбу к владельцу автомастерской показать сертификаты об обучении его специалистов в Mitsubishi Motors , ответил, что у него их нет. Там находилось около 15 автомобилей Mitsubishi, и все были приблизительно в таком же состоянии, как и моя машина. Вот с таким письмом я обратилась к директору СТО «Рольф-Карлайн». Я настаивала на том, что заберу у них автомобиль ТОЛЬКО после: замены автосигнализации, замков автомобиля, мех. противоугонного средства, а так же проведения независимой экспертизы по качеству и объемам выполненных работ. Но директор СТО «Рольф-Карлайн» нагло отказал мне в моей просьбе. В данный момент я буду подавать на СТО «Рольф-Карлайн» иск в прокуратуру. Тем более, что имею фотографии, сделанные в «частной автомастерской ИП Федотова». Фотографии всего безобразия, которое там твориться. Я думаю, что многих автовладельцев, клиентов «Рольф-Карлайн», которые сдают свои машины в ремонт, заинтересует такая информация. Они и не подозревают, что их машины «ремонтируют» не специалисты, имеющие специальное обучение по технологии Mitsubishi, а «ПэТэУшники» в гаражах разбирают. И кто может гарантировать, что они не делают там копии ключей от наших машин?! Неудивительно, что по статистике, машины и Рольфа самые угоняемые!!! Да и страховым компаниям, работающим с Рольф, тоже не без интересно будет узнать, что на ремонт Рольф затрачивает суммы в несколько раз меньше, чем им перечисляют страховые компании. Журавлева Л.Е.
вот уроды.... нет слов... благо есть другие дилеры....
удачи вам, "Рольф-..йн"