Добрый день собираюсь к Вам на ТО-45000, до этого обслуживался у официалов (РОЛЬФ) в Мицулэнде взял, комплект расходников для ТО за 3145 р., сколько будет стоить ТО, запись за какое время, сколько по времени займет работа, сервис как я понял на Автозаводской, там же где Мицулэнд, да вот еще клубная символика есть, какие скидки, спасибо, жду ответа.
По поводу гарантий, расследования и фотографий.
В результате разбора произведённых действий по Вашему автомобилю было выяснено следующее :
При закупке запчастей, по Вашей просьбе (с целью удешевления ремонта и экономии) - были использованы неоригинальные и Б/У запчасти. Такие запчасти - это всегда рулетка, даже при внешней ровности, при установке деталей может вылезти всё что угодно (несовпадение размеров, кривизна и т.д.), что в итоге и произошло. Из-за этих проблем - использование неоригинальных и Б/У деталей запрещено дирекцией при таком уровне повреждений. К сожалению, мастер кузовного цеха согласился пойти Вам на встречу и помочь Вам сэкономить.
Ему будет вынесен строгий выговор за данное нарушение.
Вследствие использования данных неоригинальных и Б/У деталей - вылезают все Ваши претензии по зазорам, туманкам и т.д.
По поводу «белой хрени» и «рёбрах» на дверях, капоте - это не шпаклёвка или недокрашено, а полировочная паста и через несколько моек автомобиля она смоется.
По поводу фары – извиняемся, забыли отдать.
По поводу правого крыла на фото – по согласованию с Вами, в целях экономии Ваших средств его не красили и в заказ-наряде его нет.
Подводя итог могу предложить Вам следующее решение :
Вы приобретаете не Б/У, а оригинальный новый передний бампер, оригинальное новое переднее левое крыло, оригинальный новый капот, оригинальный новый замок и петли капота, оригинальные новые передние подкрылки и оригинальные новые передние фары (все остальные детали можно оставить и не менять). Мы их подготавливаем, красим, ставим на автомобиль и все зазоры, противотуманки, подкрылки и места крепления - будут гарантированно в идеальном состоянии.
Естественно, все работы проведём абсолютно бесплатно.
Плюс мы вернём Вам деньги за все вышеперечисленные Б/У и неориг. запчасти.
Вы можете подъехать в любое удобное время к нам в ТехЦентр.
Я Вас буду ждать.
Дальнейшее обсуждение этой ситуации на форуме считаю неконструктивным.
С уважением ген. директор «TCM Motors»
---------- Добавлено в 17:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:38 ----------
Цитата:
Сообщение от ziabvlad
Добрый день собираюсь к Вам на ТО-45000, до этого обслуживался у официалов (РОЛЬФ) в Мицулэнде взял, комплект расходников для ТО за 3145 р., сколько будет стоить ТО, запись за какое время, сколько по времени займет работа, сервис как я понял на Автозаводской, там же где Мицулэнд, да вот еще клубная символика есть, какие скидки, спасибо, жду ответа.
Добрый день. Пожалуй, и я поделюсь своими впечатлениями о работе сервиса.
В ТСМ я был дважды. Первый раз делали косметический ремонт морды (конкретно влепили на стоянке!) с попутной заменой деталей подвески. Второй раз – плановая работа по двигателю. При приёмке и осмотре всё объяснили подробно что где надо менять, и по слесарке и по кузовщине. Заказал з/ч, запустили в работу. При осмотре готового авто обратил внимание Дениса на некоторые огрехи (плясал зазор крыла с капотом, колокольчик сигналки был привёрнут на 1 саморез, да и не работал к тому же, аккумулятор не закреплён.. ) . Порадовало то, что с устранением этой мелочёвки не тянули, поставили другой колокольчик, закрепили аккум, и т.д., другое дело, что зазор всё равно должным образом не получился, но это и не впопыхах в принципе делается, а уехать хотелось в этот день. Я махнул рукой и уехал. Уже в домашних условиях при подгонке зазора и более придирчивом осмотре заметил пару отсутствующих болтов крепления крыла, немного дышащий со стороны удара бампер, кстати непонятно почему, весь крепёж вроде присутствует. Вроде не смертельно и поправимо собственными силами (но это кому как). Детали у меня все были оригинальные, поэтому смотрится всё в итоге вполне сносно. По малярке придраться вообще не к чему, цвет абсолютно идентичен. Респект.
По ремонту подвески и двигателя всё в норме, ничего не болтается, не скрипит, нареканий нет. Мотористу Саше отдельный респект за внимательную и слаженную работу и за ответы на мои вопросы)).
