[TCM Motors]

Сообщение от SVS

Как можно поставить сервису 5 из 5 если вы уехал оттуда практически без тормозов? А если бы вы попали в аварию?
Читая эту тему замечаю, что во многих постах присутствует "но". Может сервису стоит задуматься?

Не поверите, менялись шруссы и снимались привода в сборе, за 8 лет практики не замечал, не знаю как можно менять шруссы через тормозную систему. "НО" как вариант - возможно, что до нас кто делал тормозную систему или прокачивал тормоза не закрутил штуцер на тормозном суппорте и от того, что выбивали шрусс он ослаб и начал сопливить .......

[SVS]

Сообщение от Vasyok

Не поверите, менялись шруссы и снимались привода в сборе, за 8 лет практики не замечал, не знаю как можно менять шруссы через тормозную систему. "НО" как вариант - возможно, что до нас кто делал тормозную систему или прокачивал тормоза не закрутил штуцер на тормозном суппорте и от того, что выбивали шрусс он ослаб и начал сопливить .......

У меня не стоит задача критиковать компанию, просто мне казалось само собой разумеющимся, что мастер, ремонтируя что-то по ходовой заодно проверяет (дергает, щупает, простукивает) все, что находится в поле его зрения. Я бы ничего не говорил если бы после замены шрусов скажем умер генератор, это можно списать на случайность, но в данном случае все несколько по другому.

[TCM Motors]

Сообщение от SVS

У меня не стоит задача критиковать компанию, просто мне казалось само собой разумеющимся, что мастер, ремонтируя что-то по ходовой заодно проверяет (дергает, щупает, простукивает) все, что находится в поле его зрения. Я бы ничего не говорил если бы после замены шрусов скажем умер генератор, это можно списать на случайность, но в данном случае все несколько по другому.

Не смогу согласится с вами, потому как это - чистой воды случайность ...... Хорошо, что не далеко от сервиса уехал, что не по дороге на скорости..... причем тут привод и прокачной штуцер ?
Диагностики и проверки делаются по записи и по заказ наряду который согласовывается с клиентом, в течение ремонта если механик увидел не исправный узел или агрегат, что повлияет на безопасность самого водителя и всех окружающих, ОН обязательно предупредит мастера - после уже принимаются меры. на сколько и сколько по времени устранить проблему. В течение ремонта данная проблема не была замечена.

[Петр Игоревич]

Доброго всем времени суток!!!

Оценка 5+
Работы: замена тормозного диска и колодок по кругу. Плюс из глушителя достали шарик от подшипника. Как он туда попал ума не приложу.

И еще хотел бы отметить одну деталь которая крайне удивила и порадовала. Настроение и улыбки в данном сервисе абсолютно искренние. Что крайне редко для данного виды работы. :-) Хотя работы полным полно и все подъемники заняты с очередью на несколько дней вперед. Для сравнения могу сказать про любой рольф (был в четырех различных). Все конечно тоже улыбаются, но такое ощущение, что готовы плюнуть в спину, как только отвернешься, как будто ты им, что-то плохое по жизни сделал. Дурацкое ощущение… если бы не гарантия век бы их не знать!!! Это все для сравнения.
Одним словом у ТСМ Моторс еще один постоянный клиент.
Огромное спасибо Василию!!! И огромное спасибо Алексею!!!

[Interceptor]

Был сегодня в этом замечательном месте: http://www.drive2.ru/cars/mitsubishi...51741247/#post
Очень остался доволен, грамотно и оперативно выполненной работой, и людьми, которые это делали! Спасибо всем, кто принимал участие в работе с моим Аутом (запомнил пока только Васю (мастер-приёмщик), Александра (ходовка), Дениса (шильды), а вот электрика имя запамятовал!
ЗЫ: Скоро у меня ТО-75, ждите в гости!

[Зубр]

На днях сделал ТО 90 в ТСМ сервесе. Меняли все по регламенту. Очень остался доволен. Запчасти брал там же у Vladimir, что очень удобно. Запчасти + работа 28.000 рублей. Звонил в Анкар, на вскидку объявили 36.000.
Вообщем, рекомендую!!!

[SVS]

Заехал сегодня на сервис, получил обещанную скидку на ранее проделанные работы. Сразу трансформировал ее в клубную карту за, что Василию большое спасибо.

[GreenCity]

Был сегодня на диагностике ходовой! Вообщем все классно, работой доволен, Александру спасибо за терпение, моего трека пришлось ему три раза поднимать на подъемнике! Было приятно увидеть Владимира, рад знакомству с Иваном!!!

[Mihivko]

Всем привет!
На днях делал ТО-60. Обошлось в 20 тыс. рублев, включая запчасти+ бесплатная беседа с Vladimir. В Рольф-Юг выкатили предварительно 30,0. Вот и думайте!!! Всем сотрудникам TCM респект

[rewruslan]

Был сегодня в этом чудном сервисе. Ну пересказывать какие здесь адекватные люди не хватит и листа. Отвечу просто - это мой автосервис. Обслуживание и отношение как всегда на высоте. Отдельный респект Владимиру и Ивану за запчасти, ну очень удобно. Хочется поблагодарить Васю. Вася сразу определил в чем неисправность, хотя раньше ни одна трясучка не могла выявить причину скрипа, мне пришлось пол задней подвески перебрать. Сейчас я доволен, да и скидочка порадовала. Всем рекомендую. Ребята спасибо, я ваш клиент.

[ИгорьВ]

После долгих поездок по различным сервисам с прсьбой - выяснить причину вибрации при разгоне, приехал в TCM................
КАК ПРИЯТНО, что есть НАХОДЧИВЫЕ специалисты своего дела!!!!!
С первой попытки причина была выявлена и устранена!
Огромная благодарность за грамотно произведенную работу, ответы на мои вопросы, оказанное доверие, экономию тыс.руб. - Василию, Ивану
и ребятам из MITSULAND.RU - все необходимое оказалось в наличии!
Остался доволен! Рекомендую!

[kolpac]

Был недавно... Ребята молодцы!! Всё делают с душой, видно что они просто любят свою работу...

[Доцент-1]

Большое спасибо ребятам из ТСМ за то,что обслужили и отремонтировали моего аута. Остался доволен Ивану и Владимиру ещё раз привет!

[brat495]

Всем сотрудникам TCM респект!!! Владимиру особый. Помог с запчастями быстро и без головной боли. За что и благодарен! И вообще... Позитивный сервис. Так что в случае чего, за запчастями к Владимиру, а за ремонтом в сервис!

[batters]

......как косячки подбирать.... был в ТСМ на замене масла в АКПП, купил масла с запасом, две канистры остались незадействованы, но их почему-то не закрутили, а я, не глядя, убрал их в багажник... итог: АТФ-ка пролилась, левую крышечку отсека для мелочей повело и скукожило... мастер по коробкам хлопал глазами, и мямлил что-то невнятное.... мой дедушка, царствие ему небесное, сделавший карьеру из подпаска в министры тяжелого машиностроения, говорил мне: никогда не ругайся с кассирами, вахтерами и уборщицами, побереги силы и слова,, иди сразу к заведующей... я зашел к мастеру-приемщику Василию, в результате(на заказе новой детали в экзисте я не настаивал сам) через пару дней мне изготовили новую, аюсолютно идентичную крышку и обили ее родным, очищенным ковролином(как выяснилось, VASYOK-рукодельник делал ее сам!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Встала, как родная!!!!+1000!Все, я доволен, и желания треснуть кому-нибудь не испытываю, а напротив, рекомендую...... если вам и накосячат, то не со зла, и тут же исправят, к вашему полному удовлетворению....