Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы после обслуживания или ремонта Mitsubishi

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.05.2007, 17:57   #16
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 12,226
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Сделал ТО-60 в субботу - мастер - Несмашный Алексей, в воскресенье сел в машину - звук бегающих пузырьков по трубопроводам+странный вибрирующий звук спереди справа. Поставил машину обратно в рольф-центр. Итог: при замене антифриза завоздушило систему, звук обнаружить не смогли (я его тоже пока не слышу). Машину вымыли 2 раза

Мой любимый мастер Муравский Алексей как всегда на высоте (в плане отношения к клиенту и разруливания любых ситуаций с машиной)
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.05.2007, 22:52   #17
Rishka
Старожил Клуба
 
Аватар для Rishka
 
Авто: Outlander 2.4 4WD
Сообщений: 723
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

твой ненаглядный Муравский потерял мою важную бумажку! правда, потом долго извинялся и исправился. но потерялось 3 недели. а вот товарищ Сатин Сергей (хмм... кажется так) мне дважды машину до офиса подвозил
Rishka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 28.05.2007, 14:27   #18
Outlandishen
Старожил Клуба
 
Аватар для Outlandishen
 
Авто: Outlander XL 3.0 MIVEC
Сообщений: 1,259
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Вот что значит Прекрасные Глаза!
Outlandishen вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.02.2008, 22:09   #19
CYPOBbIu
Старожил Клуба
 
Имя: Олег
Авто: RRS AB, ASX exclusive
Сообщений: 927
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

У меня мой (((зверь убитый))) стоит в рольф-центре - там на территории действительно не протолкнуться от битых машин...
CYPOBbIu вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.03.2008, 23:15   #20
Otorva
Житель Клуба
 
Аватар для Otorva
 
Авто: Outlander 2.0 4WD
Сообщений: 126
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Цитата:
Сообщение от Илья Посмотреть сообщение
а мне кажется что лучше от этого делать никто не станет!

Позволю с Вами не согласиться!
Я конечно пока ещё не знаю,и утверждать не берусь, но вот из опыта клуба предыдущего,могу сказать,что официалы нас (клубных) побаивались... Потому как не составляла ни какого труда составить письмо в представительсто компании в России в случае возникновения проблем после обслуживания
Бывало и такое.
Otorva вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 13.03.2008, 06:57   #21
score
Бывалый
 
Аватар для score
 
Авто: Ухожу в Форестер клуб, Всем Спасибо :-)
Сообщений: 20
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

г. Сургут, фирма Сибкар представитель Рольфа офф.дилер, но почему-то берут около 26000 руб, за доставку, у других офф. дилеров такого нет. Непонятно....
score вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2008, 12:57   #22
Митрич
Житель Клуба
 
Авто: Samurai 2.4 4WD
Сообщений: 343
По умолчанию Ответ: Встреча с компанией Рольф - 21 июня 2008 года

Пишу сюда,потому как претензии непосредственно к недостаткам XL не относятся,а относятся к работе мастеров в Рольф -Центре

Думаю,что стоит спросить у них,почему с момента готовности машины в сервисе (после ремонта) до момента выдачи владельцу ключей проходит час-полтора.Девушка на ресепшене объяснила мне ,что типа мастер -приемщик сейчас занят (принимает машину),и попросила подождать минут 5-10.Ждал час.И не я один.
Сложно что ли ключи выйти отдать?

И откуда взялись пыльные отпечатки подошвы ботинка на внутренней обивке двери?Если мастер-приемщик Сергей Сатин (Рольф-Центр) ввиду своей комплекции не может нормально вылезти из авто,то почему я должен вытирать его грязные следы на обшивке своей двери?
Митрич вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 20.09.2008, 18:24   #23
agamoff
Бывалый
 
Аватар для agamoff
 
Авто: Outlander 2.4 4WD
Сообщений: 35
По умолчанию Рольф-Центр (2-ой Магистральный тупик)