Вывод могу для себя сделать такой: подвеску и двигатель тут доверить можно. А кузовной ремонт, как самый ответственный, везде требует более придирчивого осмотра, может быть даже своего рода промежуточных приёмок на стадии самого ремонта. Да, кузовной ремонт получается не совсем идеально, но с должным контролем со своей стороны можно добиться вполне приемлемых результатов. Думаю так.
По поводу гарантий, расследования и фотографий.
В результате разбора произведённых действий по Вашему автомобилю было выяснено следующее :
При закупке запчастей, по Вашей просьбе (с целью удешевления ремонта и экономии) - были использованы неоригинальные и Б/У запчасти. Такие запчасти - это всегда рулетка, даже при внешней ровности, при установке деталей может вылезти всё что угодно (несовпадение размеров, кривизна и т.д.), что в итоге и произошло. Из-за этих проблем - использование неоригинальных и Б/У деталей запрещено дирекцией при таком уровне повреждений. К сожалению, мастер кузовного цеха согласился пойти Вам на встречу и помочь Вам сэкономить.
Ему будет вынесен строгий выговор за данное нарушение.
Вследствие использования данных неоригинальных и Б/У деталей - вылезают все Ваши претензии по зазорам, туманкам и т.д.
По поводу «белой хрени» и «рёбрах» на дверях, капоте - это не шпаклёвка или недокрашено, а полировочная паста и через несколько моек автомобиля она смоется.
По поводу фары – извиняемся, забыли отдать.
По поводу правого крыла на фото – по согласованию с Вами, в целях экономии Ваших средств его не красили и в заказ-наряде его нет.
Подводя итог могу предложить Вам следующее решение :
Вы приобретаете не Б/У, а оригинальный новый передний бампер, оригинальное новое переднее левое крыло, оригинальный новый капот, оригинальный новый замок и петли капота, оригинальные новые передние подкрылки и оригинальные новые передние фары (все остальные детали можно оставить и не менять). Мы их подготавливаем, красим, ставим на автомобиль и все зазоры, противотуманки, подкрылки и места крепления - будут гарантированно в идеальном состоянии.
Естественно, все работы проведём абсолютно бесплатно.
Плюс мы вернём Вам деньги за все вышеперечисленные Б/У и неориг. запчасти.
Вы можете подъехать в любое удобное время к нам в ТехЦентр.
Я Вас буду ждать.
Дальнейшее обсуждение этой ситуации на форуме считаю неконструктивным.
С уважением ген. директор «TCM Motors»[COLOR="Silver"]
спасибо за предложение
не хочу больше этим заниматься.
успехов в работе!
Менял на выходных жижи - масло двс, раздатки и заднего редуктора.
Думал на две последние операции хватит литра (тем не менее - взял с запасом 2 литра) https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=124
Увы - не хватает.
Наконец-то (!!!) установил кожаный козырек приборки
зы - это надо было видеть
всем респект (но установка этого несчастного козырька все же дороговато)
Был вчера в ТСМ, забрал молдинг. Установили при мне очень аккуратно, очистили зону, посадили на скотч, все здорово.
Денис лично сам зачистил потеки краски и отполировал всю боковую часть двери, все тоже очень хорошо, никаких следов полировальной пасты, все чисто, всегда бы так
Договорились с ним, что как следует покрасят боковую часть двери с лентой герметика, а также царапину на стойке. Буду выбирать время.
После недавнего ДТП и последующего ремонта(пост 1047), по дикому стечению обстоятельств (беда не приходит одна) вновь пришлось менять бампер, капот и тянуть поведенную вправо переднюю панель:-( Сегодня забрал машинку, результатом очень доволен - всем огромное СПАСИБО!!! Говорить можно много, но ....
Смотрите сами, к сожалению не делал фото результатов первого ремонта И второго ДТП, но думаю важен конечный результат, тем более что он ничем не отличается от промежуточного:
После недавнего ДТП и последующего ремонта(пост 1047), по дикому стечению обстоятельств (беда не приходит одна) вновь пришлось менять бампер, капот и тянуть поведенную вправо переднюю панель:-( Сегодня забрал машинку, результатом очень доволен - всем огромное СПАСИБО!!! Говорить можно много, но ....
Смотрите сами, к сожалению не делал фото результатов первого ремонта И второго ДТП, но думаю важен конечный результат, тем более что он ничем не отличается от промежуточного:
А чегой-то они Вам клубные рамки на свои заменили?
После недавнего ДТП и последующего ремонта(пост 1047), по дикому стечению обстоятельств (беда не приходит одна) вновь пришлось менять бампер, капот и тянуть поведенную вправо переднюю панель:-( Сегодня забрал машинку, результатом очень доволен - всем огромное СПАСИБО!!! Говорить можно много, но ....
Смотрите сами, к сожалению не делал фото результатов первого ремонта И второго ДТП, но думаю важен конечный результат, тем более что он ничем не отличается от промежуточного: