[OutВиктор]

Конечно, им накласть на наши "угрозы", но не совсем. Как любые японцы, люди из ММС очень щепетильны, когда дело касается реноме компании, поэтому сообщение о том, что мы собираемся, например, разместить открытое письмо с перечнем упомянутых проблем на одном из интернет-сайтов, не должно оставить их равнодушными.
В свое время я общался с рук-вом некой японской металлургической компании, которая покупала в России незаконно вывезенный металл и доводила его до ума на своих мощностях для использования в производстве блоков двигателей. Так они очень не хотели паблисити и отреагировали адекватно...
Правда в нашем случем у Аутов сумасшедший рынок, который не разбавило даже начало продаж "французов". Паблисити его не сломает - наш народ за многие годы привык к вазовским и азлковским полуфабрикатам...
Мое мнение - поживем - увидим. Маслом кашу...

[Shpunt]

если что-то и поменяют, то только в следующих комплектациях не раньше июля.

[OutВиктор]

И это сильно оптимистично сказано...

[Shpunt]

Подобные вопросы улучшения и исправления недостатков надо решать только через импортёра Рольф-Импорт. Только он отправляет списки недочётов Японцам и заказывает комплектации.
Я пока не вижу смысла кидать "спам" Японцам.

[OutВиктор]

Сообщение от Shpunt

Подобные вопросы улучшения и исправления недостатков надо решать только через импортёра Рольф-Импорт. Только он отправляет списки недочётов Японцам и заказывает комплектации.
Я пока не вижу смысла кидать "спам" Японцам.

Так ведь и импортеру все отправлено, насколько я понимаю.
Может я гад , что про наших автоимпортеров только плохое думаю, но что-то мне подсказывает, что импортер ни фига не будет шевелиться, у него и так все в шоколаде. Не факт, что с выявлением определенных недостатков сколь-нибудь значительно уменьшится число желающих приколоть "три бриллианта" себе на грудь. Думаю, что импортера гораздо больше интересует увеличение квот, да рост прибыли. Но это частное мнение. А может я и вправду плохой человек и как раз в это время импортерские клерки строчат в ММС письмо с предложениями по улучшению ухудшений.

[Doz]

все равно, хотелось бы чтобы по некоторым пунктам ММС сделало для наших машинок recall
хотя бы те функции, которые у нас не работают

[Vladimir]

Отбойников о прочтении пришло много. Ответа пока нет.

[Black XL]

Сообщение от Vladimir

Отбойников о прочтении пришло много. Ответа пока нет.

Это хорошо, есть надежда что хоть дойдет до кого надо. Ответы - ну мне отвечали не ранее чем через неделю, а тут проблема более глобальная. Подождем...

[Романтула]

Сообщение от Vladimir

Отбойников о прочтении пришло много. Ответа пока нет.

Только сейчас обнаружил такую полезную тему. С удовольствием поддержу одноклубников и также отправлю письмо в ММС.
Прошу того кто в теме: пришлите мне в личку адреса, куда его направить, ну и, если есть таковая, последнюю редакцию самого письма.
Заранее спасибо!

[Sergy]

по поводу гула есть отдельная тема: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=7309

решения пока не найдено. Как временный вариант - замена колодок на неоригинальные и периодическая очистка суппортов.

[KODak]

Сообщение от Sergy

по поводу гула есть отдельная тема: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=7309

решения пока не найдено. Как временный вариант - замена колодок на неоригинальные и периодическая очистка суппортов.

Спасибо дядька!


Кстати, у данного форума есть одна неприятная особенность, прослеживаемая практически в каждой теме: некое количество полезной информации буквально тонет в неимоверном количестве околонаучных предположений, догадок или просто флуда. Чтобы найти ответ на интересующий вопрос приходится просматривать десятки страниц как бы "профильных" тем, пытаясь по крупицам добыть нужную инфу. Зачастую на это просто не хватает ни сил ни терпения, и приходится обращаться к иным, так сказать альтернативным источникам. Вот такое кино (с)

ЗЫ. Прошу прощения за ОФФ-топ.

[Sergy]
1) Чистка технических тем время от времени производится, что вызывает бурю эмоций в личке, наподобие: "а почему стерли мои важные сообщения", "форум предназначен для общения" и тп.
2) готовится путеводитель для новичков со ссылками на важные темы.
[/Sergy]

[Vladimir]

Пришел ответ из ММС:

Dear Mr.Vladimir Agapov,

We, the Customer Relations Dept., Mitsubishi Motors Corporation have duly received your email on captioned on 21st Apr.
Taking this opportunity, we thank you for your patronage with Mitsubishi Outlander.

In this connection, we understand great attention must be paid to the listed points detected by the customers in terms of valued customers'voice over our products, Outlander.

When it comes to product quality information in each market, however, it is supposed to be submitted to us, manufacturer by our authorized each Distributor.

In this sense, therefore, we understand all these issues are basically submitted firstly to ROLF in case of Russia and they issue the report concerning the product information accordingly to MMC subject to prior consultation and concurrence in view of exploring some possibilities for remedial countermeasures.

In line with the above basic procedure, we need some more time to clarify the situation in related to ROLF and our counterpart Dept(s).
in MMC.

Thank you again for your valued feedback product information, while we apprecite you'll understand our present position.


With Best Regards

M.Fukushima Manager
H.Kubo Assistant General Manager
Customer Relations Dept.,
Mitsubishi Motors Corporation

Я правильно понял, что в кратце это означает - нам больше не писать, пишите в Ролльф? В копии стояла куча адресов, рольфовский в том числе.

[r27]

написали, типа знают, что рольф в курсе и рольф должен раскинуть мозгами и ченить придумать + им нужно время.

в принципе ответ (как первый) нормал. начнем требовать конкретики и пужать потихоньку

когда продолжим? предлагаю после майских, а?
кстати, отвечающий "товарищ" стоял в рассылке?

[Sergy]

Нужно написать, что подобная информация поступает в Рольф начиная с сентября 2007 года. Ни один технический вопрос официальным дистрибьютором так и не решен.

[Black XL]

Сообщение от Sergy

Нужно написать, что подобная информация поступает в Рольф начиная с сентября 2007 года. Ни один технический вопрос официальным дистрибьютором так и не решен.

Согласен.Именно это и надо написать. Они правы что в Рольф нужно обращаться. Но я когда им писал, то тоже начал с того, что первым делом обратился в Рольф, а тот меня тупо проигнорил неоднократно и поэтому пишу Вам, как последней инстанции.

Поэтому можно повторить будет, указав, что на неоднократные обращения в Рольф, последний отправлял нас к Вам

Сообщение от Shpunt

Я мого раз гововорил, что подобные вопросы надо решать ТОЛЬКО через Рольф-Импорт, а не через "Японию".

А если он не хочет решать??? Что тогда делать? Его отписки на вопросы - вызывают просто смех.