Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Добрый день.
Т.к. являюсь "счастливым" обладателем генератора без обгонной муфты, то почитав тему обратился диллеру в нашем городе. Записался, приехал машину осмотрели на наличие дефекта, инженер по гарантии показался парнем весьма вменяемым отравили обращение. С тех пор прошло почти три недели, вчера 03.10.2019 позвонили сообщили что деталь пришла. На субботу записался на замену. По факту замены отпишусь в этой теме.
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Добрый день, был у ОД Рольф-Центр, 30.09.19 в 14:00 по замене суппортов (по отзывной компании), мастер Алексей (точно не запомнил). В замене генератора было отказано, так как по словам мастера, замена производится только для тех, кто на гарантии. гос номер 295.
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
07.11.19 ездил на диагностику в ОКАМИ Восток Екатеринбург Сибирский тракт 30. Мастер-консультант Емельянов Александр. Инженер по гарантии Шалаев Александр Машина 2012 г.в. г.н. *739**96. Причина диагностики - свист ремня навесного оборудования. По прибытию мастеру объяснил для чего приехал, он ответил что в курсе, но машина по вину под эту сервисную компанию не проходит, но поговорит с инженером по гарантии. Заказали рем. комплект для задних супортов и поменяли проводку под сиденьем водителя, под эти компании подошел. При передаче мне а.м. мастер сказал что проконсультировался с инженером по гарантии и так как все ТО проходил не у дилера отказ в замене генератора. Заплатил за диагностику 336 рублей, зато машину помыли.
Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
Обратился к официальному дилеру в г. Курск. Молодого человека зовут Павел, мастер по гарантии. Я ему всё объяснил, тот позвонил в ММС Рус, где ему подтвердили о программе лояльности. Мы заехали в рем.зону,где Павел сделал фото генератора и снял как работает под нагрузкой сам генератор. Всё, естетственно, свистело и была вибрация. Сказал что всё отправит с письмом в ММС Рус. Жду ответа теперь.