Re: Отчет о второй встрече с РОЛЬФ - 31 октября 2009 г.
Народ, кто то уже оформлял заявку на замену ГУ? Отпешитесь как проходит этот процесс, какие приходиться приводить доводы и сложно ли доказать, что твое ГУ требуеться заменить? Какие обещают сроки?
Re: Отчет о второй встрече с РОЛЬФ - 31 октября 2009 г.
Долгожданная новость:
с 1 декабря во всех официальных дилерских центрах Mitsubishi начинается процедура обмена магнитол для автомобилей Lancer X, Outlander XL, Pajero IV.
Замена радиоприемников будет производиться, если обращение клиента в сервис связано с:
1. Отсутствие звука / посторонний шум
2. Отображение на дисплее надписей WAIT / SEARCH и отсутствие звука
3. Изменение громкости и звучания и пропадание высокочастотной составляющей спектра воспроизводимых частот;
Получил машинку(на конец-то!) Все пока супер... Но.. прием уштатной магнитолы по Москве какой-то нестабильный, плавающий. Останавливаюсь-все супер! В движении-чувствуется изменение в звучании. Подскажите- что может быть, была ли у кого такая проблема? И вечный вопрос-что делать?
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
Вчера проезжая мимо Автопремьера на Газопроводе решил узнать на счет замены ГУ, подъехал, попросил менеджера. Подошел молодой человек спросил, что случилось, говорю радио плохо работает (звук пропадает, звук плавает и ...). Пойдемте к машине. Разговог в машине
- надо настройки отключить (менеджер начинает вращать ручки)
- да отключено уже все давно (говорю я)
- ну тогда больше ничего не сделаешь
- а как-же, говорю, сервисная компания о замене ГУ???
- какая компания??????(менеджер)
- да с 1 декабря РОЛФ объявил о гарантийной замене ГУ
- дааааа, а нам никто не сказал
- значит придется звонить в РОЛЬФ? (говорю я)
- Не, ну если РОЛЬФ сказал, значит поменяем, мы тут не в курсе, у нас ВСЁ знает менеджер по гарантии
- а можно мне с ним поговорить???
- не, его сегодня нет, попробуйте позвонить завтра или послезавтра
Вот такой занятный разговор в Автопремьере на Газопроводе у меня был
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
Цитата:
Сообщение от Sokol71
Вчера проезжая мимо Автопремьера на Газопроводе решил узнать на счет замены ГУ,
- надо настройки отключить (менеджер начинает вращать ручки)
- да отключено уже все давно (говорю я)
- ну тогда больше ничего не сделаешь
- а как-же, говорю, сервисная компания о замене ГУ???
- какая компания??????
Тоже самое услышал на ТО-90, электрик который смотрел машину, снял панельку подергал антену и сказал надо снимать крышу мол там какое-то соединение еще посмотреть , потом через неделю заезжал на гар.замену вентилятора, крышу разбирать не дал
так и езжу... наверное всеже надо звонить в Рольф
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
Мне ответили что это не сервисная компания! А просто по ОД от Рольф-Импорт пришло Информационное письмо и для того что бы понемять придется с ОД бадаться и еще раз бадаться!
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
Цитата:
Сообщение от chindiasov
Мне ответили что это не сервисная компания! А просто по ОД от Рольф-Импорт пришло Информационное письмо и для того что бы понемять придется с ОД бадаться и еще раз бадаться!
Да лучше б тогда и не затевали никаких "кампаний" по замене. Добивает, что в самом Рольфе делают круглые глаза, как будто первый раз об этом слышат.
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
Был сегодня на диагностике в Рольф Диамант. Вообщем сложностей никаких не возникло. Мастеру сказал про плавающие верхи, показал надпись SEARCH. После чего машина загнали в бокс, сфоткали ГУ, и отпустили, с заверением перезвона в ближайшие дни.
Обещали долго не затягивать, потому как ГУ в наличии есть
P.S. Забыл написать. За диагностику денег не взяли
Re: XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы
Сегодня был на Рольф-Центр по поводу радио. Надо сказать что приняли безрадостно. Мастер бурчал по высокие запросы!!!!! Несколько раз звонил инженеру по гарантии!!!! Итог, панель сняли, что-то сфотографировали. Сказали ждите, вам позвонят. Бум ждать. Странно как-то.
Re: XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы
Поменяли сегодня магнитолу в Рольф Диаманте. Пока ехал до дому, косяков в виде плавающих верхов и надписей SEARCH не обнаружил. Надеюсь, одной проблемой стало меньше...
Re: XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы
ну вот только что вернулся из Рольфа, ГУ заменено.
норма времени 0.4, фактически с мойкой заняло час
на первый взгляд перестали пропадать высокие частоты Важно: номер информационного письма по данной проблеме ТЕХ-09-005
Re: XL Радио- Некачественный прием и прочие вопросы
У меня Wayt очень редко появляется на экране, но раздражает постоянное проподание высоких частот. Как бывший радиоэлектронщик могу сказать это особенность приема стерео с фазовой модуляцией( у частотной модуляции появляется шипение). Т.е. значит просто постоянно проподает стерео сигнал. С чем этим связано - сложно сказать. Может из-за антенны или усилителя ..... Интересно, что у жены в пежо 307 (магнитола Clarion) та же проблема+постоянное перескакивание эхо москвы на ретро ФМ (это связано с РДС). Дилер Пежо послал с этой проблемой. Так что вряд ли вылечат нам эту проблему бесплатно. Думаю перепрошивка не поможет, здесь проблема железа