[R-holod]

Нужна помощь юридическая. Кто может - хелп!
Ситуация следующая. Приходил страховщик (компания РОСТРА) и оформлял страховку на ХЛ. Планировалось внесение суммы 3 частями. Первый взнос был оформлен и выдана квитанция. В следующий месяц решили закрыть полностью сумму. Страховщик взял деньги и сказал, что квитанции занесет через пару дней. Но не появился. Сегодня оказалось, что сумма не была внесена в кассу страховой компании. Страховая говорит, что в нее взятки гладки. Страховой агент взял деньги как физ. лицо и они тут не причом. Надо было с нее требовать квитанцию. Нет квитанций - нет и проблемы. Типа теряем все деньги. А со страховщиком сами разбирайтесь.
У меня по этому поводу свои соображения.
Если есть прошаренные люди в этом плане - отзовитесь. Хотелось бы проконсультироваться, пообщаться...

ПыСы: Только не пишите, что балбесы, что квитанцию не потребовали... Пожалуйста...Сам знаю....

[Дима095]

Гм... Ну это явное мошенничество со стороны агента. Страховая действительно ответственности ИМХО не несет. "Агент" скрылся или реально его найти!??!

[R-holod]

Нет. Тетка не скрылась. Сама все признает. Ее объяснительная лежит в страховой.
Самое главное, что согласно правил по комплексному страхованию автомобиля этой компании Страховщик обязан выдать квитанцию, а я обязан эту квитанцию хранить. То есть она не выполнила как представитель страховой требование порядка оформления страховки. А значит страховая тут как раз и причем...

[Дима095]

Муть какая... И чего она "объясняет"!?!??

---------- Добавлено в 16:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:24 ----------

Или у тебя страховой случай наступил!??!

[R-holod]

Нужны были деньги...уж не знаю на что. Вообщем, не донесла в страховую деньги... и потом не смогла эту сумму набрать... Что самое главное,с этой теткой уже более 10 лет знакомые работают. И никаких проблем не было. Видать что-то сурьезное случилось и решила нашими деньгами перекрыться... Как оказалось, с одной страховой была уволена за такие же дела... Страховщики как правило в нескольких компаниях работают сразу... Куда служба безопасности страховой смотрела, взяв такого человека на работу??? Ведь пробивать должна была от и до...

Не, страховой случай не возник... просто не была в срок уплачена сумма и из страховой "справились" когда мы ее внесем....

[Дима095]

Не,ну тогда со страховой договариваться,вносить остаток. А на тетку "давить" и забирать деньги. Я канеш не юрист,но это уголовщина как мне кажется,и под угрозой заявления в органы денюшки быстро найдутся. А че еще делать? У меня один-в-один случай был. Мы мебелью торгуем,и работаем с производителем шкафов-купе. Покупатель оставляет свои координаты,мы их передаем фабрике,она присылает ЗАМЕРЩИКА,потом делается просчет и человек в магазине оформляет договор и платит деньги. Завелся у них шустрый малый, разъезжая по "замерам" разводил людей на "давайте без магазина,буит дешевле",собрал около 200тыров и пропал. Когда все всплыло оказалось устроен он был по поддельному паспорту. "Умники" сразу на нас наезжать ,типа мы вам адреса-телефоны давали,вам и отвечать. Мы стрелки на фабрику перевели,суды были,никто ничего не получил. Считаю это логичным.

[R-holod]

Тут то он по рекоммендациям... А здесь - работник... Вот и хочется потрепаться с юристом...

[Мышелофф]

с юридической точки зрения - страховая не при чем. надо было требовать квитанцию с тетки. если она в отказ - ей денег не давать. и стукануть в страховую что такая тетя не хочет давать квитанцию. а так - выбиввать из тети денег и вносить в страховую.

