Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
BLOCK-СЕРВИС

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Третье поколение Outlander

Важная информация


Третье поколение Outlander 2012 -

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.07.2013, 09:16   #1
Grossario
Опытный
 
Имя: Женька
Авто: Outlander III 2.0 CVT
Сообщений: 81
По умолчанию Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/

Сервисные программы Mitsubishi

Официальный Дистрибутор Mitsubishi в России, компания ООО «ММС Рус» (далее - «Дистрибьютор»), свидетельствует Вам свое почтение и от имени Производителя, информирует, что в целях повышения надежности, а также предотвращения возможных неудобств при эксплуатации автомобилей Mitsubishi, Изготовителем рекомендовано проведение ряда профилактических проверок и замен элементов на некоторых моделях автомобилей Mitsubishi, находящихся в текущей эксплуатации на территории РФ (далее - «профилактические мероприятия»).

Для Вашего удобства, на данном информационном ресурсе, Вы можете проверить, распространяются те или иные рекомендованные Производителем профилактические мероприятия именно на Ваш автомобиль Mitsubishi.

Отзывные кампании 2018 года:

Росстандарт информирует об отзыве 4 950 автомобилей Mitsubishi
Причиной отзыва является возможное возникновение перегрева минусового кабеля АКБ.
Отзыву подлежат автомобили, реализованные с марта по август 2018 года VIN

63 415 автомобилей марки Mitsubishi Outlander, реализованные с июля 2012 года по декабрь 2014 года.
Причиной отзыва является возможное оплавление разъема электропроводки под сиденьем водителя. VIN

106 автомобилей Mitsubishi Outlander PHEV, 92 777 автомобилей Mitsubishi Outlander и 51 973 автомобиля Mitsubishi ASX, реализованных с декабря 2012 года по сентябрь 2016 года.
Причиной отзыва является возможное снижение эффективности стояночного тормоза. VIN

33 406 автомобилей Mitsubishi Outlander, реализованных с февраля 2015 г. по июнь 2017
Причиной отзыва является возможная некорректная работа реле блока управления двигателя внутреннего сгорания, а также реле вентилятора (для автомобилей ASX) и реле обогрева лобового стекла (для автомобилей Outlander)


Отзывные кампании 2017 года:
07 апреля 2017 г - момент затяжки болтов крепления продольных рычагов задней подвески.
VIN

Отзывные кампании 2016 года:
Замена радиатора охлаждения двигателя
Перепрограммирование блока ECU-CVT из-за провалов в динамике

Отзывные кампании 2014 года:
Замена блока управления KOS (Системы управления без ключа)

Отзывные кампании 2013 года:
Замена генератора (07.11.2013)
Установка радиатора CVT (08.11.2013)
Вложения
Тип файла: pdf vin-outlander-otzyv 2018.pdf (8.79 Мб, 705 просмотров)
Тип файла: pdf vin-otzyv.pdf (6.56 Мб, 742 просмотров)

Последний раз редактировалось v888v; 27.12.2018 в 22:33. Причина: 2018
Grossario вне форума   Вверх Ответить с цитированием
14 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 02.05.2019, 23:32   #556
Димитрий Н
Житель Клуба
 
Имя: Дима
Авто: Outlander III 3.0 AT 4WD Instyle, ВАЗ-21065
Сообщений: 437
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Всем привет!
В Диаманте сегодня заменили задние суппорта. Переживал не много, потому как решение о замене принимают после диагностики. Причина волнений: месяца три-четыре назад менял поршень и резинки на правом заднем суппорте, а две недели назад, сам разбирал и смазывал задний левый суппорт. После ремонта механизмы работали без нареканий.
Обошлось, новые поставили.
А вот разъем под сиденьем не нашли.
Об отзыве узнал от знакомого, которого ранее пригласил дилер, по телефону. Меня никто не звал, сам напросился.
Осадок остался от посещения СЦ Рольф-Диамант. Сегодня почувствовал себя клиентом советского техцентра, прочувствовал наплевательское отношение, как за стойкой оформления документов, так и со стороны мастера.
Вдобавок, в список выполненных работ, включили замену не найденного под сиденьем разъема. На мой вопрос, зачем включили, ответили - "Так, для вас же все бесплатно, какая вам разница". Заставил исключить этот пункт, путем разговоров на повышенных тонах с мастером и девицей за стойкой.
Димитрий Н вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 10:09   #557
AntonR
Вступаю в Клуб
 
