Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Ins

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы после обслуживания или ремонта Mitsubishi

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.10.2009, 09:28   #1
svsy
Вступаю в Клуб
 
Имя: Владимир
Авто: + Ford MondeoIII V6 2.5
Сообщений: 13
По умолчанию Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Всех приветствую!

Почитал посты в данной ветке обнаружил, что я не одинок...

Покупаем XL 2.4 Invite с ручкой (сейчас уже заказан и ждём прибытия в течении двух недель ), в финале процесса определения с комплектации и заключения договора вдруг всплывает, что я должен к базовой цене ещё оплатить от 50 до 110 т.р. за доп...

Авто-Старт на Дмитровке - 50 т.р. на их выбор (всякий мусор).
РОЛЬФ Диамант - 50 т.р. на мой выбор
РОЛЬФ Центр - 110 т.р. на мой выбор (эта надбавка, как на ручку, так и на вариатор)

На мой вопрос "а какого?", ответ - такое указание, что типа моржа у нас на этих машинах очень маленькая, а мы хотим побольше. Скромненькие такие наценочки, молодцы какие...

И были бы цены ещё гуманные на этот доп, так нет, сигнализация за 3-5 т.р. себестоимости продается за 15-25, парктроник вместо 3/7 т.р. - 14/24 т.р.


Все это делает абсолютно открыто и продавцы (дилеры) ничего не боятся. А что на это думают наши компетентные органы, взгреть можно было бы очень хорошо...
svsy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.10.2009, 00:06   #2
Greg777
Житель Клуба
 
Авто: Freelander 2
Сообщений: 110
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Любопыыытно. А это у них прямо в договоре прописывается? Или еще как-то оговаривается? А невыполнение этого их "условия" чем грозит? Думаю, при детальном разбирательстве все закончится словами "Что Вы! Вы нас не так поняли!".
Greg777 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.10.2009, 08:51   #3
svsy
Вступаю в Клуб
 
Имя: Владимир
Авто: + Ford MondeoIII V6 2.5
Сообщений: 13
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Greg777 Посмотреть сообщение
Любопыыытно. А это у них прямо в договоре прописывается? Или еще как-то оговаривается? А невыполнение этого их "условия" чем грозит? Думаю, при детальном разбирательстве все закончится словами "Что Вы! Вы нас не так поняли!".
Нет, в договоре то как раз все чистенько, к договору идет такой листочек в котором вписывается ДОП и который меня словесно вынуждают подписать, если я хочу машинку купить... Правда я не знаю, что было бы если бы я сначала подписал договора, после них конечно, положил бы его в карман, а потом отказался бы подписать этот листочек. Интересная мысль кстати...
svsy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.10.2009, 20:25   #4
Pavel79
Вступаю в Клуб
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Рольф-сити +100 т.р. за допы на выбор покупателя при покупке XL 2.4, при покупке 3л. сказали, можно обойтись без допов.
В открытую по телефону сообщают, что если я не хочу допы, то они не могут продать мне автомобиль
Pavel79 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.10.2009, 21:26   #5
svsy
Вступаю в Клуб
 
Имя: Владимир
Авто: + Ford MondeoIII V6 2.5
Сообщений: 13
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Pavel79 Посмотреть сообщение
Рольф-сити +100 т.р. за допы на выбор покупателя при покупке XL 2.4, при покупке 3л. сказали, можно обойтись без допов.
В открытую по телефону сообщают, что если я не хочу допы, то они не могут продать мне автомобиль
Да, да, именно так, на трешки доп не навязывают. Т.е. получается, что Рольф в открытую нарушает закон, заставляя покупать у него услуги и товары, которые мне даром не дались!
svsy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 00:03   #6
Greg777
Житель Клуба
 
Авто: Freelander 2
Сообщений: 110
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

М-да. Дилеры, мягко говоря, обнаглели. Купить нужный автомобиль без допов теперь можно только в сотрудничестве с юристом, получается.
С другой стороны - нужно договор почитать внимательно. А именно пункты, когда РОЛЬФ может его расторгнуть по своей инициативе. И сделать выводы. Может можно просто написать письменное уведомление на отказ от установки допов и за это ничего не будет, а автомобиль будет Получение подписанного договора и отказ подписать бумажку "про допы" (заказ на установку?) - вообще идеальный вариант.
Но это все, увы, теория. На практике работает "страх поссориться с дилером". Потому что, блин, опять клиент за ними бегает, а не они за клиентом. А лишний головняк при покупке мало кому нужен - проще заплатить и уговорить себя, что все равно бы это все потом поставил. Вот и творят что хотят. Грустно

Так что почва для "пободаться" есть - формально закон на стороне клиента. Вопрос в балансе нервы/деньги. При горячем желаниии купить "скорее именно эту машину" (а это нормально именно в этом месте, я бы, наверное, пожертвовал вторым и сохранил первое
Greg777 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 00:17   #7
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 12,231
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

