[yey]

Дермантин на сиденьях "не дышит" вот влага и собирается

[bublik80]

Катаю притензию на корозию на задних сидениях

притезия

Я, ФИО являюсь собственником автомобиля MITSUBISHI OUTLANDER (VIN: Z8TXTGF3Wххххх).
В процессе эксплуатации выявился недостаток в виде коррозии на каркасе задних сидений автомобиля, в том числе в местах не закрытых элементами отделки.
С указанным недостатком я обратился к официальному дилеру ООО «ххх Митсубиши».
В устранении недостатка в рамках гарантии мне было отказано. По мнению ООО «ххх Митсубиши», отраженному в акте сдачи-приемки выполненных работ к заказ-наряду № ДС000_________ от 19.04.2019 г., коррозия возникла вследствие попадания в салон автомобиля влаги и дальнейшего ее конденсирования на каркасе сидения, следовательно, работы связанные с удалением коррозии по гарантии производителя не подлежат (п. 2.2 и 2.4 сервисной книжки).
Однако, процесс конденсации влаги является естественным при эксплуатации автомобиля.
При выборе материала, его свойств, в том числе устойчивости к коррозии, изготовителем должны учитываться особенности эксплуатации автомобиля в различных климатических поясах, или изготовитель обязан уведомить покупателя о запрете эксплуатации автомобиля в регионах, в которых возможна конденсация влаги в салоне автомобиля.
Обращаю Ваше внимание на тот факт, что очаги коррозии локализованы в местах не закрытых элементами отделки. Другими словами, ржавые железяки каркаса бросаются в глаза, а при контакте с одеждой пассажиров заднего сиденья оставляют характерные следы. И это салон автомобиля с кожаной отделкой в максимальной комплектации. Как тебе такое, Ятаро Ивасаки?

С верой в доброго изготовителя,
С надеждой на взаимопонимание,
С любовью к MITSUBISHI, ______________ФИО

[свернуть]

Вдруг кому пригодится

[Hunter755]

P.S. Либо это внешнее воздействие, банально залили водой сиденье на мойке или хим. чистку салона так криво сделали или же воздействие агрессивных факторов например испарений кислот (соляной кстати будет вполне достаточно).
Не успел дополнить.

[bublik80]

Машина используется в основном от дома до работы и обратно. Нагрузок нет. Стоит на улице. Не в тёплом гараже зимой чтоб проржаветь. В багажнике ни чего такого не возилось. Мест стоянок с вредным производством нет.

Химчистка не делалась. Детей мелких нет чтоб что-то залить

Видел на форуме двух человек с такой же проблемой в 12 и 15 году. Написал им в личку пока не ответили

[Alek-s]

Попробуйте зачистить, ради интереса. Если снова заржавеет = агрессивная среда. У меня на предыдущем автомобиле голый металл каркаса сидений за 10 лет не заржавел. Если зачищенное место так и останется зачищенным - значит с завода было; тогда это брак, ржавую деталь поставили. Конечно, возможен еще вариант, что фактор агрессивной среды устранился.

[bublik80]

У меня предыдущий аут так же использовался один в один. И в тех же местах стоянок и работы. За 5 лет ни каких проблем. Откуда, какая агрессивная среда? Чистить сам не буду. Пусть диллер разбираться что это. Не захочет он будет экспертиза.

[e-vorobiev]

Жена поехала на работу, поставила машину на стоянку. После работы садится в машину а там... Стекло репнуло само-собой. Как думаете гарантия проканает?
Стоянка на территории, у каждого свое место, наврядли было внешнее воздействие, да и не кому там. Камни туда тоже не прилетали. Что это вообще? Колдовство какое-то?

[chundga]

Сообщение от e-vorobiev

Что это вообще? Колдовство какое-то?

Где-то с края стекла был скол от камня, который не заметили, а гошда стало нагреваться то и пошла трещина.

[v-g]

Сообщение от e-vorobiev

Как думаете гарантия проканает?

Если вдоль трещины следов мех. воздействия нет (а они могут быть и совсем небольшими) - то есть все шансы что проканает. Кроме скола снаружи в месте удара еще могут быть видны расходящиеся трещинки на внутренней поверхности.
Посмотрите, если ничего такого не видно - никто не запрещает показаться дилеру.

P.S. А каско нету?

[sergey60]

Скорее всего скол по краю окна был и потом при нагревании треснуло. Такая же ситуация была недавно. Камешек прилетел и ударил под щеткой, а потом трещина полезла. Утром поставил машину на стоянку с целым стеклом, а после смены сажусь в машину, а перед глазами трещина.

[e-vorobiev]

На осмотре сколов не выявлено, да и не прилетало ничего, я бы запомнил. Инженер по гарантии в отпуске, осматривал временно замещающий, но он решения не принимает. Надо ждать инженера по гарантии, который отправит документы и свое решение в Москву на утверждение. Предварительно сказали что шансы на положительное решение вопроса неплохие.
КАСКО есть, но с франшизой 30 тысяч, как раз стоимость замены стекла. Узнавал у нас в Омске родное стекло 30 тысяч + 2 тысячи установка. Так что КАСКО - не вариант.

[akvarium]

был гул на скорости от 50 км на ходу. Вчера по гарантии заменили правый передний ступичный подшипник в сборе. теперь лепота-тихо. пробег 46 тыс. Рольф Диамант Алтуфьево. мастре Евгений Звездов! огромное спасибо за человеческое отношение

[e-vorobiev]

Стекло заменили по гарантии. Все аккуратно и быстро.

[0leg_gel0]

@e-vorobiev, а причину выяснили? Заводской брак, кривые установщики на конвейере?

[sasa177]

не работает обогрев лобовухе даже кнопка не подсвечивается в момент нажатия , обогрев руля работает в чем может быть проблема