Имя: Антон
Авто: Outlander III 2.0 CVT
Сообщений: 3
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

На праздниках появились неприятные признаки - свободный ход ручника, подклинивало правое заднее колесо - пахло паленым металлом. Экстренно обратился в Рольф-Юг(Обручева), сказали попадаю под программу. Но при этом поменяли только один суппорт(как раз правый задний с которым проблема)! Это нормально, не нужно ли менять сразу оба?
AntonR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 10:12   #558
chundga
Старожил Клуба
 
Аватар для chundga
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander RE MY 2013 2.4 CVT Ultimate
Сообщений: 10,201
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от AntonR Посмотреть сообщение
Это нормально, не нужно ли менять сразу оба?
Должны менять оба. Может с другой стороны только ремкомплект заменили?
chundga вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 10:42   #559
AntonR
Вступаю в Клуб
 
Имя: Антон
Авто: Outlander III 2.0 CVT
Сообщений: 3
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от chundga Посмотреть сообщение
Должны менять оба. Может с другой стороны только ремкомплект заменили?
Да, с другой стороны тоже что-то поменяли, но не весь суппорт. Такое допускается?
AntonR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 12:19   #560
PVladimirM
Старожил Клуба
 
Имя: Владимир
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 748
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от AntonR Посмотреть сообщение
Такое допускается?
меняют по факту осмотра слесарем.
У меня на авто оказался левый суппорт модернизированным, а правый - "старым", соответственно поменяли на правом кронштейн и сальник (левый был в нормальном состоянии)
PVladimirM вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 18:54   #561
chundga
Старожил Клуба
 
Аватар для chundga
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander RE MY 2013 2.4 CVT Ultimate
Сообщений: 10,201
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от AntonR Посмотреть сообщение
Да, с другой стороны тоже что-то поменяли, но не весь суппорт. Такое допускается?
Меняют в зависимости от состояния. Если шток закисщий полностью, весь заржавел, то меняют суппорт, а если более менее рабочий, то ставят ремкомплект.
chundga вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 20.06.2019, 17:45   #562
МиНиН
Старожил Клуба
 
Имя: Михаил
Авто: Outlander III 3.0 AT Рестайл
Сообщений: 5,001
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Посетил местного ОД по двум отзывным кампаниям. Замена ремкомплекта стояночного тормоза и перенос разъема под водительским сиденьем (см.фото). Сняли сиденье, вскрыли обшивку пола и перенесли большой белый разъем под центральную консоль между сиденьями.
Миниатюры
IMG_20190620_112608.jpg   IMG_20190620_112953.jpg   IMG_20190620_112950.jpg   IMG_20190620_113520.jpg   IMG_20190620_113516.jpg  

МиНиН вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 21.06.2019, 11:41   #563
marksman
Житель Клуба
 
Аватар для marksman
 
Имя: Рустем
Авто: Outlander III 2.0 CVT instyle 2014
Сообщений: 347
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

ужас у меня 5 минут руками под сидением поковырялись и сказали - все готово!
marksman вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.06.2019, 12:41   #564
МиНиН
Старожил Клуба
 
Имя: Михаил
Авто: Outlander III 3.0 AT Рестайл
Сообщений: 5,001
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Ну что сказать. Сочувствую.
МиНиН вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.08.2019, 11:06   #565
Beavers3842
Бывалый
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander XL JFG 2.0 CVT
Сообщений: 27
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Уважаемые формчане. Помогите советом пожалуйста. Я приобрел автомобиль 2013 года 2,4 4 wd. Сейчас наткнулся на отзывную прогрумму 2013 года. Преведущий владелец не чего не поставил (радиатор охлаждения CVT и замену генератора). сегодня я им позвонил и попробовал напомнить об этой программе, но ответ был от Агата Нижний Новгород, что мы не чего бесплатно менять вам не будем. Вот хочу совета от вас можно как нибудь их продавить. И поставить данные допы. бесплатно.
Beavers3842 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.08.2019, 11:43   #566
atarus
Бывалый
 