пиши все на камеру-диктофон. Манагера за шиворот и к директору салона (с собой свидетелей) и посылай нах со всеми навязываниями. Если не поможет - звони - поскандалим.
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 09.10.2009, 02:21   #8
Pavel79
Вступаю в Клуб
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Vladimir Посмотреть сообщение
пиши все на камеру-диктофон. Манагера за шиворот и к директору салона (с собой свидетелей) и посылай нах со всеми навязываниями. Если не поможет - звони - поскандалим.
Чувствую себя в довольно глупой ситуации
Машину очень хочется и поскорее, а нужных мне комплектаций, практически уже нет в москве. Начну тупить по времени не успею взять и то что есть.
Боюсь, что после разговора с начальством(менеджер по телефону не постеснялся сказать, что это приказ сверху и даже дал телефон руководителя отдела продаж) окажется так, что нужный мне автомобиль уже кто-то купит(якобы купит)
Завтра буду ещё обзванивать салоны и если время выкроить удастся то поеду сразу, жаль нет возможности телефонный разговор записать.

P.S. А нервы и правда жалко, но и жабу тоже жалко становится, когда тебя пытаются обуть на пустом месте
Pavel79 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 09:03   #9
Dirett
Опытный
 
Аватар для Dirett
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 55
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Я тоже покупаю XL 2,4 Invite в Рольф Центре, только с вариатором. Так вот, при подписании предварительного договора, по которому я сделал предоплату, про допы никто даже не заикнулся - там в приложении к договору идет спецификация на авто, где перечислено все оборудование (которое можно, конечно, рассматривать как доп), но написано, что данная комплектация - заводская. А из салонных допов мне сказали про то, что по их мнению, необходимо поставить защиту и сигналку.
Dirett вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 09:52   #10
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 12,231
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Pavel79 Посмотреть сообщение
Чувствую себя в довольно глупой ситуации
Машину очень хочется и поскорее, а нужных мне комплектаций, практически уже нет в москве. Начну тупить по времени не успею взять и то что есть.
Боюсь, что после разговора с начальством(менеджер по телефону не постеснялся сказать, что это приказ сверху и даже дал телефон руководителя отдела продаж) окажется так, что нужный мне автомобиль уже кто-то купит(якобы купит)
Завтра буду ещё обзванивать салоны и если время выкроить удастся то поеду сразу, жаль нет возможности телефонный разговор записать.

P.S. А нервы и правда жалко, но и жабу тоже жалко становится, когда тебя пытаются обуть на пустом месте
если будешь продолжать в том же духе - чувство себя в глупой ситуации не закончится у тебя никогда. Напиши мне в личку название салона, номер договора, ФИО манагера и начальника отдела продаж (если ты с ним разговаривал).

Повторюсь, без энергичных (поднять на уши весь салон) действий с твоей стороны останешься без машины или будешь чувствовать себя лохом по причине приобретения ненужного тебе доп оборудования.

Из собственного опыта и здравого смысла - у ОД нужно покупать только машину. Остальное в других местах. Когда это станет тенденцией, ОД задумаются о своей политике ценообразования.

Давай действуй, нечего сидеть и ныть!
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 10:35   #11
svsy
Вступаю в Клуб
 
Имя: Владимир
Авто: + Ford MondeoIII V6 2.5
Сообщений: 13
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Dirett Посмотреть сообщение
Я тоже покупаю XL 2,4 Invite в Рольф Центре, только с вариатором. Так вот, при подписании предварительного договора, по которому я сделал предоплату, про допы никто даже не заикнулся - там в приложении к договору идет спецификация на авто, где перечислено все оборудование (которое можно, конечно, рассматривать как доп), но написано, что данная комплектация - заводская. А из салонных допов мне сказали про то, что по их мнению, необходимо поставить защиту и сигналку.
Т.е. они не настивали на обязательности что либо постаить ещё, просто посоветовали?

---------- Добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:11 ----------

Я почитал договор на предмет причин и санкций при расторжении его:

5.1. При досрочном расторжении настоящего Договора, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от Автомобиля, Покупатель должен оплатить Продавцу стоимость работ по установке ДОП оборудования (сигнализации, магнитолы и т.п.), заказанного Покупателем, а также работ по последующему снятию этого оборудования.....

Т.е. можно попробовать условно "заказать" так сказать, то оборудование, которые снимать не нужно, а по финалу выслать ОД в сад вместе с его допом, в крайнем случае оплатив три копейки за беспокойство, думаю, что это будет все же меньшая сумма, чем 50 или 100 т.р.

