[rusidalgo]

Сообщение от Дмитрий63

На прошлой неделе был на 19 км (Самара). без проблем признали гарантийным случаем, жду новый генератор (типа 7-10 дней).

Был на днях на Южке, тоже сказали что поменяют, но ждать гену минимум месяц.

[Boroda.61]

Месяц примерно и ждал. На вторник назначили на замену+KOS смотреть будут.

[lynx22]

Обратился по поводу дребезжания в Динамику. Особенно ничего не смотрели сразу сказали по гарантии заменят, ждать до 45 суток новый генератор.

[Dima1971]

Заменят вам, будет радовать машина! Сам в восторге уже неделю! Не узнать мой аут. Это как же можно испохабить хорошую машину, надеюсь за такие траты по гарантийной кампании кому то в митсу увольнение вышло....

[Anton1]

Сообщение от Sribyanik1

Добрый день. Являюсь представителем РОЛЬФ Витебский. Для того, чтобы разобраться с описанными проблемами, назовите, пожалуйста, имя собственника авто и данные авто.

Юлия, добрый вечер! Давайте я лично подъеду в Ваш салон и все Вам расскажу и покажу. Благо у меня офис в 300 метрах от Вас(Витебский). Последний раз когда я был у Вас с вопросом " что происходит и что делать?" опять же в беседе(без официальной диагностики и пр.) мастер предложил мне покататься так пока со всеми своими звуками до конца июня. А там будет какая-то ясность..

[Scorpion1105]

На ТО-1 в Галант-Авто Жукова указал на проблему.
Мастер проверял в режиме P - судя по всему, знал, что слушать.
В общем, в заключении к ТО написали, что по данной проблему на след. день будет заказана новая деталь для гарантийной замены (ждать не меньше месяца со слов).

[константинусс]

Вчера был на диагностике в РОЛЬФ-ЦЕНТР. Мастер по приемке Александр выслушал проблему о дребезжащем и свистящем звуке при включенном кандее при резком повышении оборотов (на 1200 об/мин).
Сказал что посмотрят, если подтвердится то будут менять генератор с обгонной муфтой по гарантии. А если неподтвердится то в кассу 1700 рублёф за диагностику (0.5 нормочаса).
Прождав больше чем 0.5 нормочаса (наверно долго готовились) я был приглашен на выдачу машины и выслушал приговор генератору с заменой на новый и ожиданием оного 1 месяц, с чем и распрощались с договорённостью скоро увидеться.
Мастер сказал что он лично уже заказал около пяти генераторов для замены.
Так-что обращения идут и замены тоже.

[voennyj-tehas]

Москва. Рольф-Центр Культурно послали, что мол хотите особенность конструкции.
Самостоятельно поменял ремень по указанной выше схеме. Машину не узнать тишина.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от константинусс

Вчера был на диагностике в РОЛЬФ-ЦЕНТР. Мастер по приемке Александр выслушал проблему о дребезжащем и свистящем звуке при включенном кандее при резком повышении оборотов (на 1200 об/мин).
Сказал что посмотрят, если подтвердится то будут менять генератор с обгонной муфтой по гарантии. А если неподтвердится то в кассу 1700 рублёф за диагностику (0.5 нормочаса).
Прождав больше чем 0.5 нормочаса (наверно долго готовились) я был приглашен на выдачу машины и выслушал приговор генератору с заменой на новый и ожиданием оного 1 месяц, с чем и распрощались с договорённостью скоро увидеться.
Мастер сказал что он лично уже заказал около пяти генераторов для замены.
Так-что обращения идут и замены тоже.

Повезло! На ТО-1 поеду еще раз предъявлю.

[орк]

voennyj-tehas, Не забудьте вернуть на место старый ... Ткнут носом в то , что Вы ничего не понимая в конструкции автомобиля меняете запчасти самостоятельно и его ломаете , а потом выкатываете !!! Мне пальчиком погрозили и выговаривали ... Я аж покраснел ! :-0 Но записали на диагностику ...

[zyris]

Красноярск дилер медведь-север в курсе проблемы. При обращении ничего не стали слушать и записали на замену генератора

[Igor_86_nv]

Сообщение от Igor_86_nv

Позавчера заезжал к офицалам "Сибкар+", мастер по сервису минут десять слушал и щупал под капотом со словами "ооооооооооо... и что же это может быть?"(показывал ему с включенным кондиционером на ручнике на D подгазовывая). Высказывались предположения поменять ремень или натяжитель, может износились. Это при пробеге 7000.
Показал письмо с рекомендациями (из шапки темы), почесали затылки и записали на диагностику. Сказали будем смотреть.
Продолжение следует....

"Сибкар+" Нижневартовск 20.06.14 после двух часовой диагностики признали гарантийный случай, ждать генератор примерно месяц.

[Tedmitry]

Тринити-моторс Сокольники, после диагностики приговорили генератор, но менять по гарантии отказались, так как у них отсутствует аккредитация от митсы на сервисные работы (и такие официальные дилеры бывают), так же отказались провести отзывную по усилителю руля по той же причине. Посоветовали обратиться в Рольф-сити.
Рольф-сити, 20.06.14 приняли на диагностику, через 2 часа выдали машину. Генератор под замену. Говорят, что не могут сделать сразу, так как не имеют права производить ремонт, пока не выполнены работы по сервисной кампании. Обещали сразу сделать все по приезду генератора. Ждать 3 недели.

[GPF]

Галант-Авто на Выборгском, приехал мой долгожданный генератор, завтра уже будут менять.

[Stas318]

Галант-авто Внуково, вчера после замены испарителя все таки признали генератор не той моделью, которая должна быть. Заказали, ждать 1-2 месяца

[Ustas]

Сообщение от Stas318

Галант-авто Внуково, вчера после замены испарителя все таки признали генератор не той моделью, которая должна быть. Заказали, ждать 1-2 месяца

а они по ВИН признают "не той моделью"?