[Vladimir]

Сообщение от dimonche

Здравствуйте!
Посетил Рольф Митсубиси Витебский Санкт-Петербург. Аутлендер 3 - 2012 г.в. Номер *574**178.
Мастер-приёмщик сказал: Нет такой отзывной компании, предложили сделать диагностику. За 1251 руб провели диагностику, где указали наличие шумов и необходимость установки генератора с обгонной муфтой.
Как бы теперь перейти к этой установке?

Прочитать первое сообщение ещё раз. Если откажутся менять бесплатно и возместить стоимость диагностики - ещё раз прочитать первое сообщение. Там ВСЁ написано. ВЕСЬ порядок действий.

[Alex2493]

Всем привет!
Неделю назад был в Галант-Авто на ул. Хошимина, Санкт-Петербург. Аутлендер 3 - 2012 г.в., номер: *841**178. Провели осмотр, проблему зафиксировали.
Сегодня ездил на замену гены к ним, все поменяли без проблем. Единственное, при обращении я им сразу сказал, что уточнял эту информацию в ММС РУС. После такой фразы они пошли навстречу.
Владимир, огромное спасибо за информацию!)) Теперь езжу и радуюсь.))

[--Sancho--]

Всем привет. На днях позвонили из "Автогермеса", сказали, что замену генератора ММС согласовал. Сказали, что ждут сам генератор, как приедет - пригласят на замену. Долго они согласовывали, ездил к ним 21.08. отзвонились только 01.09.

[The_Flash]

Сегодня пригласили на Замену генератора. Машину отдал, через 2 часа забирать. Бейтесь, товарищи, при условии, что у вас свист есть. 20.08.19 заезжал на диагностику. Долго думали, но хорошо, что хорошо, Митсу всё-таки молодцы, что признают свои ошибки и стараются их исправить, даже на негарантийных.

[George14]

Отписался 22.08. Подвижек нет. Стоит ждать?

"Побывал 21.08.19 у ОД, отказ: отзывной компании по генераторам нет. Галант-Авто СПб пр. Маршала Жукова 78А, Мастер-консультант ТОиР Конопляник Сергей, номер авто *874**14"

[chundga]

Сообщение от George14

"Побывал 21.08.19 у ОД, отказ: отзывной компании по генераторам нет.

Шапку темы читали? НЕТ отзывной по ним! Это типа сервисной программы, на которую ММС-РУС дал добро. Отзывная и сервисная это разные вещи.

[George14]

Сообщение от chundga

Шапку темы читали? НЕТ отзывной по ним! Это типа сервисной программы, на которую ММС-РУС дал добро. Отзывная и сервисная это разные вещи.

Сервисная, отзывная, для меня какая разница? Этот дилер замену генераторов на негарантийных машинах не производит и ни о какой "доброй воле" ММС не знает.

[chundga]

Сообщение от George14

Сервисная, отзывная, для меня какая разница?

Разница большая. Если говорите ОД про отзывную по генератору, то он (ОД) логично шлёт лесом, сказав, что такой отзывной нет.
Поэтому при общении с ними и нужно правильно формулировать суть проблемы.

[mr.fix]

Сообщение от chundga

про отзывную по генератору, то он (ОД) логично шлёт лесом, сказав, что такой отзывной нет.

А,собственно,почему так происходит???Ведь они-то понимают о чём идёт речь.Но отказывают...

Сообщение от chundga

Поэтому при общении с ними и нужно правильно формулировать суть проблемы.

Я очень сильно сомневаюсь,что дело именно в этом.

Добавлено через 56 секунд

Сообщение от ssafonov

У меня как раз начало греметь недавно...

На уже заменённом генераторе нАчало греметь?

[ssafonov]

06.09.2019 Медведь-Север Красноярск. Сказали, что меняют генераторы только если не произвел замену в 2014 году. Повторно не меняют. У меня как раз начало греметь недавно...

[--Sancho--]

Всем привет. Отзвонились мне, что генератор пришёл. Сегодня еду на замену. После отпишусь. На всякий случай приобрел новый ремень Митсубоши, попрошу мастера, чтобы новый поставил.

[Luidor Trade]

Добрый день. Являюсь инженером по гарантии Mitsubishi в Нижнем Новгороде. Данная проблема отзывными кампаниями не устранятся. Действительно отзывных кампаний по замене генератора нет и не было.
Если у Вас присутствует данная проблема, Вам требуется обратится к дилеру. Если виновником выявится генератор, автомобиль не на гарантии уже, решение о замене принимается в индивидуальном порядке.
Просто так приехать с просьбой поменять генератор, или по телефону решить данный вопрос, потому что Ваш автомобиль попадает под описания, которые автор темы написал - не получится, Вам откажут. Так как писал выше - отзывных кампаний не существует по замене генератора.

Если остались вопросы, можете связаться со мной в ЛС.
Нижний Новгород.

[--Sancho--]

Всем привет. Я счастливый обладатель нового генератора Вчера мне поставили новый генератор с обгонной муфтой. Всё бесплатно. Единственное, Я купил свой ремень и попросил его поставить, но мастер поставил его бесплатно. Дилер "АвтоГермес", г. Москва, ш. Энтузиастов. Мастер-приёмщик - Страхов Михаил. Всё выполнено, претензий не имею. По генератору - Я в восторге, стало тихо!!! Оказывается, он не только издавал свист, а от него ещё шло много шума на малых оборотах, которые, как я думал, издавала выхлопная система...

[starichook]

Приветствую. Был вчера в АвтоГермесе на ш.Энтузиастов 59, приемщик был Михаил Страхов, сказал что про замены генераторов первый раз слышит. Мой VIN: Z8TXTGF3WDM007622. Может моя машина не подходит под эту отзывную?

[chundga]

Сообщение от starichook

Может моя машина не подходит под эту отзывную?

ОТЗЫВНОЙ по генераторам НЕТ. Вы внимательно читали шапку этой темы?