Аватар для atarus
 
Имя: Руслан
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 23
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

такой же вопрос! только наткнулся на пост с отзывными компаниями и оказалось их было немало. Купил аут 2,4 в марте 2014г. в Кунцево-Авто (москва).
В 2014 году меняли генератор (обращался со свистом, сообщили что идет компания, так что можно сказать попал случайно),
с 2013г была компания по доп.установке радиатора на вариатор (никто не проинформировал ни при покупке, ни при ТО, которые у них проходил!), когда начал перегреваться вариатор гарантия уже закончилась и предложили поменять масло в коробке, про компанию ни слова! WIN моего авто в списке на отзыв есть!
в 2019 также случайно по компании попал на замену суппортов (обратился с заклиниванием ручника),
при последнем обращении сказали про компанию по переносу какого-то разъема под сиденьем (подано было именно так).

Можно ли получить упущенное и как-то решить вопрос по установке радиатора бесплатно и не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании? Тем более что про рекламу и всякие акции позвонить и сказать они находят и телефон и время!
Машина не на гарантии, но периодически у официалов всё-равно бываю на диагностике (в последнее время Автомир Крылатское)
atarus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.08.2019, 14:18   #567
jk3
Вступаю в Клуб
 
Имя: Евгений
Авто: Outlander III 2.0 CVT
Сообщений: 14
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от atarus Посмотреть сообщение
не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании
Мне при замене масла у официалов они сами предложили сделать 3 отзывные компании: заменили 3 релешки, что-то в задних тормозах, а радиатор еще предыдущий владелец заменил.

Зарегистируйтесь на https://m-drive.mitsubishi-motors.ru/
там по вашему VIN будут видны все отзывные компании.
Сделайте скрин и покажите официалам, хотя они и сами это всё у себя видят.
Если отказываются делать, жалуйтесь в MMC-Рус.

P.S. Мне после жалобы помогли сбросить код на Hands Free/Bluetooth, хотя до этого не знали как это сделать.
jk3 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.08.2019, 14:33   #568
atarus
Бывалый
 
Аватар для atarus
 
Имя: Руслан
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 23
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от atarus Посмотреть сообщение
не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании?
Работы по отзывным компаниям проводятся, только при поломках или если просто в списке есть WIN Вашего авто?
вопрос в том, что когда покупалась машина компания по установке радиатора уже шла, и авто мой в списке есть, так почему не сказали об этом (за первый год минимум 4 раза был на ТО и диагностике в сервисе!), правы ли в этом, или не обязаны информировать?! и можно ли сейчас на это жаловаться?
atarus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.08.2019, 16:16   #569
Алехандро I
Старожил Клуба
 
Аватар для Алехандро I
 
Имя: Александр Викторович
Авто: Outlander III рестайлинг 2.4 CVT Ultimat
Сообщений: 1,382
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от jk3 Посмотреть сообщение
Сделайте скрин и покажите официалам,
Если дилер на словах отказывается, нужно оформить письменное обращение. На которое офдилер обязан ответить. В ответе они должны обосновать причину отказа. Тогда уж в представительство Мицубиси. Ну и в суд, если что.
Алехандро I вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.08.2019, 16:32   #570
PVladimirM
Старожил Клуба
 
Имя: Владимир
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 748
По умолчанию Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

Цитата:
Сообщение от atarus Посмотреть сообщение
по отзывным компаниям
ну с радиатором была не отзывная компания, а устранение замечаний по обращению владельцев...
PVladimirM вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
outlander, отзывная компания, отзывная компания mitsubishi, отзывная компания outlander

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 18:27. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2019, WWW.OUT-CLUB.RU