[avtomobilist]

По гарантии поменяли кнопку включения подогрева сидения пассажира. Все было сделано в день обращения.

[Натан Розенберг]

Не так давно кикнулся майфун.
То бишь завожу, и старые диски просто начинает крутить и шуметь и начинает гореть лампочка лоад, дисплей не загорается, на кнопки не реагирует, диски не пихает и не выпихивает. Пробег всего 7300км. Вот в ближайшее время поеду по гарантии смотреть что такое, пусть делают. Случилось на ровном месте, машина стоит в тепле и прочие факторы могут быть исключены. Так что не понятен мне сей факт.

[Shpunt]

гарантия на майфун - 6 мес.
пробег для майфуна не важен.

[vz34]

Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

[avtomobilist]

Сообщение от vz34

Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

Интересно, а кто это определил, кто дал заключение? Хотя когда был в 2004 году у Вас в Волгограде поразили огромные ямища прям по середине дорог.

[vz34]

Сообщение от vz34

Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!

[r27]

Сообщение от vz34

Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!

ЕМНИП, ОД обязан предоставить подмену по закону (вроде о ЗПП).
Уточни этот момент у юристов....

[М А О]

В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

А как же простите сертификация и адаптация к РОССИЙСКИМ УСЛОВИЯМ

[DSW]

Сообщение от М А О

В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

Попробуй у другого ОД, если он есть у Вас. Мне заменили по гарантии.

[двс]

На 55500 км загудел подшипник левой задней ступицы, когда демонстрировал звук, выяснилось, что на подходе и правый. Сразу заменили левый (на складе был только один подшипник), и оба рулевых наконечника (на стук я не жаловался, сами нашли и просто поставили перед фактом замены). Заказали второй подшипник и по приходу его заменили. Также заказали вентилятор отопителя (периодический жуткий гул, проявлялся в сильные морозы). Пока жду, заменю на 60000 км. Вся эпопея заняла 3 недели. Автоцентр АНТ (Барнаул).

Сообщение от vz34

... сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу...

О каком ГОСТе идет речь? Пусть ОД предъявит государственный стандарт на дороги, а также на 95+ бензин, который рекомендуют заливать надписью на лючке бензобака и мы все вместе посмотрим, какое несоответствие этим ГОСТам вызвало неисправность. Что, что? Говорите, что стойка потекла из-за того, что я заехал в ямку глубиной более 5 см? Что вы, я все ямки, в которые заезжаю, всегда замеряю, все соответствуют нашему ГОСТу, ни одной незаконной не встречал!
Для отказа в гарантии должны быть явные причины: замятый диск, гнутый шток стойки и т.п., вобщем, все признаки, говорящие о механическом повреждении. Если подобного нет, то это заводской брак, на что гарантия и распространяется, хотя и эти дефекты не всегда могут быть следствием неправильной эксплуатации, а, например, недостаточной прочностью данной детали.

[Mi-XL]

а на каком пробеге стойку захотелось поменять?

[КВВ]

А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.

[Sju]

Сообщение от КВВ

А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.

Месяц - это нормально. Так, что не ломайте машинку, а то месяца на два - три без колес остаться можно.

PS. Проблема на самом деле насущная в нашей стране и по всем маркам. На складах создаются минимальные запасы основных "расходных" элементов + единичные номенклатуры по "крупному". Остальное завозится по потребностям, т.е. по полной программе - заказ, доставка, растаможка, логистика до центрального склада и т. п. Если раньше, года два-три назад подобные проблемы были у двух-трех марок. То сейчас - жалуются все. Из личного опыта - больше 2-х недель ждут зап. части на Лексус, Ауди, БМВ например.

[Рона]

Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98. И где заправляться!!!

[Sju]

Сообщение от Рона

Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98. И где заправляться!!!

Либо действительно заводской брак катаклизатора, либо скажи спасибо БП.