[lukanin]

Квитанции нет, это плохо. Ну надо уметь и самому обувать... Возьми диктофон, чтобы хорошо на нем все слышно было... Иди к тете на разговор, пусть она в слух побожится что она взяла денюжку которая предназначалась для страховой и вернет ее скоро... Это у нас будет как квитанция. Ну если не вернет в указаный срок, иди в миииилицию и пиши с "квитанцией" заявление о факте машенничества. Только у юриста узнай, на какой писать, на ленту или на цифру.
Есть еще вариант, поговорив с ген. директором страховой компании, пообещать огласить ситуевину на всех ресурсах Вологды и России, что он нанимает машенников на работу и они его представляют в миру, да и воруют под его именем кровные бабки... И еще, в суде его компания и он лично будет фигурировать как свидетель, а при хорошем юристе как обвиняемый, с освещением в прессе конечно. Ну мы не кравожадные, вернет деньги сам или его СБ стресет их с бабки, и ты все забудишь.
Ну а если есть дяди, в кожаных куртках, да с погонами на плечах в качестве друзей, то вопрос возврата денег почти решен.
Короче наезжай, терять тебе все равно нечего)))
Денег то сколько взяла?

[R-holod]

Скорее всего сегодня будем намекать на второй вариант. Объяснительная у страховой ее лежит, что она взяла у нас денежку и не выписала квитанции. Есть свидетели. Вчера разговаривал с ней по телефону. У нее ситуевина такая, что ей невыгодно скрываться...
А вот намекнуть на то, что служба безопасности прощелкала сей момент - это можно. Они пока и полис не признают недействительным. Бояться Москвы. Тут еще какая фигня. Она еще нескольких человек, как оказалось, так же кинула. Клиентов РОСТРы... Так что можно будет коллективную в Москву забубенить. Филиалу дадут по шапке однозначно. Так что прягаться в это дело у них есть смысл. И еще какой... Они же у нас только начали работать, поэтому им сейчас ну никак не нужна такая ситуация...
Спасибо за совет))

ПыСы: А денег взяла 40 тысяч из 75, которые мы за страховку платили...

[lukanin]

Ты бы обьяснительную отксерокопировал бы. А то она есть, и вдруг ее нет)))

[R-holod]

В том то и дело, что она сотрудник страховой компании. Она работает по трудовому договору у них. И оформляла страховку в рабочее время... То есть выполняла свои прямые обязанности, как представитель этой страховой компании. Есть свидетели, что она брала деньги именно за то, что оформляла страховку... Сегодня постараюсь копирнуть ее объяснительную и все документы, связанные с ней...
Сейчас постараемся разрулить малой кровью....
Самое то главное, мы не обязаны помнить, что она должна выдать квитанцию. В страховке сделаны записи о тех суммах, которые внесены за страховку (там есть пункт, где расписывается срок погашения и сумма). Там все суммы проставлены совсем другой пастой, нежели сроки. Кто знает может, суммы проставляются сразу при заполнении, или когда ты вносишь данные суммы??? Если при внесении суммы - то тогда получается, что деньги вносились и это дополнительный факт того, что деньги то внесены!
И еще интересный момент. Страховая сообщила о том, что деньги до них не дошли спустя больше месяца!!! Так как мы досрочно "погасили" долг в июле. А сообщили только в сентябре, когда мы должны были якобы внести последнюю часть суммы.
Что они делали все это время - пес его знает...

ПыСы: Самое интересное, что страховая не отпихивается от нас как это обычно бывает... И страховку не аннулируют вроде и пытаются найти какие-либо пути решения. Начальник СБ страховой говорит, что вполне возможно будут сами на нее подавать. А юрист пытается на нас свалить это все.. Вообщем, тут вопросов выше крыши.
По ходу всей истории буду отписываться. Думаю, будет полезный материал.

[lukanin]

R-holod ты с начальником СБ поговори... Пусть этот юрист, свои амбиции в зад засунет, и попытки слить проблемму делать не стоит. А начальник СБ сам с ним перетрет... По моему опыту, начальники СБ это бывшие офицеры МВД, долеко не идиоты и имеют "понятия" о жизни.

[R-holod]

Он прокуратурский....мы с ним вчера разговаривали по телефону. Сегодня встретимся... Погорим как да чего. Надеюсь найдем общий язык...
А претензию катать будем однозначно... надо будет использовать все методы...

Спасибо всем за поддержку и советы.

[Airborn]

R-holod, вот, к примеру, в моём полисе КАСКО стоит сумма, которую я должен внести на момент оформления полиса и сумма, которую я должен донести в течение такого-то срока.
Нет квитанции - нет ответственности СК по страховому случаю, так как полис оплачен не полностью.
Заяву пиши в милицию как можно быстрее, так как ты не один такой "обутый".