Правда есть ещё пункт 5.9 в котором говорится, что завод изготовитель может в одностороннем порядке сделать изменения в авто, в этом случае (именно так) Продавец может изменить или не изменить стоимость авто без согласия на то Покупателя. Далее, Покупатель может либо доплатить, либо забрать деньги и идти подальше, не мешать людям работать...
svsy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 14:22   #12
Greg777
Житель Клуба
 
Авто: Freelander 2
Сообщений: 110
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

А в договоре-то стоимость какая указана? Она включает сумму допов или там сумма за "голую машину", а допы по отдельной бумажке?
Greg777 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 14:50   #13
Dirett
Опытный
 
Аватар для Dirett
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 55
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Нет, не настаивали - все видимо зависит от того, как ты с ними себя ведешь или как ты им показался. Если они видят, что тебе можно много чего впарить - будут впаривать.
Про пункт в договоре, где сказано про изменение комплектации заводом - это не касается уже отгруженной машины (2008г).
А про стоимость "голой" машины - таковых в природе нет - это касается 2008г.в.
Кстати, там в Рольфе сейчас акция на литые диски - по 3тыс с чем-то. Иногда кое-что из допов в салоне все же можно выбрать

Т.е. они не настивали на обязательности что либо постаить ещё, просто посоветовали?

---------- Добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:11 ----------

Я почитал договор на предмет причин и санкций при расторжении его:

5.1. При досрочном расторжении настоящего Договора, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от Автомобиля, Покупатель должен оплатить Продавцу стоимость работ по установке ДОП оборудования (сигнализации, магнитолы и т.п.), заказанного Покупателем, а также работ по последующему снятию этого оборудования.....

Т.е. можно попробовать условно "заказать" так сказать, то оборудование, которые снимать не нужно, а по финалу выслать ОД в сад вместе с его допом, в крайнем случае оплатив три копейки за беспокойство, думаю, что это будет все же меньшая сумма, чем 50 или 100 т.р.

Правда есть ещё пункт 5.9 в котором говорится, что завод изготовитель может в одностороннем порядке сделать изменения в авто, в этом случае (именно так) Продавец может изменить или не изменить стоимость авто без согласия на то Покупателя. Далее, Покупатель может либо доплатить, либо забрать деньги и идти подальше, не мешать людям работать...[/QUOTE]

---------- Добавлено в 14:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:49 ----------

Прошу прощения, неудачно процитировал
Dirett вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 16:29   #14
Франк Ирина
ЗАБАНЕН
 
Авто: Лансер
Сообщений: 1
Злость Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

...вырезано цензурой...

Последний раз редактировалось Vladimir; 12.10.2009 в 16:34.
Франк Ирина вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2009, 21:30   #15
svsy
Вступаю в Клуб
 
Имя: Владимир
Авто: + Ford MondeoIII V6 2.5
Сообщений: 13
По умолчанию Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)

Цитата:
Сообщение от Greg777 Посмотреть сообщение
А в договоре-то стоимость какая указана? Она включает сумму допов или там сумма за "голую машину", а допы по отдельной бумажке?
голая, 849 т.р.

---------- Добавлено в 21:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:07 ----------

Цитата:
Сообщение от Франк Ирина Посмотреть сообщение
Pavel79, ДОБРЫЙ ДЕНЬ.

На дилерском центре РОЛЬФ - СИТИ сейчас нет автомобилей Outlаnder, 2,4 в наличии.
Автомобиль, о котором говорил менеджер, был предоплачен клиентом. Клиент не смог получить одобрение кредита и отказался от автомобиля. На данный автомобиль были заказаны запасные части. По этой причине мы продавали машину с заказанным заранее дополнительным оборудованием.
Мы некорректно предоставили вам информацию и это моя зона ответственности как руководителя отдела продаж.

Готова ответить на вопросы.

Франк Ирина, (495) 788-57-57,
руководитель отдела продаж Mitsubishi Рольф-Сити.
Ну были заказаны, но не Вами же, Вашей подписи то нигде нет. А нужный ли там ДОП? Может разводят всё таки, а письмо как раз тот самый случай "Вы нас не так поняли". Машину часом не показали с установленным ДОПом?

Я все же слабо себе представляю, что, даже по их грабительским ценам, можно наставить на 100 т.р. Сигнализацию и парк-троник - действительно выковырить уже проблематично, а что еще то...

Мне, например, из нужно только парк-троник и коврики, а это получается 24+3=27 т.р., всё остальное из их списка мне как то совсем не нужно, а даже если и бы потребовалось, то не по таки ценам...

---------- Добавлено в 21:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:27 ----------

Цитата:
Сообщение от Dirett Посмотреть сообщение
Кстати, там в Рольфе сейчас акция на литые диски - по 3тыс с чем-то. Иногда кое-что из допов в салоне все же можно выбрать
А про какие диски речь идет, оригинал?
svsy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево TESS Дилеры и сервисы 291 11.10.2020 00:41
Все про/о Рольф-Центр s@lomon Дилеры и сервисы 173 13.03.2020 15:42
Рольф-центр - ТО-0 TheActiser Дилеры и сервисы 0 27.04.2009 11:52
Рольф Диамант на Алтуфьевском - негатив. Snowfall Дилеры и сервисы 1 10.12.2007 15:01

Текущее время: 13:58. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2020, WWW.OUT-CLUB.RU