На ТО-1 записался туда. Менеджер принял хорошо. Я попросил сделать сход - развал, диагностику двигателя, устранить дребезг подушки безопасности пассажира и разобраться, почему в масле нижний патрубок бочка ГУРа. Сдал машину в 8.15. Подготовили ее к 14.00. Забрал в 19ч. Проверил работу сервисменов, все, что мог. По подвеске вроде прошли (коцки на болтах от ключа), фильтра и масло поменяли, все жидкости долили до отметки MAX. Патрубок бочка ГУРа просто протерли и поменяли хомут. Сказали все ок. Представили распечатку диагностики двигателя и развал-схождения. Делали они это или нет - не знаю. Распечатать можно все что угодно. Машину помыли, на крыше осталось пятно птичьего г---а. На пассажирской двери обнаружил 4 параллельных глубоких царапин длиной 5-8 см (как будто детскими грабельками прошлись). Приемщик сказал, что это так и было....Немного повозмущавшись, рольфовец взял какую-то пасту и в течении 5 минут все устранил. Сделал неплохо. Больше замечаний не было. Крепления подушки безопасности действительно больше не дребезжат, проверял при езде по трамвайным путям. Пока косяков не замечено. Поезжу посмотрю.
На следующее ТО может опять туда поеду.
agamoff вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.10.2008, 20:41   #24
s-o-v-a
Бывалый
 
Авто: Outlander XL 2.4
Сообщений: 30
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Добрый день всем !
ТО 15000 в рольф-центр.
Авто доставил в 8.00 утра . В 11.00 позвонили и сказали ,что авто вымыто и стоит ждет меня.
Стоимость ТО + замена передних колодок стоило примерно 12000руб.
s-o-v-a вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.10.2008, 12:59   #25
PENGUIN
Опытный
 
Аватар для PENGUIN
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 71
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

По предыдущему опыту владения Лансера, все ТО однозначно делаю в Рольф-Центре и у мастера Саши Самотько, самый адекватный и знающий мастер ИМХО.
PENGUIN вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.10.2008, 16:11   #26
usalex
Житель Клуба
 
Авто: Outlander XL 3.0 S26
Сообщений: 155
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Как вы оцениваете степень адекватности нынешних рольфовских расценок на ТО ?
Записался на ТО-45 (Аут-1 2.4). Рольф (Москва, Магистральный пр.) объявил 7500р. Это почти $300 !!!
Может кто-нибудь знает, где в районе крылатского можно поменять масло по нормальной цене?
usalex вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.11.2008, 10:13   #27
Andronka
Бывалый
 
Аватар для Andronka
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 36
Сообщение Ответ: Рольф-Центр

10 ноября 2008года ТО-0. Запись за неделю, все культурно и дружелюбно, за день до назначенного срока мне перезвонили и поинтересовались не передумал ли я! Я не передумал Ок Ждем!
С парковкой проблемы там всегда...
В 12 приехал, приняли очень быстро, спросили, что я собственно от них хочу? Ответ был замена масла и регламентные работы на ТО-0.
Мастер Шмарковский Д.В. Стоимость сказали заранее 4846 рубл.
Включающее в себя собственно масло Кастрол 0W40, масленый фильтр, снятие защиты картера и работы по замене масла и ТО-0, ещё какая-то мелочь типа расходников... Предложили бесплатно полностью помыть машину... Немного поколебавшись согласился. Время выполнения назначили на 15.00, в 14.50 перезвонивший мастер сказал что к назначенному сроку машина не будет готова, и что я ее могу забрать в 16.30, но если я нахожусь в салоне, то посторается сделать побыстрее.. Машину в салоне я не ждал, поэтому вопросов небыло.
Приехал получать в 19.00, выдали минут за 30, сказав что у них к новой машине рекомендаций нет и ждут меня на 15000
Вроде все хорошо прошло....
Но когда я сдавал машину спросил у мастера про возможность активировать "Евросвет", на что мастер посмотрел на меня честными глазами и ответил - Вам поставить ксенон?, Я ему - ксенон стоит, мне что бы ближний свет при включенном зажигании горел.
ОН - А Вам это зачем? Я (проигнорировав его ответ) И может быть что бы при включении зажигания зеркала открывались, а при выключении закрывались, и интервал заднего дворника....
ОН - Я Вам это не рекомендую...
Я - Почему? Он - Пока машина гарантийная менять прошивки ненадо.
Я - Там менять ничего не надо, это всего лишь активация сервисных функции.
Он - я не элекрик, уточню перезвоню... (не перезвонил)
Ну и в конце: ОН - А Вы резину себе зимнюю на дисках купили? (видя мою заинтересованность стоящими на продажу Mac R-Action на HKPL)
Я - А вы цену видели на них? И сами по таким ценам покупаете?
Он - Отдал мне документы.......

