[!SotniK!]

Дилер только-только открылся.. но персонал убил наповал.
Менял там боковое стекло (т.к. в Рольфе в наличии не оказалось).
Когда принимал авто, ожидали сюрпризы.
1.)
Перед поездкой туда, заранее уточнил цены.. сообщили: стекло 3800, установка стекла 1800.
Когда забирал машину - туда добавилось пылесос осколков в двери - 750 (!) руб, пылесос салона - 150 руб.
Чуть чуть поругавшись и позвонив в страховую убедился, что мне возместят этот пылесос, успокоился.
2.)
Когда сдавал авто - попросил мастера поставить вылетевшее колечко ПТФ.
При приемке в прайсе обнаружил следующую строку "Облицовка левой противотуманной фары - 450 руб"... я охренел..
Потребовал объяснить что это такое??? и почему если кольцо вылетает само, а автомобиль на гарантии я должен платить какие то деньги за исправление косяка.. Мастер стал говорить что само оно не отваливается - только при ударе.. Тут я уже закипел - и рявкнул ему что у меня полное Каско, и в случае удара платила бы страховая, но точно не я. Мастер шустро убрал эту работу из счета.
3.)
Выдача авто.
Дали ключи на стойке, и послали на паркинг искать авто. (странно в Рольфе обычно сопровождал мастер, и показывал проведенную работу)
Хрен с ним.. Ожидая косяков сел в автомобиль и долго рассматривал дверь, и поднимал- опускал стекло.. уплотнительная полоска стояла криво. около ручки образовалась непонятная щель....
В бешенстве пошел искать мастера.. привел его - показал.. загнали в бокс.. стали смотреть.. поправили уплотнительную полоску... щель около ручки полностью не ушла..
На все вопросы мастер первым делом отвечал "Видимо это конструктивная особенность автомобиля" и только когда его носом тыкаешь - начинал вникать.
4.)
финал)) доехав до дома, решил на всяки случай проверить как они закрепили колечко ПТФ.. дотронулся пальцем и оно снова выскочило))) слава богу во время движения не отскочило.

Вывод: Держитесь от Автомира подальше. Сверхнекомпетентный персонал.

[leshii2008]

Ну незнаю езжу к ним с открытия доволен сервисом,надо к стати писать конкретно кто мастер и т.д.

[Zerbe]

Я в Автомире купил 17 мая 3.0 XL в макс комплектации. Манагер Роман Ромашев. Все, что было обещано было сделано в срок. Машинку выдали, с допкой все ок.
Но бардачища в салоне атас. Хотел пылесос купить, 4 раза приходил пока менеджер по допам объявился.
Вот заказал карандаш у них, обещали позвонить, уж как 2 недели прошло, все звонят.

И еще удивило, подхожу к стойке сервиса, спрашиваю, а сколько ТО 1 у вас стоить будет?
Вызывают мастера, тот как замахал руками у нас типа дороже чем в РОльфе! У нас все очень дорого! Нас Рольф заставляет цены высокие держать...
Я просто чуть не упал, спрашиваю так, что мне в Рольф ехать? Да говорит, там дешевле!
Да еще с КАСКО мутили, я спрашивал у вас етсь отдел удаленного урегулирования убытков , при покупке грили да есть, а манагер по страхаванию сказал, что нет.
Зато трейд ин сделали зачетно, приняли машину дороже чем в РОЛЬфе.
Но персонал у них атас, сидят в картишки режуца, один Ромашев бегает как угарелый Продает
Поеду туда ТО -0 делать, посмотрим, что к чему, уж больно близко от дома да и очередей нет.

[Север83]

А как сейчас там дела обстоят? Дело в том, что этот салон самый близкий от дома.

[muchas]

Чуть меньше года назад чинил у них задний бампер на Л9... пришлось в Галанте переделывать (было криво), больше в автомир за ремонтом не поеду...

[IgSo]

Сообщение от Север83

А как сейчас там дела обстоят? Дело в том, что этот салон самый близкий от дома.

Сколько можно ходить по граблям? Не хотите проблем - объезжайте стороной.

[Giga]

Извините за глупость, но разве Автомир еще существует???
Не, я серьезно...
ИМХО: НИ НОГОЙ!
Хоть вот http://www.spbdrive.ru/autosaloons_reference.php?id=101

[=SHA=]

А мне наоборот очень нравится в Автомире (на Науки). Делают всё чётко, быстро. По ценам дешевле, чем в Рольфе.
Но я езжу к конкретному мастеру. Как-то был не у своего мастера, содрали денег за диагностику, да и не выявили проблему.
А так в целом нормальная контора. После посещения всегда звонят и спрашивают из Москвы всё ли было ок?
Повторюсь, это про Автомир на Науки.

[Север83]

Спасибо, что "открыли глаза" . Буду знать теперь