[Carib96]

Сообщение от Hanter73

Тоже так хочу, хоть и гарантии еще год! Можно поподробнее!

Прошу прощения за долгое молчание, был в отпуске только зашел на форум. Все очень просто, мастер-приемщик на сервисе Рольф-Юг выполнил свою работу, за что ему большое человеческое спасибо.

[Dengar]

Вчера был в Рольфе на Витебском,поменяли декор решетку(облез черный лак) по гарантии.
Написал заяву по кожаному водительскому сиденью,облезла краска и внизу болтается крепление обшивки.
Еще есть косяк по работе датчика дождя,при дожде не срабатывают,в сухую погоду
трут сухое стекло.
Показал им видео запись об этом, инженер по гарантии Радионов посмотрел пожал плечами и сказал такого не может быть ни какой реакции.
Написал им претензию,не знаю что будет дальше?
Это уже второе мое обращение к ним по ДД.

[andryxer2112]

Сообщение от Dengar

косяк по работе датчика дождя,при дожде не срабатывают,в сухую погоду
трут сухое стекло.

антидождь не наносил?

[Ruzy]

Сообщение от andryxer2112

антидождь не наносил?

Год назад обработал стекло Аквапелью, всё работает в штатном режиме! А на что может повлиять этот состав?

[andryxer2112]

Сообщение от Ruzy

А на что может повлиять этот состав?

на каком то форуме(не помню, честно) была инфа о некорректной работе датчика дождя после обработки стекла "антидождем"...

[Dengar]

Нет ничего не делал вообще,за и исключением там же в Рольфе меняли лобовое.

[men43154]

При выдаче машины давали лист выполнено го р/схождения, есть с чем сравнить. Почему на вашем скане нет конечного результата? проведите работы в другом сервисе. Я думаю под гарантию не пойдет, сошлются, что где то в яму угодил

[sargan71]

При покупки нового автомобиля? Не выдавали лист р/с. Регулировать нечего, т.к. схождение в пределах нормы. Внешне повреждений рычага не видно. Про ямы , тоже самое, что про плохой бензин.

[zero13]

Поменяли вискомуфту в Рольф обручева , пробег 45000, заскрежетала при повороте влево или право, заказ в течении 5 дней , в заказ наряде отзывная .

[сергей012]

Добрый день.
Не так давно стал обладателем аутлендер GT 3.0, есть вопросы по калужской сборке. Машину брал новой в конце мая.
1. Это ничего страшного, что пластиковый декоративный порог прикручен китайскими подкрылочными саморезами к металлическом порогу прям в железо.
2. Приезде по неровностаям в руле ощущается вибрация, люфт и какая-то дрожь. Это тоже норм. Я просто пересел на аут с субару форестер. На форестер такого не было даже при побеге 140000+.

[Эдуард]

Сообщение от сергей012

Добрый день.
Не так давно стал обладателем аутлендер GT 3.0, есть вопросы по калужской сборке. Машину брал новой в конце мая.
1. Это ничего страшного, что пластиковый декоративный порог прикручен китайскими подкрылочными саморезами к металлическом порогу прям в железо.

И откуда берутся подобные вопросы?Обсуждалось не однократно...
Там пластиковые ЗАКЛАДНЫЕ, типа 63974В :

[IMG][/IMG]

[pikivan]

Всем привет.
Подскажите, аут 12.2017 2.4 пробег 55к. Потеет шланг у заливной горловины, и какой-то металлический шланг у варика. Ещё компрессор кондиционера странного цвета, как будто в саже. Что делать с шлангами, это гарантия или нет?
Что делать с компрессором кондера.

Фото

[свернуть]

[Aleksei_S]

Добрый день, одноклубники.
Нужен совет, помощь.
Поясню.
Чуть менее трех лет назад в одном крупном Питерском сетевом диллерском центре купил я Аут беленького цвета. Почти год все было примерно неплохо, но после первой зимы были обнаружены известные радости: облезла решетка, ржавчина изнутри на 5-й двери и проплешина на крыше ржавая. Поехал я с этим всем счастьем к диллеру. Дверь они перекрасили быстро, решетку ждать пришлось почти 4 месяца, а на крышу они гордо заявили, что это скол и виноват сам (28 на 38 мм скольчик). Но вопрос не в этом. Дальше полезла ржавчина по задним водостокам, вин-номеру, крыше под 5-й дверью. И тут выяснилось интересное: гер диллер, проводя ремонт по гарантии, утверждает, что акты работ владельцу не положены, но все будет в My Mitsubishi. Но вот уж полтора года минуло, а записей в личном кабинете авто так и не появилось. Диллер, прикрываясь законом о персональных данных, выдавать копии актов отказывается, как и вносить данные о работах в ту часть базы, которая светится в личном кабинете (есть подтверждение от гарантийщиков и коды заявок на выплату, что эти записи в системе есть). при этом они с радостью передали данные в autoteku, подменив исполнителя работ на фиг знает кого, а гарантию на якобы работы по Каско.

Теперь к сути: У кого есть опыт, как получить либо копии актов, либо записи в личный кабинет, либо выписку о проведенных гарантийных работах и том, кто их проводил, чтобы заставить этих мошенников выполнять гарантийные обязательства? Обращаться в ММС Рус можно не предлагать, они уже открестились от вопроса и говорят: решайте все вопросы с диллером, наша хата с краю.

[CyberHag]

Вы подавали письменный запрос на предоставление вам копий актов о выполненных работах, сохранив у себя копию запроса с отметкой дилера о получении?
Вы получили на этот запрос письменный ответ?

Если да на оба вопроса и в ответе дилер послал вас далеко и надолго, то идите к адвокату профильного направления и слушайте, что именно он вам скажет.

[bublik80]

Всем привет. Ну вот спустя 1,5 года после первого обращения в местный ТО митцу мы наконец то выиграли дело во всех судах и вернули автомобиль в ПСМА.
По трем позициям:

1. Раскачивающее сиденье (повторно после замены)
2. Сползла краска на крыше
3. Ржавчина на каркасе задних сидений

Обо всем это я писал тут в теме в разное время.

Машина и ключи отданы, деньги получены