Всем удачи
Andronka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 00:04   #28
MustDie
Житель Клуба
 
Аватар для MustDie
 
Авто: Outlander XL 2.4
Сообщений: 335
По умолчанию Ответ: Рольф-Центр

Вижу, что Александр Самотько - популярный персонаж этой ветки. Что было не очень: получала у него подменную машину вместо своего аута 1 ч 45 мин. Опоздала везде, где только можно. Доверенность долго выписывали, потом у машины в 3 колесах дырки оказались, решали эту ситуацию, потом все-таки дали другую. Но все остальное в общении с ним порадовало. Отзванивался, предупреждал что как. И машину сделал на неделю раньше обещанного срока. И мою машину обратно вернул очень быстро! А главное - разобрался в причинах загорания датчика двигателя и устранил неисправность. В отличие от мастеров Рольф-Диамант, которые просто не захотели копаться и отослали в другой сервис.
MustDie вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.01.2009, 21:43   #29
avtomobilist
Временно никто
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 948
По умолчанию Все про/о Рольф-Центр

Сегодня, 21 января машинка побывала на ТО-30000. Все чинно и по расписанию. Приехал 9-50, машину взяли в 10-10. Мастер Казанцев А.В.(у него делал ТО-3000). При приемке автомобиля переговорили о проблемах, сказал больших нет. Пожаловался на работу "писалок"(это известный косяк сказал мастер), про шумоизоляцию(это известный косяк тоже сказал мастер), похвалился наличием всех жидкостей в норме, особенно масла в двигателе(а вот на это мастер сказал не есть "зер гут", должно в принципе угорать).
Что делали и стоимость:
1. ТО-30000- 4687,20 руб.;
2. Снять и установить защиту-781,20 руб.
Запасные части и материалы:
1. Обезжириватель тормозных систем(до этого было 2 иномарки и никогда не применялось???!!!)-130,00 руб.;
2. Смазка АЛ 1100( для чего так и не понял)- 90,00 руб.;
3. Масло моторное 0-40 (4,7 литра)- 2773,00 руб.;
4. Фильтр воздушный- 1288,00 руб.;
5. Фильтр салонный- 1620,00 руб.;
6. Жидкость тормозная- 251,00 руб.;
7. Прокладка пробки- 29,00 руб.;
8. Фильтр маслянный- 320,00 руб.;
9. Комплект расходных материалов- 227,68 руб.

Итого 12 197,08 руб.

Машину выдали в 13-00, помыли как всегда плохо, разводы по бокам(оказывается мойка на Рольфе технологическая?????!!!!)

После ТО очень сильно стала бухать система выхлопа(точно гораздо сильнее) -вот теперь и думаю, может что забыли обратно поставить.

А в остальном все на достаточно высоком уровне.
avtomobilist вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 21.01.2009, 22:15   #30
kolonin_sergey
Старожил Клуба
 
Аватар для kolonin_sergey
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 2,666
По умолчанию Ответ: ТО-30000. Рольф-Центр

Здается мне,следующее т.о. Сам буду делать,один фиг ходовую после 30т. Не меняют по гарантии мне так дали понять,нафига я тогда буду ездить туда.
kolonin_sergey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Рольф-центр - ТО-0 TheActiser Дилеры и сервисы 0 27.04.2009 11:52
Покраска в Рольф-Центр !gor Дилеры и сервисы 3 24.01.2007 19:19

Текущее время: 08:34. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU