XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы

Sergy · 08.06.2007, 01:28

Штатный радиоприемник Outlander XL имеет ряд дефектов, выражающихся в следующем:

Пропадание высокочастотной составляющей звука
Появление надписи WAIT или SEARCH при переключении на станцию
Наличие посторонних звуков или шумов (оч.редко)

Некоторые особенности, связанные с функционированием RDS, например

Самопроизвольное переключение со станции на станцию (TP-S и PTY)
Самопроизвольная коррекция часов (CT)
Ухудшение поиска частот (AF)

Дефектами не являются, а устраняются переключением соотв. установок в положение OFF меню настройки (нажатие и удержание правого круглого регулятора на панели)

C 01 декабря 2009 года производится замена головного устройства на станциях ОД >>>

Как поступать, если на техстанции ОД "делают круглые глаза" или "не в курсе" или "не считают WAIT проблемой, существенной для рассмотрения": >>>

Номер информационного бюллетеня о замене: ТЕХ-09-005 (его можно называть инженерам по гарантии у Вашего ОД)
Решение проблемы на Lancer клубе - >>>

Адмирал · 17.03.2010, 18:30

Цитата:

Сообщение от ХаЛьма

Ну эт вы с юристом круто, однако, задвинули

Отпишись по результатам, интересна реакция рольфа

Ответа пока нет.

А что это все затихли? Или пшики и другие "радости" в работе радио исчезли?

Admik · 18.03.2010, 12:52

Обращался по поводу замены головного устройства в январе 2010 года к ОД г. Петрозаводск, в связи с некачественным приемом радио (записал собственноручно в бланк при прохождении ТО 60 000). В итоге - 2 месяца тишина.
12 марта приехал на станцию и выразил претензию инженеру по гарантии Дмитрию Польскому по затянувшимся срокам, на что он мне ответил :"Ни каких бумаг по замене головного устройства не поступало"
На мою просьбу посмотреть или позвонить в РОЛЬФ, т.к. на форуме АУТ клуба информация о замене существует с декабря, он ответил, что информацию посмотрит, но не сейчас , а может быть в течении дня, или двух, а может недели или месяца...... ну, в течении трёх месяцев он точно разберется с этим вопросом!!!!!!.......А то, что я приехал на станцию специально по этому вопросу, то это мои личные проблемы, и прямо сейчас он (прошло уже больше 2.5 месяцев после моего первого обращения) решением проблемы заниматься не намерен.
По рекомендации Владимира 12 марта позвонил в РОЛЬФ, пообщался с Горбатенко Ольгой, которая записав все необходимые данные, пообещала что мне перезвонят.
Сегодня 18 марта, так и не дождавшись звонка, позвонил снова в РОЛЬФ, снова мило пообщался с Горбатенко Ольгой, которая очень удивилась что Польский не перезвонил, и пообещала что он все таки перезвонит.
Пока писал сообщение, перезвонил Польский (как мне показалось разговаривал с БОЛЬШОЙ неохотой) и стал выяснять(!) что за проблемы с головным устройством аудиосистемы.... В конце осчастливил, что в ближайшее время закажет его в Москву. Буду ждать...
Официально обращаюсь по поводу отсутствия работы инженера по гарантии Польского Дмитрия, т.е. по поводу отсутствия должной послепродажной и гарантийной работы Mitsubishi Motors в России ( Официально обращаюсь к кому? ха-ха, к Mitsubishi Motors):
Я, владелец автомобиля Mitsubishi Outlander XL 2009 года выпуска, не доволен отсутствием должной послепродажной и гарантийной работы Mitsubishi Motors в России выразившейся:
1. Доказывания официальному представителю в течении 3 дней о необходимости замены тормозных колодок по гарантии у нового автомобиля ("были разосланы бюллетени не того цвета-Польский Д.")
2. Доказывания официальному представителю в течении 2 дней о необходимости замены Блютуза по гарантии
3. Ожидания замены сгоревшего усилителя аудиосистемы в течении 45 дней, и то вы - Mitsubishi Motors, замену произвели в течении 1 часа только после моего предупреждения, что истекает срок по гарантийному ремонту и автомобиль будет вам возвращен на следующий день в соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей"
4.Ожидания замены головного устройства аудиосистемы уже 3 месяца, с момента обращения.
Я оставляю за собой право обращаться в суд, по задержке решения вопроса 4 пункта обращения.

*chindiasov*Автор получает предупреждение за красный цвет в сообщении!!!

chindiasov · 18.03.2010, 13:05

Admik я думаю Вам это поможет

Цитата:

номер информационного письма по данной проблеме ТЕХ-09-005

Я вас понимаю у меня была схожая ситуация...
Попросите от них документы об отказе или заказ наряд на замену головы.

Admik · 18.03.2010, 13:08

Я им о номере сообщал..... Мы им просто мешаем не работать!

chindiasov · 18.03.2010, 13:09

Цитата:

Сообщение от Admik

Я им о номере сообщал..... Мы им просто мешаем не работать!

Проси документ, об отказе...

Admik · 18.03.2010, 13:12

Я дойду до цели! Судебной практики тоже хватает, просто еще не сильно зол.

Artursan · 18.03.2010, 22:50

Цитата:

Сообщение от Адмирал

Ответа пока нет.

А что это все затихли? Или пшики и другие "радости" в работе радио исчезли?

Я то жду ответа - отписки от Generic - как решилось через РольфИмпорт - просто если поменяют то видимо опять на ту же модификацию - уже во второй раз ...
Хотя согласен на упреки если ничего не делать - то ничего не поменяется ...
Буду менять стекло скоро лобовое - думаю заодно еще раз поднять этот вопрос по магнитоле .

игорь 777 · 20.03.2010, 01:54

привет всем(перв раз пишу) вопрос:можно ли заменить ГУ с мордой от аута 2008г. на ГУ 2010г (доплата?) и будет ли радио нормальным? Р.S. я уже менял по гарант. но звук радио никакой. меняли на Б.У.(со слов инженера по гарант.)

vitas · 20.03.2010, 02:38

Всем привет. У меня такая проблема. Я обратился к своему ОД на счет замены ГУ из-за плаванья частот, мне посмотрели типо в москву позвонили там сказали что моя магнитола не попадает под замену типо уже обновленная и проблем не должно быть, но у меня они есть(плавают частоты). Потом предложили написать заявление или претензию не помню на имя директора нашего ОД по поводу моей проблемы. они отправят в москву там рассмотрят примут решение и потом мне перезвонят. Было это в начале января, а уже март заканчивается так и не звонят. Что с ними делать? (официальный дилер Mitsubishi motors АвтоДоктор Томск). Выпуск машины май 08 с завода.

A.SH. · 20.03.2010, 18:59

Цитата:

Сообщение от victor03

вопрос - может на новой голове уже есть выход по УСБ ?

На новой голове нет выхода на УСБ. УСБ там цепляется к штатному модулю БТ.

Generic · 21.03.2010, 19:17

Цитата:

Сообщение от игорь 777

привет всем(перв раз пишу) вопрос:можно ли заменить ГУ с мордой от аута 2008г. на ГУ 2010г (доплата?) и будет ли радио нормальным? Р.S. я уже менял по гарант. но звук радио никакой. меняли на Б.У.(со слов инженера по гарант.)

Вряд ли.
Да и бессмысленно: прочитайте мой пост выше, я слушал радио в машине 2010 года - тоже плохо работает, с помехами.

miae · 04.04.2010, 09:36

При прохождении ТО-1 оставил жалобу на магнитолу через неделю позвонили, договорился о замене.
ОД=Рольф Химки
Норматив времени = 0.6
Оплата = 0 (ибо по гарантии)

'+' - машину помыли, даже коврики ...

'-' - на лицевой панели как пылинки были так и остались ...

З.Ы. : вот и думаю, а была ли замена ? как проверить ?

Sergy · 04.04.2010, 10:49

miae - если в настройках магнитолы больше нет пункта REG = ON/OFF, значит поменяли. Передняя панель остается старой, поэтому пылинки будут те же.

Generic · 04.04.2010, 18:19

Цитата:

Сообщение от Sergy

miae - если в настройках магнитолы больше нет пункта REG = ON/OFF, значит поменяли.

А вот эта регулировка REG она у Вас начисто пропала, во всех режимах?

Вопрос вот к чему: на моей "замененной" голове так: если AF=ON, то настройка REG есть, если AF=OFF, то настройки нет :-)

ЗЫ: ждущим от меня отчета о повторной замене... я все еще жду, когда Рольф-Импорт найдет аппарат, какой был у меня до "замены". Обещали на след. неделе.

Artursan · 05.04.2010, 19:52

Цитата:

я все еще жду, когда Рольф-Импорт найдет аппарат, какой был у меня до "замены". Обещали на след. неделе.

а это как ? т.е. лучше пусть будет как было - чем как стало после замены ?
или ищешь именно свой - перепрошитый ?